03/06/2025 14:06 GMT+7
Trở lại chủ đề

Giao tiếp với AI: Kỹ năng mềm trong thời đại tự động hóa

Không còn là công nghệ xa vời, AI đang trở thành bạn đồng hành trong học tập và công việc. Biết cách giao tiếp với AI giờ đây là một kỹ năng thiết yếu để thế hệ trẻ bắt kịp thời đại số.

Giao tiếp với AI: Kỹ năng mềm trong thời đại tự động hóa - Ảnh 1.

Sinh viên trong lớp học hiện đại giao tiếp với AI để hỗ trợ học tập hiệu quả

Kỹ năng mềm từng là những năng lực như giao tiếp, làm việc nhóm, tư duy phản biện. Nhưng trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay, danh sách này đang mở rộng, trong đó có một yếu tố mới đang nổi bật là khả năng giao tiếp hiệu quả với trí tuệ nhân tạo (AI).

Khác với thao tác kỹ thuật, giao tiếp với AI là việc con người sử dụng tư duy ngôn ngữ, logic, sáng tạo và hiểu biết để đưa ra yêu cầu rõ ràng, hiệu quả, và hiểu phản hồi từ hệ thống AI như một cuộc đối thoại mang tính cộng tác.

Đặt sai câu hỏi, bạn nhận về câu trả lời không ăn nhập. Đặt đúng câu hỏi, có cấu trúc, có bối cảnh, có mục tiêu bạn sẽ biến AI thành trợ lý đắc lực.

Vì sao cần rèn luyện kỹ năng giao tiếp với AI càng sớm càng tốt?

AI không chỉ là công nghệ cao xa trong phòng lab. Nó đã có mặt khắp đời sống từ ChatGPT, Gemini, Copilot, đến các nền tảng học tập như Duolingo, hay các app đời sống như TikTok, Canva, Notion AI.

Thế hệ trẻ chính là nhóm sử dụng những nền tảng đó mỗi ngày. Nhưng nếu chỉ dừng lại ở "bấm thử cho vui", các bạn sẽ bỏ lỡ tiềm năng to lớn mà AI mang lại như giúp học nhanh hơn, nghĩ rộng hơn, làm việc thông minh hơn.

Khả năng đặt câu hỏi tốt với AI giúp bạn hiểu sâu hơn bất kỳ cuốn sách nào. Biết yêu cầu AI thiết kế, bạn tiết kiệm hàng giờ chỉnh sửa. Giao tiếp với AI chính là nền tảng cho tư duy chủ động trong một thế giới tự động hóa.

Để giao tiếp hiệu quả với AI, bạn phải tư duy như một người có chiến lược.

Tư duy phân tích: Bạn cần biết mình đang cần gì, thông tin dạng nào, cho mục tiêu gì.

Tư duy hệ thống: Hiểu bối cảnh, trình tự và logic để truyền đạt rõ yêu cầu.

Tư duy phản biện: Không chấp nhận mọi kết quả AI đưa ra, mà đánh giá, chọn lọc, chỉnh sửa.

Ngôn ngữ linh hoạt: Biết cách diễn đạt cụ thể, ngắn gọn, đủ ý nhưng không mơ hồ.

Tất cả những năng lực đó đều là trụ cột của kỹ năng mềm hiện đại. Và hơn thế, nó còn tạo nên một năng lực mới biết khai thác sức mạnh công nghệ mà không bị lệ thuộc.

Cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp với AI

Không cần học khóa chuyên sâu hay phải là người rành công nghệ, mỗi ngày bạn chỉ cần thực hiện 3 điều đơn giản:

- Thử đặt câu hỏi cho AI với nhiều cách khác nhau, quan sát sự khác biệt về kết quả.

- Rèn thói quen nêu rõ mục tiêu, bối cảnh, giới hạn và định dạng mong muốn trong mỗi yêu cầu.

- Đọc kỹ phản hồi và hỏi lại để làm rõ biến cuộc hội thoại thành quá trình tương tác 2 chiều.

Khi tương tác với AI thay vì hỏi "viết giúp mình kế hoạch học tiếng Anh", bạn có thể yêu cầu "lập kế hoạch học tiếng Anh 30 ngày cho người mới bắt đầu, mục tiêu giao tiếp cơ bản, mỗi ngày không quá 45 phút, có checklist cuối tuần". Bạn sẽ thấy kết quả khác biệt ra sao.

AI không thay thế con người, nhưng sẽ thay thế những ai không biết hợp tác với nó. Trong thị trường việc làm, kỹ năng này sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh. Trong học tập, nó giúp học sâu, học nhanh. Trong sáng tạo nội dung, nó mở ra vô số cơ hội.

Giao tiếp với AI không phải chuyện tương lai xa mà đang hiện diện ngay trong đời sống hằng ngày. Thế hệ trẻ biết cách rèn luyện kỹ năng này sẽ không chỉ học nhanh hơn, làm việc hiệu quả hơn, mà còn trở nên tự tin làm chủ công nghệ trong một thế giới đang số hóa từng ngày.

Báo chí khai thác tiềm năng AI, nhưng cần bảo vệ giá trị cốt lõi

Đó là khuyến nghị của PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng - nguyên giám đốc Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ báo chí, Hội Nhà báo Việt Nam - tại tọa đàm khoa học do Hội Nhà báo tỉnh Phú Yên tổ chức.

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

AI mang lại 'việc nhẹ, lương cao', có thật không?

'Chỉ cần biết dùng ChatGPT, bạn có thể kiếm 20 triệu mỗi tháng tại nhà'. Những lời quảng cáo hấp dẫn thế này tràn lan trên mạng. Nhưng liệu công việc nhờ AI có thật sự nhẹ nhàng, lương cao, hay chỉ là ảo vọng?

AI mang lại 'việc nhẹ, lương cao', có thật không?

Chatbot AI: Giấc mơ tự động hóa chăm sóc khách hàng có thành hiện thực?

Chatbot AI đang giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Liệu chatbot AI có thể thay thế hoàn toàn nhân viên chăm sóc khách hàng trong tương lai? Cùng khám phá xu hướng mới này.

Chatbot AI: Giấc mơ tự động hóa chăm sóc khách hàng có thành hiện thực?

TikTok, Facebook và ‘cơn nghiện’ thuật toán đề xuất

Mỗi lần mở điện thoại định "xem 5 phút", người trẻ lại trôi qua hàng giờ đồng hồ trước TikTok, Facebook. Ẩn sau đó là cả một loạt thuật toán khéo léo khiến họ bị cuốn vào vòng xoáy xem - lướt - nghiện lúc nào không hay.

TikTok, Facebook và ‘cơn nghiện’ thuật toán đề xuất

AI và bóng đá: Khi người hâm mộ lạc giữa logic và 'lật kèo'

Trong kỷ nguyên mà trí tuệ nhân tạo đang dần len lỏi vào mọi lĩnh vực, từ y tế, tài chính cho đến nghệ thuật, có một sân chơi tưởng chừng đơn giản nhưng lại khiến AI 'đau đầu', đó là bóng đá.

AI và bóng đá: Khi người hâm mộ lạc giữa logic và 'lật kèo'

Đề xuất xây hai dự án 'chung cư 6 tầng' nuôi heo đầu tiên tại Việt Nam

Một công ty vừa có văn bản gửi Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề xuất xây dựng tổ hợp trại nuôi heo 6 tầng thông minh với hai dự án ở Tây Ninh và Bình Phước.

Đề xuất xây hai dự án 'chung cư 6 tầng' nuôi heo đầu tiên tại Việt Nam

Dấu vết số và bí quyết bảo vệ thông tin cá nhân trên mạng

Mỗi cú nhấp chuột đều để lại 'dấu vết số' có thể xây dựng hình ảnh bạn, hoặc phá hủy danh tiếng. Làm sao để bảo vệ quyền riêng tư và kiểm soát dấu vết số hiệu quả?

Dấu vết số và bí quyết bảo vệ thông tin cá nhân trên mạng
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar