Camera được lắp trên trần cao trong khu thay đồ nữ tại một phòng tập gym ở quận Tân Bình, TP.HCM - Ảnh: TRÚC QUYÊN
Sau khi Tuổi Trẻ Online phản ánh "Khách hàng bất an vì phòng gym lắp camera trong khu thay đồ nữ", nhiều bạn đọc bày tỏ bức xúc về tình trạng nhiều cá nhân, tổ chức chưa tuân thủ quy định pháp luật trong việc lắp camera an ninh.
Lắp camera chống trộm phải thông báo công khai
Xác minh thực tế của Tuổi Trẻ Online tại phòng gym này, nhiều khách hàng nữ không biết khu vực tủ tư trang có camera an ninh đang hoạt động.
Một vài khách hàng khác nhìn thấy camera nhưng lại cho rằng đó là… thiết bị báo cháy vì tủ tư trang nằm trong khu thay đồ nữ vốn là khu vực riêng tư.
"Nguyên tắc cơ bản lắp camera an ninh là cấm kỵ đặt tại các khu vực riêng tư như tắm, giặt, thay đồ… Và phải thông báo hướng dẫn cụ thể", ban đọc pham****@gmail.com bày tỏ ý kiến.
Bạn đọc ngoc****@gmail.com cho rằng bản thân cái camera không có chức năng chống trộm, mà chỉ dùng để cảnh báo, đề phòng và xem lại sau khi sự việc đã xảy ra.
"Nếu muốn chống trộm thì người lắp phải cảnh báo cho cả người ngay lẫn kẻ gian để họ không dám phạm pháp. Chứ nếu không ai biết ở đó có camera thì chức năng đề phòng cũng bằng không" - bạn đọc này bình luận.
Cùng quan điểm, bạn đọc Thanh cho biết: "Minh bạch thì phải có biển ghi khu vực có camera giám sát để cảnh báo chứ".
Lo ngại về việc hình ảnh riêng tư bị phát tán
Nhiều bạn đọc khác bất ngờ trước việc phòng gym này "âm thầm" lắp camera an ninh trong khu vực thay đồ của khách hàng nữ, và việc này cũng không được thông báo công khai trước đó càng làm khách hàng nữ tại đây bất an, lo lắng việc hình ảnh cá nhân, riêng tư của mình có thể bị phát tán.
Bạn đọc Mỹ Linh cho rằng việc khách hàng nữ phản ứng khi chính mình phát hiện camera an ninh trong khu vực riêng tư là không có gì sai. "Phòng gym phải thông báo cho khách hàng biết về việc có camera, nhiều gymer thay đồ tại tủ tư trang bị tung lên mạng lắm rồi".
"Nếu phòng tập muốn giám sát trộm cắp thì lắp camera ngoài cổng ra vào nhà vệ sinh sẽ hợp lý hơn. Khu vực riêng tư của khách hàng lắp vậy ớn quá.
Trên mạng bây giờ rao bán video quay lén trong phòng thay đồ rất nhiều, nguy cơ bị lộ hình ảnh nhạy cảm của khách rất cao", bạn đọc Huỳnh Lâm bày tỏ.
"Không tránh khỏi những giây phút hớ hênh vì bản thân không biết có camera, không đề phòng camera nên không để ý", bạn đọc Bình Phan có cùng mối lo.
Bên cạnh đó, nhiều bạn đọc cho rằng khi sử dụng dịch vụ tại phòng gym, khách hàng đã được cấp cho tủ tư trang riêng, có khóa bảo vệ để bảo quản vật dụng cá nhân, đồ dùng có giá trị.
Việc phòng tập lắp thêm camera trong khu vực này mà không công khai, không biển cảnh báo dễ khiến khách hàng không thoải mái, dễ dàng đi đến quyết định ngừng sử dụng dịch vụ, rời bỏ phòng tập.
Phòng tập thừa nhận "bất tiện" khi lắp camera khu thay đồ nữ
Trả lời Tuổi Trẻ Online, quản lý phòng gym trên xác nhận camera được lắp trong phòng tập với mục đích chống trộm.
"Đây chỉ là một cái mắt cơ bản chiếu vào khu vực này để bảo quản tư trang cho khách hàng. Còn lại từ khu vực này trở ra thì hoàn toàn không có gì hết. Vì khu tư trang này là toàn bộ tiền bạc, giấy tờ, điện thoại di dộng khách hàng đều cất ở đây", chị T.V. - người quản lý phòng gym - nói.
Chị V. thừa nhận sự bất tiện cho khách hàng khi camera được lắp ngay trong khu thay đồ dành cho khách nữ. Tuy nhiên theo chị, bắt buộc khu vực này phải có camera giám sát.
Vì trước đó đã có trường hợp khách hàng nữ không cẩn thận làm rơi túi tiền hơn 100 triệu đồng. Khu vực này lúc đó không có camera nên không thể hỗ trợ khách tìm lại được tiền.
Cũng theo chị V., toàn bộ hình ảnh ghi lại từ camera này chỉ lưu trữ trong vòng một ngày, sau đó sẽ tự xóa đi và chỉ có bộ phận kế toán và hành chính mới xem được.
Đăng ký tại đây
Bình luận hay