tổng đài chăm sóc khách hàng
Một số trang mạng cố tình nhập nhèm thông tin, mạo danh tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngành điện lực, ngân hàng, dịch vụ mạng... để tìm cơ hội 'móc túi' các thuê bao nhầm lẫn gọi đến.
Đặt hàng qua điện thoại một siêu thị, phải mất gần một phút đầu các quảng cáo khác nhau về dịch vụ của siêu thị rồi mới kết nối được kênh mua hàng.
Dùng "tổng đài chăm sóc" để tận thu khách hàng của mình là cách làm có thể "giết chết" hình ảnh, thương hiệu, uy tín.
Theo Tổng Công ty Điện lực TP HCM, từ đầu năm đến nay, ngành điện Thành phố đã thực hiện cấp điện cho 287 khách hàng sử dụng điện đăng ký đấu nối vào lưới điện trung áp với thời gian giải quyết bình quân của ngành điện chỉ trong 3,19 ngày làm việc.
TTO - Nhiều bạn đọc tại TP.HCM phản ảnh với Tuổi Trẻ về tình trạng cúp điện giữa đêm vào những ngày nắng nóng khiến sinh hoạt gặp khó khăn, thời tiết nóng nực làm trẻ em thức giấc…
Đăng ký tại đây