Xe buýt "chặt chém"

Phóng to

Nhân viên xe buýt tuyến số 9 (TP Biên Hòa - ngã ba Cây Gáo, Trảng Bom, Đồng Nai) thu tiền mà không xé vé cho hành khách - Ảnh: Ngô Thiên Phúc

Trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng tỉnh Đồng Nai đã xử phạt 55 xe buýt không xé vé cho khách và thu tiền vượt giá quy định, đồng thời đình chỉ chạy hai ngày lần lượt 23 xe buýt...

Ăn theo điệp khúc “Tết mà”

Khoảng 13g20 ngày 17-2, trên quốc lộ 51 khu vực gần Trường Giáo dưỡng số 4, chúng tôi lên xe buýt số 60B-00783, tuyến số 4 (bến xe TP Biên Hòa - Cẩm Đường, Long Thành). Khi chúng tôi vừa ngồi xuống ghế thì nữ nhân viên xe buýt hỏi: “Đi đâu?”, chúng tôi nói về công viên Tam Hiệp, chị này ra giá 15.000 đồng. Chúng tôi thắc mắc: “Đoạn này chưa được nửa tuyến sao mắc vậy?”, nhân viên này không thèm trả lời, cứ lấy tiền mà xé vé. Theo quy định của ngành giao thông tỉnh Đồng Nai, tuyến xe buýt số 4 có cự ly 56km với giá cước 22.000 đồng suốt tuyến và 1/2 tuyến có giá 12.000 đồng. Chạy khoảng 500m, xe này dừng lại bắt thêm hai hành khách đi khu du lịch Vườn Xoài. Đoạn này chưa đầy 6km nhưng nhân viên nhà xe “chặt” đến 10.000 đồng/người. Một người khách phàn nàn giá đắt thì nhân viên nhà xe nói gọn: “Tết nhứt mà”. Nhân viên này cũng không hề xé vé như quy định.

Khoảng 14g10 ngày 17-2, tại công viên Tam Hiệp, chúng tôi đón xe buýt số 53N- 44480, tuyến 601 (bến xe miền Tây - bến xe Biên Hòa) để đi về bến xe Biên Hòa. Đoạn này chỉ vài cây số nhưng chúng tôi phải trả đến 10.000 đồng. Chúng tôi thắc mắc thì lại nhận được câu trả lời: “Tết mà”.

Lúc 13g12 ngày 17-2, tại ngã tư Tân Phong, TP Biên Hòa, một đồng nghiệp của chúng tôi bắt xe buýt số 60M-6502, tuyến số 16, từ bến xe TP Biên Hòa đi bến xe Phương Lâm (huyện Tân Phú) thì nhân viên bán vé xe đòi 35.000 đồng. Trong khi đó, theo quy định tuyến này có giá vé 30.000 đồng cho cự ly 117km suốt tuyến. Nhiều hành khách lên xe từ TP Biên Hòa và chỉ đi đến ngã ba Dầu Giây (khoảng 30km) nhưng nhân viên xe buýt cũng hét đến 20.000 đồng/người.

Xe buýt mở cửa như xe... dù

Lúc 16g12 ngày 17-2, chúng tôi bắt xe buýt số 10, biển số 60M-7404 (tuyến Xuân Lộc - bến xe ngã ba Vũng Tàu) từ ngã ba Trị An về Bệnh viện Thống Nhất (chừng 5km). Lúc này hai cửa xe buýt được mở toang với hai nhân viên đứng sẵn ở cửa để đón khách. Dù đoạn đường này chỉ 5km nhưng chúng tôi bị “chém” đến 10.000 đồng. 16g30 cùng ngày, chúng tôi tiếp tục bắt xe buýt số 602, biển số 53M-5861, từ Bệnh viện Thống Nhất về ngã ba Vũng Tàu (khoảng 10km). Theo quy định, giá vé chỉ 15.000 đồng nhưng nhân viên bán vé hét giá 20.000 đồng. Khi chúng tôi đề nghị vé xe thì nhân viên xé vé có mệnh giá 23.000 đồng, tức vé của toàn tuyến này với cự ly 72km.

Điều đáng nói là nhiều xe buýt chạy trên quốc lộ 1A lúc nào cũng mở toang hai cửa để tiện cho việc... đua tốc độ giành khách rất nguy hiểm.

Ông Lê Văn Đức, phó giám đốc Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng tỉnh Đồng Nai, xác nhận: “Mặc dù trung tâm nhắc nhở nhiều lần nhưng những ngày tết năm nay nhà xe vẫn cố tình vi phạm. Chúng tôi đã đề xuất nâng mức xử phạt lên 1 triệu đồng kèm theo hình thức đình chỉ xe vi phạm chạy tuyến hai ngày nhưng vẫn chưa đủ mức răn đe nhà xe vì họ biết thu tiền của khách cao về đóng phạt vẫn dư nên cố tình vi phạm”. Cũng theo ông Đức, khi trung tâm bố trí nhân viên thâm nhập trên các tuyến đường thì nhân viên xe buýt biết mặt và đối phó nên khó xử lý.

Theo ông Lê Văn Đức, trong số 55 xe buýt bị xử phạt và 23 xe buýt bị đình chỉ chạy hai ngày nói trên, chủ yếu là những xe đã cố tình thu tiền vé của khách vượt giá quy định trong những ngày tết vừa qua. Cụ thể, tuyến xe buýt số 16 (TP Biên Hòa - huyện Tân Phú, Đồng Nai) của HTX dịch vụ vận tải Tân Phú giá vé xuất tuyến theo quy định chỉ 30.000 đồng nhưng nhân viên thu tiền gấp đôi, gấp ba. Tương tự, tuyến xe buýt 601 (TP Biên Hòa - bến xe miền Tây, TP.HCM) của HTX thi công cơ giới Hiệp Phát giá vé xuất tuyến theo quy định chỉ 20.000 đồng nhưng khách lên xe bị thu 40.000 đồng, 60.000 đồng hoặc không xé vé. Ngoài ra, các tuyến xe buýt 602 (xã Phú Cường, huyện Định Quán, Đồng Nai - ĐH Nông lâm, TP.HCM), tuyến số 10 (bến xe huyện Xuân Lộc - ngã ba Vũng Tàu), tuyến số 18 (huyện Trảng Bom - khu du lịch Đại Nam, Bình Dương), tuyến số 5 (TP Biên Hòa - Chợ Lớn, TP.HCM) đều thu tiền vé quá cao hoặc không xé vé cho khách...