đặt phòng
Tìm kiếm, so sánh, đặt phòng khách sạn qua các nền tảng đặt phòng trực tuyến (OTA) đang là hình thức phổ biến, tiện lợi với nhiều du khách. Nhưng cũng nhiều rủi ro cần nhận diện để tránh mệt mỏi, nhất là mùa cao điểm hè.

Khách gặp 'trái đắng' đặt phòng khách sạn dịp lễ; Bãi xe máy hét giá 100.000 đồng/lượt… là những vấn đề bạn đọc quan tâm, phản hồi tuần qua.

Dịp lễ 30-4 và 1-5 vừa qua chứng kiến nhiều du khách gặp khó khăn khi tìm phòng khách sạn tại TP.HCM, dù đã đặt trước gần một tháng.

Thời điểm hiện tại, công suất phòng tại các khách sạn, resort 4-5 sao ở Hòa Bình đạt 85-90%, du khách đặt “last minute” (phút chót) không còn lựa chọn tốt cho dịp lễ 30-4 và 1-5 sắp tới.

Gần đây, nhiều khách hàng sập bẫy lừa đảo khi đặt phòng khách sạn và khu nghỉ dưỡng qua các trang Facebook giả mạo.

Ngày 5-2, mạng xã hội xôn xao sự việc từ tài khoản cá nhân Nguyen Tien Phuc chia sẻ chuyện khách mất gần tỉ đồng khi đặt phòng khách sạn trên fanpage có tích xanh, mang tên Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Bình.

Nắm được tâm lý du khách thường đi du lịch đông sau mùng 1 Tết, nhiều hộ dân tại Phú Yên đăng lên mạng xã hội cho thuê nhà để các nhóm gia đình, nhóm khách đi theo quy mô nhỏ có thể thuê lưu trú ngắn ngày.

Đánh vào tâm lý nghiện xem review (đánh giá) trên các nền tảng xã hội như Facebook hay TikTok của người dân, các đối tượng lừa đảo đã giả mạo các trang web/page của các resort, khách sạn phân khúc 4 - 5 sao để lừa đảo người dùng.
