Google+Pages: trang quảng bá cho doanh nghiệp

Phóng to

Trang Google+Pages của báo Tuổi Trẻ, địa chỉ:

Với tên gọi Pages, Google đã chính thức cho phép các doanh nghiệp hay tổ chức tự tạo một trang trên Google+, phục vụ cho các chiến dịch quảng bá, truyền thông mạng xã hội. Đây là bước đi rất được mong đợi từ người dùng Google+.

Đã có rất nhiều doanh nghiệp hay tổ chức trên thế giới lập ra các Fan Page và rất thành công với những chiến lược tiếp thị dựa trên các Fan Page này. Không chỉ vậy, Fan Page ngày nay còn được tận dụng như là công cụ chủ chốt để chạy các chương trình quảng bá trực tuyến, là kênh truyền thông mạng xã hội rất hiệu quả và quan trọng, Fan Page hoàn toàn miễn phí để khai thác.

Ngoài khả năng tận dụng để quảng bá tiếp thị, Google+Pages còn là kênh trao đổi với khách hàng qua chức năng tin nhắn tức thời kèm video , trả lời những thắc mắc trực tiếp, nhanh gọn. Google+ Hangouts vừa được nâng cấp vào cuối tháng 10, hỗ trợ chức năng chia sẻ màn hình và làm việc nhóm trong Google Docs (xem tại đây).

Google bổ sung vào chức năng tìm kiếm một khóa giá trị mới, khi bạn tìm kiếm với dấu cộng "+" ở phía trước kèm theo tên một công ty cần tìm, Google+ sẽ chuyển bạn đến ngay trang Google+ Pages của công ty đó. Chức năng này hiện còn giới hạn trong một số Pages của doanh nghiệp lớn nhưng sẽ triển khai rộng rãi trong thời gian tới.

Qua thử nghiệm ban đầu, vẫn còn những khó khăn khi chuyển đổi qua lại giữa tài khoản Google+ của bạn và tài khoản quản trị Google+ Pages. Pages cũng thiếu vắng chức năng cấp quyền quản trị cho một tài khoản Google+ khác tương tự Facebook Fan Page, thiếu chức năng quản lý lược đồ lưu lượng truy cập của trang cũng như chưa có thể bổ sung ứng dụng (apps) cho trang. Hi vọng Pages sẽ sớm được tối ưu hóa để dễ dàng khai thác hơn cho doanh nghiệp.

Tạo lập trang Google+ Pages

Tất cả các tài khoản hiện hữu của Google+ đã có thể tạo trang riêng từ Pages . Ở giai đoạn vừa thành lập, Google+ Pages khá đơn giản với những bước tạo cơ bản bao gồm:

Chọn nhóm lĩnh vực cho doanh nghiệp hay tổ chức của bạn ở phần bên tay trái, bao gồm: Local Business or Place (doanh nghiệp địa phương), Product or Brand (sản phẩm hay thương hiệu), Company, Institution or Organization (công ty hay tổ chức), Arts, Entertaiment or Sports (nhóm nghệ thuật, giải trí hay thể thao), Other (nhóm khác).

Phóng to

Chọn nhóm lĩnh vực hoạt động ở cột trái để tạo một Google+ Pages

Tùy thuộc vào nhóm mà bạn chọn lựa sẽ có nhóm phụ khác nhau. Ví dụ, khi tạo lập Pages cho báo Tuổi Trẻ, ta sẽ chọn nhóm Company và nhóm phụ sẽ là Media, News and Publishing.

Kế đến là phần chọn lựa độ tuổi của người dùng có thể tham gia vào Pages của bạn. Phần này cũng tương đối quan trọng cần được lưu ý. Cần lựa chọn độ tuổi người dùng sẽ tham gia trang Pages của bạn phù hợp với nội dung mà bạn sẽ xuất bản lên.

Bước cuối cùng là bổ sung thông tin cơ bản về doanh nghiệp, tổ chức hay chương trình của bạn, bao gồm: địa chỉ liên hệ, thông tin giới thiệu (có thể dẫn kèm liên kết về trang web của doanh nghiệp) và bổ sung hình ảnh logo hay các hình ảnh về dịch vụ, sản phẩm trong phần Photos.