28/04/2024 06:42 GMT+7
Trở lại chủ đề

Đổ xăng xong xin WiFi chuyển khoản, nảy sinh cự cãi, khách hàng phía sau cứ chờ?!

Chẳng nên chuyện nếu như không có ai phải chờ đợi hay cửa hàng xăng đó có sẵn 'WiFi free' để chuyển khoản. Đằng này nối sau đang là hàng dài người đợi, vì lúc đó đang là giờ cao điểm, nắng nóng khiến ai cũng khó chịu.

Ảnh minh họa: QUANG ĐỊNH

Ảnh minh họa: QUANG ĐỊNH

Đổ xăng 30.000 đồng, xin WiFi chuyển khoản nhưng tiền... không tới

Câu chuyện chuyển khoản mua xăng được chị Ngọc Anh (ngụ Hà Nội) chứng kiến. Chị quá bức xúc nên đã "đăng đàn" với tựa "Vẫn là câu chuyện chuyển khoản, liệu có lạm dụng quá không?".

Chị cho hay chuyện xảy ra tại một cây xăng ở quận Cầu Giấy (Hà Nội), vào giờ cao điểm buổi sáng. Cả đoàn xe đang xếp hàng đổ xăng êm trôi "vì mọi người dùng tiền mặt".

Chuyện xảy ra khi có hai bạn nữ vào đổ xăng, người 50.000 đồng, người 30.000 đồng và đều muốn thanh toán bằng ví điện tử. Ngặt nỗi một người trong đó mãi loay hoay xin mật khẩu WiFi vì điện thoại không có 3G.

Có WiFi, mỗi bạn chuyển bằng một ví điện tử khác nhau cho tài khoản cây xăng nhưng đều không nhận được tiền. Nhân viên cây xăng đã mời cả hai ra ngoài xử lý, để mọi người được đổ xăng (vì cả hai vẫn đang dừng xe tại trụ bơm xăng, gây cản trở - PV), nhưng được nhận lại là đang vội không chờ được.

"Một bạn nói có bill (hóa đơn giao dịch) thành công, nói tài khoản cây xăng lỗi, trong khi đó người sau chuyển từ ngân hàng khác sang thì rất nhanh. Sự việc rất nhỏ thành to khiến một hàng dài xếp hàng gây ức chế", chị Ngọc Anh viết.

Nguyên văn bài đăng của chị Ngọc Anh - Ảnh chụp màn hình

Nguyên văn bài đăng của chị Ngọc Anh - Ảnh chụp màn hình

Dẫn giải thêm, chị Ngọc Anh cho biết trong lúc lời qua tiếng lại, một bạn trong đó đã phóng xe bỏ đi không giải thích gì thêm.

Công nghệ hay ý thức?

Từ bài đăng, tài khoản Đới Xuân Tùng cho rằng thời đại này ra đường, đã cầm điện thoại thông minh và muốn thanh toán online thì tự mình phải có data 4G.

"Giờ nhiều bạn đi mua cái bánh mì, chai nước lọc 5.000, 10.000 đồng cũng hỏi WiFi là gì để chuyển khoản", tài khoản Sơn Trần chia sẻ.

Anh Minh Vũ cho rằng đây không phải là câu chuyện công nghệ, mà là ý thức. Muốn chuyển thanh, quét thẻ hay cà ví điện tử, điện thoại phải còn pin và có data.

Tài khoản Hoàn Max cho rằng thanh toán online nếu thao tác nhanh có khi còn hơn rút tiền mặt, đợi trả tiền thối.

Cùng ý kiến, nhiều người cho rằng sự tiện lợi của thanh toán online là thật. Tuy nhiên, cũng đừng lạm dụng, nhất là với các giao dịch giá trị thấp. Chí ít, nếu muốn không dùng tiền mặt thì cũng phải chuẩn bị sẵn một điện thoại có pin và data, đừng phiền hà hay ảnh hưởng tới ai.

Theo bạn đọc, câu chuyện này nên được giải quyết như thế nào mới không gây phiền? Khách hàng có lỗi không? Cây xăng và ngân hàng có trách nhiệm gì không? Làm sao để không trở thành điểm tắc nghẽn gây phiền cho các khách hàng khác? Mời bạn chia sẻ quan điểm về hòm thư [email protected]. Tuổi Trẻ Online cảm ơn bạn.

Năm 2024 không nên giữ nhiều tiền mặt?

Trong xu hướng lãi suất giảm và nền kinh tế hồi phục, một số tổ chức khuyến nghị phân bổ tiền vào các kênh đầu tư thay vì giữ tiền mặt.

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

47 thiếu nhi đoạt giải thưởng quốc tế dự Đại hội Cháu ngoan Bác Hồ toàn quốc

Đại hội Cháu ngoan Bác Hồ toàn quốc lần thứ X vừa là ngày hội tôn vinh thiếu nhi tiêu biểu vừa là sân chơi truyền cảm hứng công nghệ, sáng tạo chuyển đổi số cho thế hệ măng non.

47 thiếu nhi đoạt giải thưởng quốc tế dự Đại hội Cháu ngoan Bác Hồ toàn quốc

Chạy việt dã làm nên cơn sốt nghìn tệ ở Trung Quốc

Sẵn sàng chi mạnh tay cả ngàn tệ chi phí, các giải chạy chỉ vài phút mở đăng ký đã "cháy vé" - hiện tượng chạy việt dã đang bùng nổ tại Trung Quốc với sức hút mãnh liệt từ trải nghiệm thiên nhiên hoang dã và thách thức vượt giới hạn bản thân.

Chạy việt dã làm nên cơn sốt nghìn tệ ở Trung Quốc

Chính phủ: Chủ động chuẩn bị, tổ chức lễ diễu binh, duyệt binh dịp 80 năm Quốc khánh

Chính phủ giao Bộ Quốc phòng, Bộ Công an phối hợp với các bộ, cơ quan liên quan chủ động chuẩn bị, tổ chức lễ diễu binh, duyệt binh nhân kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2-9.

Chính phủ: Chủ động chuẩn bị, tổ chức lễ diễu binh, duyệt binh dịp 80 năm Quốc khánh

Tạm biệt TP.HCM, chiến sĩ bưng tráp dạm ngõ 'hậu phương' sau khi hoàn thành lễ diễu binh 30-4

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ luyện tập và tham gia diễu binh, diễu hành trong lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước tại TP.HCM, chàng chiến sĩ đã bưng tráp sang dạm ngõ ‘hậu phương’.

Tạm biệt TP.HCM, chiến sĩ bưng tráp dạm ngõ 'hậu phương' sau khi hoàn thành lễ diễu binh 30-4

Văn minh ở cây xăng

Người ta vẫn nói chỉ cần quan sát những hành xử nhỏ trong các tình huống đời sống của một người, bạn sẽ phần nào cảm nhận được nền tảng văn hóa cũng như nhân cách của người đó. Chẳng hạn như chuyện bạn làm gì khi đợi mua xăng.

Văn minh ở cây xăng

Bát cháo tự tâm lan tỏa lòng nhân ái

Hơn 10 năm nay, cụ Chu Thị Lương (81 tuổi, ngụ thị trấn Cẩm Xuyên, huyện Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh) cùng những người bạn trong nhóm thiện nguyện đã nấu hàng ngàn suất cháo, trao đến tay những người có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị bệnh.

Bát cháo tự tâm lan tỏa lòng nhân ái
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar