'Xử lý khách quan các vụ việc y, bác sĩ bị hành hung để họ yên tâm cứu người'

Theo thông tin mới nhất từ Sở Y tế Phú Thọ về xử lý vụ việc nam điều dưỡng bị hành hung ngay khi ê kíp đang cấp cứu (tại Trung tâm Y tế Thanh Ba cuối tháng 4), Sở Y tế đã mời cơ quan công an vào cuôc, công an đã mời thân nhân bệnh nhân và là người hành hung nam điều dưỡng. Bước đầu đánh giá chưa đến mức xử lý hình sự, nhưng sẽ phạt hành chính nghiêm khắc, xử lý đúng người đúng tội.

Với người hành hung nam điều dưỡng tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định tối 4-5, bệnh viện cho biết đã làm việc với công an tỉnh, công an đang hoàn thiện hồ sơ xử lý, nhưng trước mắt sẽ yêu cầu gia đình xin lỗi công khai kíp trực hôm đó.

Những vụ việc y, bác sĩ bị hành hung xảy ra từ nhiều năm trước, có nhiều nguyên nhân liên quan, nhưng một trong những nguyên nhân quan trọng khám chữa bệnh là lĩnh vực rất nóng, mỗi năm có tới 200 triệu lượt người khám chữa bệnh, tức là có ngày xấp xỉ 1 triệu lượt, trong khi số lượng cán bộ y tế hiện nay chưa đáp ứng được nhu cầu, tâm lý người bệnh thì người nào cũng muốn được khám chữa bệnh sớm, tìm ra bệnh ngay, chữa bệnh được hiệu quả... 

Ở nước ngoài việc hẹn chụp cộng hưởng từ hằng tháng mới tới lượt chụp là bình thường, ở mình nếu phải đợi vài ngày thì là vấn đề tâm lý bức xúc. Khi đã áp lực, khi có tình huống nào đó chưa đúng mực và thân nhân người bệnh quá trông chờ nên cái nhỏ thành cái lớn.

* Trong tình huống y, bác sĩ dễ bị hành hung kéo dài nhiều năm, về thể chế và chính sách để xử lý vấn đề này đã có những gì?

- Bộ Y tế đã có nhiều quy định như chấn chỉnh về tinh thần thái độ nhân viên y tế, giáo dục công tác tư tưởng để "lấy người bệnh làm trung tâm" trong các hoạt động khám chữa bệnh. 

Năm 2014 Bộ Y tế cũng đã có ký kết với Bộ Công an để phối hợp đảm bảo an toàn cho y, bác sĩ. Nhưng trên hết thì chúng tôi vẫn luôn mong xử lý khách quan để y, bác sĩ yên tâm cứu người. Trong những môi trường nhiều áp lực như vậy, bác sĩ đang cấp cứu mà phía sau có một ông sẵn sàng đánh đấm thì ai còn làm việc được nữa, ai còn yên tâm cứu người?

* Nhưng rõ ràng có việc bệnh viện lại không phải nơi an toàn với y, bác sĩ, dù ở một vài khía cạnh thì y, bác sĩ là "chủ nhà" ở đó. Những quy định đã có liệu đã đảm bảo để bệnh viện là môi trường an toàn chưa thưa ông, có cần thêm quy định nào nữa?

- Khi giải quyết vấn đề thì quan trọng nhất là tìm hiểu được nguyên nhân gốc rễ. Trong cả 2 vụ việc gần đây thì các điều dưỡng đều bị đánh ở khu vực đang điều trị vẫn có người nhà người bệnh. 

Bên cạnh giải quyết thấu đáo các khúc mắc có thể xảy ra từ phía nhân viên y tế, như cải cách thêm ở khâu tiếp xúc, giải thích cho người bệnh, nâng chất lượng chăm sóc, khám chữa bệnh hơn nữa, các bệnh viện cũng không nên để thân nhân người bệnh vào các khu vực cấp cứu, làm thủ thuật cho người bệnh vì trong lúc chờ đợi có thể phát sinh những hiểu lầm không đáng có, qua đó cũng tránh nguy cơ xảy ra xung đột.

Bên cạnh đó, cũng đề nghị cần tăng cường khâu an ninh tại các bệnh viện để đảm bảo an toàn cho y, bác sĩ.

Khen thưởng kíp y bác sĩ bị đánh vẫn cứu kịp thời bệnh nhi 12 tuổi sốc phản vệ

Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba (Phú Thọ) khen thưởng kíp cấp cứu đã cứu sống bệnh nhi 12 tuổi bị sốc phản vệ khi tiêm kháng sinh.