Du khách châu Á chọn Việt Nam vì lý do gì?

Báo cáo mới nhất của The Outbox Company chủ đề Sức mạnh thương hiệu điểm đến Việt Nam qua góc nhìn của các thị trường nguồn châu Á cung cấp những góc nhìn quan trọng về sức mạnh thương hiệu du lịch Việt Nam, từ quan điểm của các thị trường nguồn châu Á.

Khách Thái Lan, Indonesia và Ấn Độ ấn tượng tốt về du lịch Việt Nam

Báo cáo cho thấy sự khác biệt đáng kể giữa các thị trường về mức độ cân nhắc Việt Nam là điểm đến cho chuyến đi sắp tới.

Theo đó, du khách Ấn Độ và Thái Lan là nhóm khách có mức độ cân nhắc cao nhất, lần lượt 37,3 điểm phần trăm và 36,3 điểm phần trăm, khi chọn Việt Nam cho các chuyến du lịch theo kế hoạch.

Với Ấn Độ, điều này phần nào nhờ vào việc các đường bay thẳng giữa Việt Nam và các thành phố lớn như New Delhi, Mumbai, Bangalore liên tục mở rộng. Bên cạnh đó, làn sóng du lịch cưới, du lịch MICE (hội nghị, triển lãm) từ Ấn Độ cũng đang gia tăng, với nhiều sự kiện lớn được tổ chức tại Phú Quốc, Đà Nẵng.

Trong khi đó, khách Thái Lan chọn Việt Nam nhờ sự gần gũi về khoảng cách địa lý, chi phí hợp lý và sự tương đồng về văn hóa ẩm thực. Du khách Thái thường chọn Việt Nam cho những chuyến đi ngắn ngày, đặc biệt các điểm đến như Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM.

Đẹp nhưng hình ảnh thiếu nhất quán

Bên cạnh đó, báo cáo cũng cung cấp các thông tin dữ liệu đo lường về hiệu quả các chiến dịch, hoạt động truyền thông tiếp thị điểm đến của du lịch Việt Nam ở các thị trường châu Á.

Dữ liệu từ khảo sát của Outbox cho thấy mức độ tiếp cận của các thông tin tiếp thị du lịch Việt Nam qua cả kênh trực tiếp và gián tiếp của du khách châu Á hiện chỉ đang ở mức trung bình.

Thái Lan và Đài Loan là hai thị trường có tỉ lệ du khách ghi nhận đã nhìn thấy quảng bá du lịch Việt Nam cao nhất, lần lượt 67% và 61%.

Đây đều là các thị trường truyền thống của du lịch Việt Nam các năm qua, hiệu quả hoạt động truyền thông ghi nhận được ở mức tích cực phản ánh phần nào đó sự đa dạng trong kênh thông tin tiếp thị của du lịch Việt Nam ở các thị trường này, bao gồm cả các chiến dịch trực tiếp bởi cơ quan du lịch Việt Nam và gián tiếp thông qua các doanh nghiệp du lịch.

Ngược lại, Singapore là thị trường có mức nhận diện thông tin tiếp thị du lịch Việt Nam ở mức thấp nhất, chỉ đạt 38,9%. Malaysia và Ấn Độ có đến 51,7% du khách không nhớ hoặc chưa từng thấy quảng bá du lịch Việt Nam.

Các con số này cho thấy mặc dù có tiềm năng lớn, du lịch Việt Nam vẫn đối mặt với một số thách thức. Trong đó, sự cạnh tranh gay gắt từ các nước láng giềng như Thái Lan, Indonesia và Nhật Bản. Những điểm đến này có hệ thống du lịch phát triển, ngân sách quảng bá mạnh mẽ và thương hiệu du lịch bền vững hơn.

Báo cáo cũng cho rằng Việt Nam cần một chiến lược đồng bộ hơn để tạo sự khác biệt rõ nét và định vị thương hiệu du lịch trong khu vực, để đảm bảo tính nhất quán trong chiến lược xây dựng thương hiệu:

Với các tiềm năng về thiên nhiên, con người, cơ hội để du lịch Việt Nam vươn lên rất lớn, đặc biệt khi Chính phủ và các doanh nghiệp du lịch ngày càng chú trọng vào chuyển đổi số, du lịch thông minh và mở rộng thị trường quốc tế.

Nếu tận dụng tốt các xu hướng mới, Việt Nam hoàn toàn có thể nâng cao vị thế và trở thành điểm đến hàng đầu của châu Á.

Nên biến Tết thành một 'tài sản' lớn để quảng bá du lịch

Những năm gần đây, tôi thường phải sắp lịch để đưa khách quốc tế đi qua các nước láng giềng nhằm 'né' Tết cổ truyền Việt Nam.