Thí điểm Airbnb trong chung cư: Cần có tiêu chí ứng xử của khách và trách nhiệm của chủ nhà

Đề xuất thí điểm cho thuê căn hộ ngắn ngày trong chung cư kể từ ngày 1-9 của Sở Xây dựng TP.HCM được Tuổi Trẻ Online đăng tải đã nhận nhiều phản hồi của độc giả, trong đó nhiều bạn đọc đã hiến kế để mô hình kinh tế chia sẻ này hoạt động hiệu quả.

Cần xây dựng hành lang pháp lý cho Airbnb

Bạn đọc tên Trinh đánh giá việc TP.HCM thí điểm cho thuê căn hộ ngắn ngày tại chung cư là tín hiệu tích cực, cho thấy cơ quan quản lý bắt đầu nhìn nhận loại hình lưu trú ngắn hạn như một phần tất yếu của nền kinh tế chia sẻ, thay vì xem đó là hoạt động "xám" như trước đây.

Thực tế nhu cầu lưu trú ngắn hạn tại các đô thị lớn, đặc biệt là TP.HCM, đang tăng mạnh, nhất là từ khách du lịch, chuyên gia nước ngoài và nhóm lao động dịch chuyển. 

Việc hợp pháp hóa mô hình này không chỉ giúp minh bạch hóa hoạt động đầu tư mà còn mở ra cơ hội tối ưu hóa dòng tiền cho nhà đầu tư sở hữu căn hộ, vốn đang bị bó hẹp bởi quy định chỉ được cho thuê dài hạn.

Bạn đọc cũng kỳ vọng việc thí điểm sẽ đi kèm với các tiêu chí rõ ràng và quy trình quản lý minh bạch, tạo sự an tâm cho nhà đầu tư khi triển khai mô hình này. 

"Đây là thời điểm phù hợp để thí điểm, nhưng quan trọng hơn là cần có chiến lược dài hạn để xây dựng hành lang pháp lý ổn định. Từ đó biến mô hình cho thuê ngắn ngày trở thành một phần chính thức và hợp pháp trong hệ sinh thái bất động sản đô thị", bạn đọc này nêu.

Đồng quan điểm, bạn đọc Tâm Tín cho rằng Airbnb không chỉ là xu hướng lưu trú hiện đạ,i mà còn là mô hình kinh tế chia sẻ giúp người dân tối ưu tài sản nhàn rỗi, tạo thêm thu nhập hợp pháp. Thay vì cấm, cần quản lý tốt để phát huy lợi ích. 

Cũng theo bạn đọc Tâm Tín, ở nhiều nước Airbnb đóng góp vào du lịch bền vững, thúc đẩy kinh tế địa phương và đa dạng lựa chọn cho du khách. 

Trong khi đó, bạn đọc Danni đề xuất cơ quan quản lý sớm có cơ chế đăng ký lưu trú, đóng thuế rõ ràng để hàng ngàn chủ nhà có thể kinh doanh hợp pháp theo mô hình lưu trú ngắn hạn, góp phần phát triển du lịch.

Nhìn nhận ở góc độ du lịch, bạn đọc Phương Thảo cho rằng TP.HCM đón hàng triệu lượt khách du lịch, công tác, chuyên gia nước ngoài mỗi năm. Du khách ưu tiên ở tại căn hộ, homestay vì tiện nghi, riêng tư và vị trí trung tâm, điều mà khách sạn truyền thống khó đáp ứng nên cần có cơ chế cho mô hình này hoạt động có hiệu quả.

Khách sai bị mời ra khỏi nhà, chế tài chủ nhà

Bên cạnh các ý kiến đồng tình, không ít bạn đọc đề xuất cần có cơ chế quản lý chặt hơn khi thí điểm, tránh gây phiền hà không gian sống của cư dân.

Bạn đọc Nguyễn Phương Huyền cho rằng "góc khuất" của mô hình lưu trú ngắn hạn tồn tại ở chung cư những năm qua do hoạt động cho thuê tự phát. 

Khách thuê, chủ nhà và nền tảng cung cấp dịch vụ ít có ràng buộc về trách nhiệm đối với không gian sinh sống của cư dân, chủ yếu là dồn vào tự giác của du khách, người thuê cũng như trách nhiệm của chủ nhà. 

Do đó, tâm lý của những người đi du lịch hoặc đi công tác ngắn ngày thường có xu hướng "cởi mở" hơn, từ ăn mặc, giờ giấc, cách nói chuyện đến sinh hoạt trong căn hộ. 

Bạn đọc Phương Huyền đặt vấn đề cần có một bộ tiêu chí văn hóa ứng xử của các bên liên quan đối với mô hình này, trong đó trách nhiệm của khách thuê, chủ nhà, host (người cung cấp dịch vụ), ban quản lý, ban quản trị lẫn bên cung cấp nền tảng… phải hết sức rõ ràng. 

Trong đó, khách thuê phải ứng xử theo những gì đã được quy định, nếu làm trái sẽ bị mời ra khỏi chung cư bất kể giờ nào và chủ nhà, host cũng chịu chế tài.

Bạn đọc Hoàng Tuấn Nam cho rằng để mô hình kinh tế chia sẻ phát huy tác dụng, cần chia sẻ trách nhiệm của các bên, trong đó có vai trò của các cơ quan quản lý để xem đây là mô hình lưu trú đặc thù, đảm bảo hài hòa được lợi ích của nhiều bên, trong đó có cư dân của chung cư.

Hiệp hội Công nghệ du lịch châu Á lên tiếng

Hiệp hội Công nghệ du lịch châu Á vừa có văn bản gửi Sở Xây dựng TP.HCM liên quan đến việc thí điểm lưu trú ngắn hạn trong chung cư.

Hiệp hội này cho rằng dù ủng hộ sự tham gia của cư dân tòa nhà và việc tăng cường tính minh bạch, song hiệp hội này không ủng hộ việc quy định phải tổ chức hội nghị nhà chung cư hoặc lấy ý kiến biểu quyết của cả tòa nhà trước khi triển khai mô hình cho thuê căn hộ lưu trú ngắn hạn.

Lý do là theo kinh nghiệm thực tế, dù có thiện chí, những yêu cầu như vậy thường rất khó triển khai trên thực tế, ngay cả tại những tòa nhà vốn đã chấp nhận hoạt động cho thuê ngắn hạn. Do đó, hiệp hội này khuyến nghị việc cho thuê ngắn hạn nên được mặc định cho phép.

"Cách tiếp cận này sẽ giúp đánh giá một cách chính xác và thực chất hơn những lợi ích cũng như thách thức liên quan đến hoạt động cho thuê ngắn hạn trong nhiều loại hình tòa nhà và cộng đồng khác nhau trong suốt giai đoạn thí điểm", văn bản nêu.

Hiệp hội này cho biết sẽ có đề xuất một số giải pháp cụ thể cho các tòa nhà và thành phố để giải quyết những vấn đề chung, hướng đến một cơ chế quản lý cho thuê căn hộ lưu trú ngắn hạn minh bạch và hiệu quả tại TP.HCM.

Gỡ khó cho Airbnb ở chung cư

Đề xuất thí điểm cho thuê căn hộ ngắn ngày trong chung cư kể từ ngày 1-9 của Sở Xây dựng TP.HCM, nhằm thúc đẩy kinh tế chia sẻ, sẽ mở ra cơ hội để loại hình lưu trú này hoạt động có quản lý với hành lang chính sách phù hợp.