VNPAY cảnh báo chiêu trò lừa đảo đặt phòng khách sạn trên Facebook

Kẻ gian yêu cầu chuyển khoản rồi biến mất

Cụ thể, một fanpage giả mạo đã được lập với danh nghĩa Spa & Resort tại Ninh Bình. Trang này thậm chí còn sở hữu số lượt thích, theo dõi và dấu tích xanh khiến không ít người dùng nhầm tưởng đây chính là trang Facebook chính thức. Nhiều khách hàng đã bị lừa tiền vì đặt phòng qua fanpage này.

Kẻ gian giả danh VNPAY để lừa đảo người dùng - (Ảnh: Internet)

Nghiêm trọng hơn, kẻ gian còn giả mạo "tính năng VNPAY nhận tiền bồi hoàn" để lừa đảo khách hàng.

Chúng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, bao gồm tên và số tài khoản ngân hàng, đồng thời hướng dẫn nạn nhân chuyển tiền vào tài khoản của kẻ gian để "kích hoạt tính năng".

Sau nhiều lần giao dịch, khách hàng chỉ nhận được thông báo "sai thao tác" mà không hề nhận lại khoản tiền hoàn như hứa hẹn.

Dù thủ đoạn mạo danh doanh nghiệp uy tín để lừa đảo không còn xa lạ, nhiều khách hàng vẫn mất cảnh giác và trở thành nạn nhân của chiêu trò tinh vi này.

VNPAY không cung cấp dịch vụ đặt phòng trên mạng xã hội

Trước tình trạng lừa đảo đặt phòng khách sạn qua các trang Facebook giả mạo, VNPAY khẳng định không liên quan đến bất kỳ hoạt động cung cấp dịch vụ đặt phòng nào trên các nền tảng mạng xã hội.

Tính năng đặt phòng khách sạn trên ví VNPAY và các app ngân hàng - Ảnh : DNCC

VNPAY hiện cung cấp tính năng "Đặt phòng khách sạn" trên nhiều ứng dụng ngân hàng và ví, giúp người dùng tìm kiếm, so sánh giá và đặt phòng một cách tiện lợi và an toàn.

Khách hàng có thể truy cập trực tiếp qua các ứng dụng ngân hàng hoặc ví để thực hiện giao dịch ngay trên nền tảng chính thống, thay vì phải tìm kiếm qua nhiều kênh mạng xã hội khác.

Người dùng chỉ đặt phòng thông qua các kênh chính thức để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro mất tiền từ các hình thức lừa đảo trực tuyến.

Để đảm bảo an toàn, khách hàng hãy "bật chế độ" cảnh giác: Tìm hiểu và cập nhật thông tin trên các kênh chính thống, thậm chí lựa chọn phương thức liên hệ trực tiếp qua hotline để được giải đáp thắc mắc một cách rõ ràng và nhanh chóng.

Với các thông tin và dịch vụ, khách hàng có thể cập nhật thông tin trên các kênh chính thức như VNPAY, fanpage, website ví VNPAY...