23/02/2018 22:29 GMT+7

Yêu cầu các ngân hàng rà soát quy trình sau vụ khách hàng mất 245 tỉ

A.HỒNG
A.HỒNG

TTO - Văn bản được phát đi sau khi xảy ra việc sổ tiết kiệm của bà Chu Thị Bình bị bốc hơi 245 tỉ đồng tại Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) chi nhánh TP.HCM.

Yêu cầu các ngân hàng rà soát quy trình sau vụ khách hàng mất 245 tỉ - Ảnh 1.

Hiện bà Bình yêu cầu Eximbank bồi thường số tiền 245 tỉ đồng nhưng Eximbank muốn đưa sự việc ra tòa. Trong ảnh là giao dịch tại Ngân hàng Eximbank - Ảnh: THUẬN THẮNG.

Sau khi xảy ra sự việc sổ tiết kiệm của bà Chu Thị Bình bị bốc hơi 245 tỉ đồng tại Ngân hàng Xuất khập khẩu Việt Nam (Eximbank), tối 23-2, Ngân hàng Nhà nước đã ký văn bản gửi các ngân hàng yêu cầu nghiêm túc triển khai thực hiện việc đảm bảo an toàn giao dịch tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm. 

Tại văn bản này, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng phải rà soát, sửa đổi, bổ sung các quy định nội bộ đảm bảo ban hành đầy đủ các quy định nội bộ theo đúng quy định của pháp luật về giao dịch tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm.

Bên cạnh đó các ngân hàng phải phổ biến, quán triệt, triển khai tới tất cả các đơn vị, các cán bộ nghiệp vụ để thống nhất thực hiện, tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật và quy định nội bộ về giao dịch tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm. Thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn nghiệp vụ, đào tạo nâng cao kỹ năng, ý thức tuân thủ pháp luật cho cán bộ, nhân viên.

Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu các ngân hàng đẩy mạnh đổi mới công nghệ để tăng cường an ninh, an toàn, bảo mật trong hoạt động ngân hàng; xem xét áp dụng biện pháp xác thực các giao dịch tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm.

Phối hợp các cơ quan chức năng nắm bắt thông tin, kịp thời thông báo, cảnh báo trong hệ thống để có các biện pháp phòng ngừa, hạn chế tối đa rủi ro có thể xảy ra đối. Thực hiện tốt công tác truyền thông để khách hàng nắm, tuân thủ các quy định, quy trình, bảo mật thông tin khách hàng và thực hiện các giao dịch tại ngân hàng đúng quy định.

Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu các ngân hàng tăng cường công tác tự kiểm tra (nhất là kiểm tra chéo), kiểm soát, luân chuyển cán bộ làm công tác giao dịch về tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm nhằm ngăn chặn các rủi ro có thể xảy ra. 

Kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy định của pháp luật, quy trình, quy định nội bộ.

Khi xảy ra các vụ việc sai phạm, các vi phạm quy định của pháp luật, các ngân hàng phải kịp thời báo cáo Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố và các cơ quan chức năng. 

Đồng thời triển khai các biện pháp xử lý kịp thời theo quy định của pháp luật, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Trước đó, từ năm 2013 đến năm 2014 bà Chu Thị Bình mở 3 sổ tiết kiệm tại Eximbank chi nhánh TP.HCM. Trong đó một sổ hơn 49,2 tỉ đồng, một sổ tiết kiệm 4,4 tỉ đồng và một sổ khác có giá trị lớn nhất, 247 tỉ đồng. 

Tuy nhiên, tháng 3-2017 sau khi ông Lê Nguyễn Hưng - phó giám đốc chi nhánh - bỏ trốn, bà Bình được Eximbank thông báo và cung cấp chứng từ cho thấy các sổ tiết kiệm đã bị rút gần hết tiền từ lâu. 

Đến thời điểm phát hiện, số tiền còn lại trong sổ tiết kiệm của bà Bình chỉ còn hơn 54 tỉ đồng. 

Sao kê của ngân hàng cho thấy các sổ tiết kiệm của bà đã bị ông Hưng rút nhiều lần ở nhiều thời điểm, kéo dài từ năm 2014 đến 2016. Chẳng hạn sổ mở ngày 7-2-2013 bị rút 3 lần, tổng cộng hơn 56,5 tỉ, một sổ khác bị rút hơn 198 tỉ, một thẻ bị rút hơn 5,3 tỉ. 

Đáng nói, số tiền bị rút những lần sau là để bù đắp cho các sổ đã bị rút trước đó nhằm tránh bị phát hiện. Tổng số tiền bà bị mất là 245 tỉ đồng.

Bà Bình đã gửi đơn đến cơ quan điều tra. 

Ngày 2-2-2018 Cơ quan cảnh sát điều tra Bộ Công An (C44) đã có văn bản trả lời đơn của bà Bình, trong đó thừa nhận ông Hưng đã lập các chứng từ giả mạo chiếm đoạt của bà hơn 245 tỉ đồng. 

Bà Bình yêu cầu Eximbank bồi thường ngay số tiền này. Tuy nhiên, phía Eximbank muốn đưa sự việc ra tòa. 


A.HỒNG

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Báo động chiêu lừa đảo mới lợi dụng việc sáp nhập tỉnh thành

Lợi dụng thông tin về việc sáp nhập, điều chỉnh địa giới hành chính, nhiều đối tượng xấu đã giả mạo nhân viên điện lực để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng.

Báo động chiêu lừa đảo mới lợi dụng việc sáp nhập tỉnh thành

Jackpot trị giá hơn 127 tỉ của Vietlott đã tìm được chủ nhân

Công ty Xổ số điện toán Việt Nam (Vietlott) thông tin, giải Jackpot của sản phẩm Mega 6/45 quay thưởng vào tối nay 29-6 đã có một khách hàng trúng thưởng với trị giá tiền thưởng lên tới hơn 127 tỉ đồng.

Jackpot trị giá hơn 127 tỉ của Vietlott đã tìm được chủ nhân

Dự án 5 tỉ USD của Novaland ở Phan Thiết được gỡ vướng tới đâu?

Hơn 381ha đất thương mại dịch vụ thuộc dự án NovaWorld Phan Thiết sẽ được chuyển đổi từ thuê đất trả tiền hằng năm sang hình thức trả tiền một lần cho toàn bộ thời gian thuê, tạo cơ sở để các ngân hàng có thể cấp tín dụng trở lại cho dự án này.

Dự án 5 tỉ USD của Novaland ở Phan Thiết được gỡ vướng tới đâu?

Trình làng bản thiết kế chip tín hiệu 12 bit ‘make-in-Việt Nam’

Đây là bản thiết kế chip ADC (Analog-to-Digital Converter), loại chip điện tử có chức năng chuyển đổi tín hiệu tương tự (analog) thành tín hiệu số (digital).

Trình làng bản thiết kế chip tín hiệu 12 bit ‘make-in-Việt Nam’

Nghị quyết 68: Cần 3 nền tảng để doanh nghiệp tư nhân 'trưởng thành'

Thể chế rõ ràng, tín dụng cởi mở và cơ chế minh bạch là ba nền tảng giúp doanh nghiệp tư nhân "trưởng thành" và chủ động đóng góp cho nền kinh tế.

Nghị quyết 68: Cần 3 nền tảng để doanh nghiệp tư nhân 'trưởng thành'

Tất bật ‘đại công trường’ phục vụ APEC 2027 ở Phú Quốc

Dù thời tiết ở Phú Quốc những ngày này nắng, mưa thất thường nhưng hàng trăm công nhân vẫn miệt mài đào đất, khoan địa chất... làm dự án trung tâm hội nghị và nâng cấp mở rộng cảng hàng không Phú Quốc phục vụ APEC.

Tất bật ‘đại công trường’ phục vụ APEC 2027 ở Phú Quốc
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar