Thanh tra Chính phủ: Việc giải quyết thủ tục hành chính ở Đà Nẵng còn một số hạn chế, vi phạm

Phó tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Văn Cường vừa ký ban hành kết luận thanh tra trách nhiệm về thực hiện công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp tại UBND thành phố Đà Nẵng. Giai đoạn thanh tra từ ngày 15-6-2021 đến 30-11-2023.

Thanh tra Chính phủ đã chỉ ra một số hạn chế, vi phạm đối với 13 thủ tục hành chính được thanh tra.

Trong đó có việc ban hành, công khai quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính tại UBND thành phố có một số thiếu sót, khuyết điểm: UBND thành phố chưa phê duyệt ban hành quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo thẩm quyền quy định; chưa xây dựng quy trình điện tử giải quyết các thủ tục hành chính tại Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố theo quy định (13/13 thủ tục hành chính).

Việc báo cáo kết quả giải quyết hồ sơ 5/13 thủ tục hành chính chưa phản ánh đúng thực trạng, thiếu chính xác.

Cụ thể có 1 thủ tục hành chính báo cáo giải quyết quá hạn 25%, qua thanh tra là 47,5%; 1 thủ tục hành chính báo cáo quá hạn 11,4%, qua thanh tra là 52,3%.

Có 1 thủ tục hành chính báo cáo quá hạn 14,3%, qua thanh tra là 70%; 1 thủ tục hành chính báo cáo quá hạn 0%, qua thanh tra là 37,5%; 1 thủ tục hành chính báo cáo quá hạn 39%, qua thanh tra là 75%.

Việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính chậm trễ, vượt quá thời hạn giải quyết theo quy định; có 493/548 hồ sơ giải quyết quá hạn (chiếm 89,9% hồ sơ được rà soát) không có văn bản xin lỗi người dân, doanh nghiệp theo quy định.

Ngoài ra việc tính thời gian giải quyết một số hồ sơ thủ tục hành chính không đúng quy định (2 thủ tục hành chính); chậm trả lời từ chối giải quyết đối với hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết; thời gian lấy ý kiến cơ quan liên quan quá thời hạn giải quyết theo quy định (1 hồ sơ của 1 thủ tục hành chính)…

Ngoài ra việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ sung, hoàn thiện hồ sơ giấy tờ ngoài danh mục thành phần hồ sơ quy định (4 hồ sơ của 2 thủ tục hành chính, trong đó có thành phần hồ sơ theo yêu cầu tại thông báo số 258/TB-VP ngày 7-6-2021 của Văn phòng UBND TP), gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp phải đi lại, giải trình, bổ sung nhiều lần.

Để xảy ra những thiếu sót trên, Thanh tra Chính phủ cho rằng trách nhiệm thuộc về lãnh đạo UBND thành phố Đà Nẵng, Văn phòng UBND thành phố và một số sở, ngành…

Thanh tra Chính phủ kiến nghị Thủ tướng Chính phủ giao UBND thành phố Đà Nẵng rà soát, ban hành hoặc kiến nghị sửa đổi, bổ sung, khắc phục một số sơ hở, bất cập của quy định pháp luật về trình tự thực hiện, thành phần hồ sơ, thời gian, điều kiện giải quyết thủ tục hành chính.

Đà Nẵng: Không sáp nhập Đoàn luật sư với Hội Luật gia

Ban cán sự đảng UBND TP Đà Nẵng mới đây đã có báo cáo đề xuất phương án sắp xếp tổ chức bộ máy các cơ quan thuộc UBND TP, UBND các quận huyện trên địa bàn TP, các hội. Trong đó có đề xuất sáp nhập Hội luật gia và Đoàn luật sư.