Khách hàng bị sốc phản vệ, phòng khám thẩm mỹ ở TP.HCM trốn trách nhiệm

Ngày 6-7, Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ cương quyết xử lý nghiêm phòng khám thẩm mỹ Diva Sài Gòn (số 1390 đường 3 Tháng 2, phường 2, quận 11) vì đã trốn tránh trách nhiệm về sự cố khách hàng bị sốc phản vệ sau khi thực hiện dịch vụ “thẩm mỹ vùng kín”.

Trước đó, vào ngày 4-7, Sở Y tế nhận báo cáo nhanh của Bệnh viện Nhân dân 115 về việc tiếp nhận bệnh nhân N.T.B.T. nhập viện sau khi phẫu thuật thẩm mỹ vùng kín tại phòng khám trên.

Bệnh viện Nhân dân 115 cho biết người bệnh N.T.B.T sau phẫu thuật tại cơ sở này đã đến một nhà thuốc để mua thuốc theo đơn của phòng khám.

Tại đây, người bệnh đã ngất xỉu và được nhân viên y tế của nhà thuốc kịp thời sơ cứu và điều trị sốc phản vệ, sau đó được cấp cứu 115 đưa đến Bệnh viện Nhân dân 115 tiếp tục điều trị.

Khi đoàn kiểm tra của Thanh tra Sở Y tế đến làm rõ về trường hợp bệnh nhân N.T.B.T., nhân viên phòng khám thẩm mỹ Diva Sài Gòn phản ứng, chống đối quyết liệt và khẳng định không có khách hàng nào tên N.T.B.T. đến làm thủ thuật thẩm mỹ vùng kín cùng ngày rồi bị sốc phản vệ.

Họ chỉ chấp nhận khi hình ảnh của bệnh nhân xuất hiện trên camera ghi hình của phòng khám.

Sở cho thông tin thêm về ê kíp phẫu thuật cho khách hàng N.T.B.T. không có ai trong danh sách đăng ký hành nghề tại phòng khám này.

Bác sĩ chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật của phòng khám là ông Thân Văn Hùng cũng không có mặt lúc cuộc phẫu thuật diễn ra. Bà N. - “phẫu thuật viên chính” - cho biết mình đi học nghề thẩm mỹ vùng kín từ các cơ sở đào tạo spa, chăm sóc da.

Nghiêm trọng hơn, nhóm người trực tiếp làm phẫu thuật vùng kín cho khách hàng N.T.B.T. không phải là bác sĩ, không có chứng chỉ hành nghề y tế, mạo danh là “bác sĩ Minh Tuyết” trên Facebook, “trợ lý bác Tuyết” trên Zalo để dẫn dụ khách hàng và thực hiện thủ thuật cho khách hàng.

Khi vừa gây tê làm thủ thuật xong, họ lại cho khách hàng ra về. Khách hàng bị tai biến sốc phản vệ nguy kịch tính mạng, may mắn được bác sĩ và nhân viên y tế của nhà thuốc và tiêm chủng phát hiện và cấp cứu kịp thời.

Sở cho biết thêm, phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ thuộc Công ty TNHH MTV Diva Sài Gòn đã chuyển sang Công ty TNHH MTV KADIA nhưng không thông báo đến sở để được xem xét thẩm định và cấp phép lại với tên mới theo đúng quy định pháp luật.

Với những sai phạm nêu trên, Sở Y tế vừa có văn bản thông báo về việc đình chỉ hoạt động của phòng khám này, đồng thời lên án mạnh mẽ về hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp, bỏ mặc người bệnh khi xảy ra sự cố sau phẫu thuật của phòng khám.

Sở tiếp tục làm rõ và chuyển hồ sơ đến Công an TP.HCM để điều tra làm rõ các hành vi giả mạo để dẫn dụ khách hàng của phòng khám này.

'Nhìn thẳng vào sự thật và xin lỗi bệnh nhân khi xảy ra sự cố y khoa'

TTO - 'Khi xảy ra sự cố y khoa, bệnh viện tư dễ sập tiệm, còn bệnh viện công thì mang tai tiếng. Do đó, cần thực hiện theo quy định của bộ để tránh sự cố. Nếu xảy ra sự cố y khoa thì bình tĩnh, nhìn thẳng vào sự thật và công khai xin lỗi bệnh nhân'.