Công nhân điện lực tiến hành ghi chữ số công tơ để đối chiếu
Theo PC Đà Nẵng, ghi chỉ số công tơ điện vào ngày cuối tháng sẽ giúp khách hàng nâng cao chất lượng, hiệu quả, minh bạch, dễ hiểu trong công tác quản lý đo đếm điện năng, ghi chỉ số và lập hoá đơn tiền điện; nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giúp khách hàng dễ nhớ, dễ kiểm tra, dễ giám sát chỉ số tiêu thụ điện theo đúng số ngày trong tháng (từ ngày 1 đến hết ngày cuối tháng).
Định mức sử dụng điện từng bậc thang đối với khách hàng mua điện sinh hoạt được điều chỉnh theo số ngày thực tế sử dụng điện của tháng có thay đổi ngày ghi chỉ số điện về cuối tháng.
Trong tháng có thay đổi ngày ghi chỉ số điện về cuối tháng, số ngày sử dụng điện của khách hàng sẽ nhiều hơn so với cùng kỳ, nên tương ứng sản lượng điện tiêu thụ sẽ cao hơn cùng kỳ.
Hóa đơn tiền điện của khách hàng vẫn đảm bảo tính đúng theo quy định tại Thông tư số 16/2014/TT-BCT, Thông tư 09/2023/TT-BCT và quyết định về biểu giá điện hiện hành. Các tháng tiếp theo, số ngày sử dụng điện bằng đúng số ngày trong tháng.
Khách hàng có thể sử dụng công cụ hỗ trợ tính toán tiền điện tại website https://cskh.cpc.vn/tra-cuu/cong-cu-tinh-toan-tien-dien hoặc qua ứng dụng EVNCPC CSKH (Android - iOS).
Đăng ký tại đây
Bình luận hay