Tỉnh đoàn An Giang đã thành lập các đội hình tình nguyện hỗ trợ 102 xã, phường và đặc khu trong tỉnh để giúp các địa phương chuyển đổi số, phục vụ nhân dân - Ảnh: BỬU ĐẤU
Ngày 8-7, anh Phan Duy Bằng, bí thư Tỉnh đoàn An Giang, ký kế hoạch triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở tại các Trung tâm hành chính công tại 102 xã, phường và đặc khu.
Trong hai tháng 7 và 8, tỉnh đoàn An Giang huy động cán bộ đoàn, đoàn viên, thanh niên tại địa phương và sinh viên, học sinh, giảng viên, giáo viên trẻ... để triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền và người dân tại 102 xã, phường, đặc khu.
Các đội hình tình nguyện này sẽ phối hợp với chính quyền cấp xã, phường, đặc khu phân công lực lượng thanh niên tình nguyện hỗ trợ cán bộ, công chức trong thực hiện một số nhiệm vụ hành chính cơ bản, bao gồm: nhập liệu hệ thống, sắp xếp và số hóa hồ sơ hành chính, rà soát danh mục dữ liệu phục vụ triển khai chính quyền số.
Lực lượng thanh niên tình nguyện sẽ túc trực hoặc luân phiên tại Trung tâm phục vụ hành chính công hoặc điểm tiếp nhận hồ sơ hành chính cấp xã, phường, đặc khu nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, cơ sở giáo dục và các tổ chức đoàn thể trong việc tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.
Lực lượng đoàn viên thanh niên tham gia phân loại, hướng dẫn người dân làm hồ sơ, thủ tục tại Trung tâm hành chính công phường Thới Sơn - Ảnh: BỬU ĐẤU
Các đội hình tình nguyện này còn phân luồng, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính theo quy trình; hỗ trợ thao tác cơ bản trên các thiết bị công cộng; cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, tài khoản định danh điện tử; hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và địa phương, bao gồm các thao tác như nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết, thanh toán trực tuyến, đăng ký tài khoản công dân điện tử...
Đăng ký tại đây
Bình luận hay