Yamaha tiến hành triệu hồi gần 160.000 xe máy - Ảnh minh họa: Yamaha Motor Việt Nam
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) thông báo đã tiếp nhận báo cáo của Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam về chương trình thu hồi xe mô tô hai bánh nhãn hiệu Yamaha, để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ tại thị trường Việt Nam.
Theo thông báo của Yamaha Motor Việt Nam, nguyên nhân của vụ triệu hồi xuất phát từ phản ánh của khách hàng và đại lý về việc gặp khó khăn trong quá trình đăng ký xe máy Yamaha, do số động cơ bị nghi ngờ có dấu hiệu đóng lại.
Do đó hãng quyết định tiến hành triệu hồi những chiếc xe có khả năng bị đóng lại cũng để kiểm tra, đánh giá bề mặt vị trí đóng số động cơ, nhằm xác định các trường hợp bị đóng lại số động cơ để có phương án phù hợp đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng cũng như tuân thủ các quy định của Nhà nước.
Cụ thể, có 159.320 xe máy Yamaha được sản xuất, lắp ráp và phân phối tại thị trường Việt Nam từ tháng 10-2021 đến tháng 11-2024 thuộc diện triệu hồi. Gần 160.000 xe này đến từ 33 mẫu/phiên bản của các dòng xe Exciter, Freego, Janus, Jupiter, Latte, Lexi, Nozza Grande, NVX, PG-1 và Sirius.
Yamaha Motor Việt Nam khuyến nghị các chủ phương tiện xe thuộc diện triệu hồi đưa xe đến đại lý hoặc trạm dịch vụ ủy quyền YFS (Yamaha Factory Service), cửa hàng của Yamaha Motor Việt Nam trên toàn quốc để được tiến hành kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ và khắc phục khuyết tật.
Thời gian thực hiện kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số động cơ và thực hiện bảo dưỡng nhỏ dự kiến là 1 giờ 30 phút. Quá trình này là miễn phí.
Thời gian thực hiện chương trình triệu hồi từ ngày 4-3-2025 đến hết ngày 4-3-2026. Với các trường hợp được xác định là bị đóng lại số động cơ, công ty sẽ thương thảo với khách hàng việc mua lại xe.
Đăng ký tại đây
Bình luận hay