Giám sát bán hàng: Sức mạnh của doanh nghiệp

Người ta thường ví von Giám Sát Bán Hàng (Sales Supervisor) chính là các “Tướng tác chiến”, trực tiếp “cầm quân xông trận” để “chiến đấu” và “chiến thắng” ngoài thị trường. Họ chính là người xây dựng và chỉ huy đội ngũ kinh doanh ngoài thị trường, đồng thời, cũng là người giữ vai trò trọng yếu trong việc phát huy lợi thế cạnh tranh của công ty nhằm hoàn thành các mục tiêu kinh doanh tại các cửa hàng (trực thuộc công ty) hoặc các nhà phân phối (đối tác kinh doanh của công ty).

Chính vì thế mà trong kinh doanh, đội ngũ Giám Sát Bán Hàng vẫn thường được xem là biểu trưng cho “sức mạnh”, “sức chiến đấu” của doanh nghiệp. Cũng chính vì thế việc phát triển năng lực cho đội ngũ giám sát bán hàng vẫn luôn là vấn đề được các doanh nghiệp quan tâm và ưu tiên nhiều nhất.

Nhằm góp phần nâng cao “sức chiến đấu” của các Giám Sát Bán Hàng trong một khoảng thời gian rất ngắn (8 buổi học/ 4 ngày học), Trường Doanh Nhân PACE đã tiếp tục cải tiến, nâng cấp và phát triển chương trình đào tạo dành cho đội ngũ “Giám sát bán hàng” mà PACE đã triển khai hơn 15 năm qua.

Chương trình được áp dụng theo phương pháp giáo dục chủ động, thiên về các hoạt động thảo luận nhóm và thực hành các tình huống thực tế trong môi trường kinh doanh hiện nay.

Nội dung khóa học:

Phần I. Chân dung và công việc của một giám sát bán hàng

    ▪ Tầm quan trọng của công tác giám sát bán hàng trong hoạt động kinh doanh tổng thể;

    ▪ Vị trí & các mối quan hệ của một giám sát bán hàng chuyên nghiệp;

    ▪ Nhiệm vụ và các tiêu chí đo lường hiệu quả công việc của một giám sát bán hàng tiêu chuẩn;

    ▪ Những phẩm chất, kiến thức và năng lực cần có của một giám sát bán hàng chuyên nghiệp trong môi trường kinh doanh hiện nay;

    ▪ Phát triển năng lực quản trị dành cho giám sát bán hàng.

Phần II. Năng lực hiện thực hóa mục tiêu bán hàng

    ▪ Tìm hiểu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh

    ▪ Lập kế hoạch bán hàng và triển khai thực hiện các tiêu chí kinh doanh

    ▪ Theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện các tiêu chí kinh doanh

    ▪ Hệ thống báo cáo thực hiện liên quan đến giám sát kinh doanh

Phần III. Năng lực xây dựng đội ngũ nhân viên kinh doanh giàu năng lực

    ▪ Thấu hiểu nhân viên trong hoạt động bán hàng

    ▪ Lãnh đạo và tạo động lực làm việc cho nhân viên bán hàng/ nhân viên kinh doanh

    ▪ Huấn luyện và phát triển nhân viên hiệu quả

    ▪ Xây dựng tinh thần đồng đội và giữ chân nhân viên giỏi.

Phần IV. Năng lực đồng hành cùng các nhà phân phối

    ▪ Tìm hiểu về các tiêu chí cho nhà phân phối tiềm năng;

    ▪ Kỹ thuật giao tiếp và thương lượng về các chính sách hợp tác kinh doanh;

    ▪ Nghệ thuật đồng hành cùng nhà phân phối nhằm hoàn thành mục tiêu doanh số;

    ▪ Phương pháp giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm việc với nhà phân phối;

    ▪ Một số công cụ & phương pháp để nhận biết, phân tích nguyên nhân & xây dựng giải pháp trọn vẹn cho các vấn đề phát sinh trong tiến trình đồng hành cùng nhà phân phối.

Đối tượng tham dự

    ▪ Giám sát bán hàng, Giám sát kinh doanh (Sales Supervisors) của các công ty bán hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp & dịch vụ;

    ▪ Các quản lý bán hàng cấp trên của giám sát bán hàng/ giám sát kinh doanh có mong muốn hệ thống hóa toàn bộ những kiến thức liên quan đến năng lực giám sát bán hàng;

    ▪ Đại diện thương mại có nhiều năm kinh nghiệm trong bán hàng và có mong muốn được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể phát triển nhanh chóng năng lực giám sát bán hàng và sớm trở thành một "Giám sát bán hàng chuyên nghiệp”.

    ▪ Những nhân sự có kinh nghiệm làm việc và trải nghiệm trong hoạt động bán hàng sẽ thuận lợi trong việc nắm bắt cũng như thích ứng với nội dung đào tạo mang tính thực tiễn của chương trình này.

Mục tiêu chương trình

    ▪ Sau khi hoàn tất chương trình, học viên có thể:

    ▪ Biết rõ vị thế, nhiệm vụ của mình trong chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty cũng như các yêu cầu về năng lực và các tiêu chí đánh giá kết quả công việc mà một giám sát bán hàng chuyên nghiệp cần phải có;

    ▪ Hiểu và nắm được phương pháp rèn luyện những phẩm chất, kiến thức, năng lực để từ đó biết cách không ngừng phát triển bản thân lên một tầm cao mới;

    ▪ Biết cách phát triển và hoàn thiện năng lực hiện thực hóa các mục tiêu bán hàng với vai trò là giám sát bán hàng trong môi trường kinh doanh hiện nay;

    ▪ Biết cách đồng hành cũng như tạo dựng một đội ngũ nhân viên bán hàng giàu năng lực thông qua sự thấu hiểu các vấn đề về con người trong hoạt động bán hàng, biết cách lãnh đạo, biết cách tạo động lực làm việc, biết cách huấn luyện, phát triển nhân viên và tạo dựng tinh thần đồng đội cho đội ngũ sales;

    ▪ Nắm được những mấu chốt quan trọng và biết cách đồng hành với nhà phân phối trong hành trình hiện thực hóa mục tiêu bán hàng với vai trò là giám sát kinh doanh.

Thông tin khóa học:

     ▪ Khu vực: TP Hồ Chí Minh và Hà Nội.

     ▪ Khai giảng: Hàng tháng

     ▪ Thời gian học: Thứ 3-5-7

     ▪ Giờ học: 18g-21g

     ▪ Thời lượng: 8 buổi/24 giờ

     ▪ Học phí: 3.800.000 đồng