27/09/2023 14:30 GMT+7

Từ tháng 10, EVNCPC sẽ chuyển ngày ghi điện về cuối tháng

Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cho biết kể từ tháng 10, EVNCPC sẽ thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 13 tỉnh, thành miền Trung - Tây Nguyên.

EVNCPC sẽ thực hiện lộ trình thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng sử dụng điện từ tháng 10-2023. Ảnh: Lắp đặt công tơ điện tử tích hợp công nghệ đo xa tự động RF-Spider - Ảnh do EVNCPC cung cấp

EVNCPC sẽ thực hiện lộ trình thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng sử dụng điện từ tháng 10-2023. Ảnh: Lắp đặt công tơ điện tử tích hợp công nghệ đo xa tự động RF-Spider - Ảnh do EVNCPC cung cấp

Tại buổi trao đổi với báo chí chiều 26-9, bà Lê Thị Phương Cẩm - phó tổng giám đốc EVNCPC - cho biết: Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự tiện lợi cho khách hàng, đồng thời giúp ngành điện tăng năng suất lao động, kể từ tháng 10-2023, EVNCPC sẽ chính thức thay đổi lộ trình ngày ghi chỉ số công tơ từ giữa tháng về ngày cuối tháng cho hơn 4,7 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 13 tỉnh, thành phố miền Trung - Tây Nguyên (từ Quảng Bình đến Khánh Hòa và 4 tỉnh Tây Nguyên). 

Kế hoạch điều chỉnh dự kiến sẽ hoàn thành trong năm 2024.

Được biết trong những năm qua, EVNCPC đã nỗ lực thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp, hiện đại hóa lưới điện, công tơ đo đếm điện năng. 

Theo thống kê, đến tháng 3-2023, EVNCPC đã hoàn thành lắp đặt công tơ điện tử và hệ thống tự động thu thập dữ liệu đo đếm từ xa cho 100% khách hàng sử dụng điện.

EVNCPC sẽ thực hiện lộ trình thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng sử dụng điện từ tháng 10-2023. Ảnh: Lắp đặt công tơ điện tử tích hợp công nghệ đo xa tự động RF-Spider - Ảnh do EVNCPC cung cấp

EVNCPC sẽ thực hiện lộ trình thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng sử dụng điện từ tháng 10-2023. Ảnh: Lắp đặt công tơ điện tử tích hợp công nghệ đo xa tự động RF-Spider - Ảnh do EVNCPC cung cấp

"Điều này đảm bảo hạ tầng để ghi chỉ số vào ngày cuối tháng, thuận lợi cho khách hàng dễ nhớ, dễ kiểm tra, giám sát. Hai địa phương là Đà Nẵng và Khánh Hòa sẽ thực hiện cho 100% khách hàng trong năm 2023. Trong năm 2024 sẽ thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ cho các khách hàng còn lại", bà Cẩm cho biết.

Cũng theo bà Cẩm: "Việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng được thực hiện trên cơ sở sự đồng thuận, thống nhất của khách hàng sử dụng điện, thông qua thỏa thuận và hợp đồng mua bán điện đã ký giữa khách hàng và bên bán điện". 

Tính đến nay doanh nghiệp này đã thực hiện ký thỏa thuận với hơn 3,2 triệu khách hàng sử dụng điện. Số còn lại hơn 1,5 triệu khách hàng sẽ được ngành điện tuyên truyền để họ hiểu thông qua app của ngành điện, qua báo chí truyền thông và qua nhân viên điện lực tại địa phương.

Một ví dụ về cách tính tiền điện của một khách hàng sử dụng điện sau khi thay đổi lộ trình điều chỉnh ngày ghi chữ số công tơ về cuối tháng 

Một ví dụ về cách tính tiền điện của một khách hàng sử dụng điện sau khi thay đổi lộ trình điều chỉnh ngày ghi chữ số công tơ về cuối tháng

Được biết sau khi điều chỉnh ngày ghi chữ số công tơ về ngày cuối tháng, thì số ngày sử dụng điện của khách hàng sẽ nhiều hơn so với cùng kỳ, tương ứng sản lượng điện tiêu thụ sẽ cao hơn cùng kỳ. 

"Việc thay đổi ngày ghi chỉ số không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, định mức sử dụng điện. Hóa đơn tiền điện của khách hàng vẫn đảm bảo tính đúng như biểu giá điện hiện hành. Các tháng tiếp theo, số ngày sử dụng điện bằng đúng số ngày trong tháng" - bà Cẩm khẳng định.

EVNCPC thông qua Công ty Điện lực thành viên và Điện lực quận/huyện sẽ thực hiện báo cáo chính quyền địa phương, cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương, gửi thông tin thông báo và hướng dẫn cách tính toán tiền điện, công cụ hỗ trợ tính toán tiền điện qua các kênh thông tin chăm sóc khách hàng trước khi triển khai để khách hàng tiện theo dõi, kiểm tra.

Khách hàng có thể theo dõi sản lượng điện tiêu thụ theo từng ngày, tham khảo công cụ hỗ trợ tính toán tiền điện tại website https://cskh.cpc.vn hoặc qua ứng dụng EVNCPC CSKH (đăng nhập bằng tài khoản khách hàng đăng ký).

EVNCPC trân trọng lắng nghe, tiếp thu và trả lời ý kiến khách hàng 24/7 qua các kênh chăm sóc khách hàng như sau: Tổng đài: 19001909; Website: https://cskh.cpc.vn; Email: [email protected]; Ứng dụng EVNCPC CSKH: Android - iOS; Zalo OA: TCT Điện lực miền Trung - EVNCPC

EVNCPC chờ hướng dẫn về phát điện vượt quá công suất cấp

Liên quan kiến nghị của 11 nhà máy thủy điện vừa và nhỏ tại Kon Tum về việc đề xuất được phát vượt công suất điện ghi trong hợp đồng mua bán điện, chiều 27-7 đại diện Tổng Công ty Điện lực miền Trung đã buổi trao đổi với các cơ quan báo chí.

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Quảng Nam yêu cầu kiểm tra giá nước sạch tăng, cao hơn Đà Nẵng

Liên quan việc Công ty cổ phần Cấp thoát nước Quảng Nam áp dụng đơn giá nước sạch mới trong tháng 5, giá nước tăng, tỉnh Quảng Nam yêu cầu kiểm tra.

Quảng Nam yêu cầu kiểm tra giá nước sạch tăng, cao hơn Đà Nẵng

Đường Trần Quốc Hoàn, lối vào ga T3 có biển báo đầy đủ nhưng sao người dân vẫn đi nhầm?

Sau khi nhà ga T3 Tân Sơn Nhất và đường nối Trần Quốc Hoàn đưa vào khai thác, giao thông khu vực đã cơ bản thông thoáng. Tuy nhiên nhiều người dân vẫn đi sai làn, mất an toàn giao thông.

Đường Trần Quốc Hoàn, lối vào ga T3 có biển báo đầy đủ nhưng sao người dân vẫn đi nhầm?

Nỗi lo ô nhiễm từ nhiều bãi rác quá tải ở Đắk Nông

Nhiều bãi rác tại Đắk Nông đang quá tải, gây ô nhiễm kéo dài, ảnh hưởng sức khỏe người dân nhưng việc xử lý chậm trễ, gây bức xúc.

Nỗi lo ô nhiễm từ nhiều bãi rác quá tải ở Đắk Nông

Vành đai 3 TP.HCM tăng tốc qua Long An, 'siêu' nút giao Mỹ Yên lộ diện

Vành đai 3 TP.HCM qua Long An đang thành hình rõ nét, đáng chú ý đoạn nút giao Mỹ Yên - điểm kết nối ba tuyến cao tốc lớn.

Vành đai 3 TP.HCM tăng tốc qua Long An, 'siêu' nút giao Mỹ Yên lộ diện

Đừng để 'lạm phát' lễ tri ân và trưởng thành

Cần tránh việc tổ chức lễ tri ân và trưởng thành rình rang nhằm tạo danh tiếng cho một ngôi trường, hoặc là đẩy cuộc đua ngầm về lối sống ảo, so bì nhau.

Đừng để 'lạm phát' lễ tri ân và trưởng thành

Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM: Bị số lạ gọi liên tục, đừng vội gọi lại coi chừng sập bẫy

Nếu bị gọi nhá máy liên tục, có dấu hiệu lừa đảo hoặc gây thiệt hại tinh thần, vật chất, người dân nên trình báo cơ quan công an địa phương để được hỗ trợ, xử lý theo quy định.

Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM: Bị số lạ gọi liên tục, đừng vội gọi lại coi chừng sập bẫy
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar