07/05/2019 12:08 GMT+7

Để người dùng giảm tiền mặt, phải tháo rào cản

LÊ THANH - ÁNH HỒNG
LÊ THANH - ÁNH HỒNG

TTO - Nhiều người dân đã thay đổi thói quen thanh toán, nhưng để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt thì còn nhiều việc cần làm.

Để người dùng giảm tiền mặt, phải tháo rào cản - Ảnh 1.

Người dân thanh toán tiền mua hàng bằng thẻ ATM, Visa tại cửa hàng PNJ, TP.HCM - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Bà Nguyễn Thị Minh Huyền - phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công thương - cho rằng lý do khiến thanh toán điện tử còn hạn chế là niềm tin của khách hàng với doanh nghiệp (DN) kinh doanh thương mại điện tử. 

Theo thống kê của Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, tổng giao dịch thương mại điện tử năm 2018 đạt 8 tỉ USD. Tuy nhiên, tổng mức thanh toán trực tuyến trên tổng mức thanh toán bán lẻ hàng hóa chỉ đạt 3-4%. Khoảng 80% người mua hàng trực tuyến vẫn dùng phương thức thanh toán COD, tức trả tiền và nhận hàng.

Với số liệu này, ông Đào Minh Tuấn - phó tổng giám đốc Vietcombank - bình luận rõ ràng người dân đã thay đổi thói quen mua hàng. Có rất nhiều DN cung ứng dịch vụ thanh toán trực tuyến. Thế nhưng 80% thanh toán vẫn bằng tiền mặt dù mua hàng online, nên rào cản lớn vẫn là niềm tin.

Đối với thanh toán thương mại điện tử, bà Huyền cho rằng một quy trình thanh toán chất lượng và không dùng tiền mặt cần phải đẩy mạnh trong thời gian tới. Đại diện Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết đang bàn với Cục Thương mại điện tử và kinh tế số để xử lý câu chuyện khách hàng không tin vào các DN thương mại điện tử. Rõ ràng cần phải có biện pháp giải quyết việc giao hàng không đúng, hàng xấu không đổi được... để tăng niềm tin cho người tiêu dùng. 

Ông Đào Minh Tuấn cho rằng để thúc đẩy thanh toán điện tử nói chung và cụ thể là thay đổi thói quen thanh toán không dùng tiền mặt cho cả DN và người dân thì nên có chính sách thuế ưu đãi cho phù hợp, đặc biệt là với những DN tham gia thanh toán điện tử. "Ưu đãi về thuế sẽ thu được nhiều thuế hơn khi tài chính, doanh thu được minh bạch" - ông Tuấn nói.

Trong khi đó, Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam kiến nghị Chính phủ và các bộ ngành tiếp tục chính sách thúc đẩy chi trả lương qua tài khoản, thúc đẩy các đơn vị chi tiêu công, các ngành lớn như giao thông, cầu đường, y tế, giáo dục... triển khai dự án để có thể sử dụng thẻ thanh toán các loại phí. Bên cạnh đó, cần hỗ trợ quảng bá trên các phương tiện truyền thông.

Ngoài ra, để hạn chế rủi ro trong giao dịch thẻ, Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam kiến nghị Ngân hàng Nhà nước chỉ đạo các ngân hàng thương mại tăng cường những biện pháp nhằm hạn chế rủi ro trong giao dịch thẻ, nghiên cứu cơ chế xác thực giao dịch mới (OTP, Cash by code, vân tay...) thay cho xác thực bằng PIN.

Có tài khoản vẫn thanh toán tiền mặt

Theo thống kê của Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam, 60% người dân đủ độ tuổi được phép đã mở tài khoản nhưng chỉ có 20% sử dụng tài khoản để thanh toán, còn lại 80% vẫn thanh toán bằng tiền mặt.

Không chỉ cá nhân, mà rất nhiều DN cũng e ngại các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt mà ngân hàng cung cấp như máy chấp nhận thanh toán POS, hay các dịch vụ thanh toán có kết nối ngân hàng với DN. Thực chất đây là vấn đề nhận thức của người dân và DN trong vấn đề lợi ích cũng như tiện ích của các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Chỉ cần đáp ứng được quy tắc 3-1-0 sẽ tạo ra sự thay đổi rất lớn trong dịch vụ thanh toán.

LÊ THANH - ÁNH HỒNG

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

'Tôi xin nói thẳng: bánh nhà làm thì để nhà ăn thôi'

"Tôi xin nói thẳng: bánh nhà làm thì để nhà ăn thôi" - phát biểu của bà Phạm Khánh Phong Lan, giám đốc Sở An toàn thực phẩm TP.HCM, khiến nhiều người giật mình...

'Tôi xin nói thẳng: bánh nhà làm thì để nhà ăn thôi'

Ông Phạm Ngọc Vịnh ngồi vào ghế nóng chủ tịch Bamboo Airways

Sáng 10-7, Bamboo Airways chính thức công bố ông Phạm Ngọc Vịnh giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị (HĐQT) nhiệm kỳ 2023-2028, kế nhiệm ông Phan Đình Tuệ.

Ông Phạm Ngọc Vịnh ngồi vào ghế nóng chủ tịch Bamboo Airways

‘Đảo châu Âu’ tại Eco Central Park: Du ngoạn bốn mùa hoa giữa lòng xứ Nghệ

Ngay giữa miền đất Nghệ An, một hành trình châu Âu lãng mạn đang chờ đợi giới tinh hoa.

‘Đảo châu Âu’ tại Eco Central Park: Du ngoạn bốn mùa hoa giữa lòng xứ Nghệ

NVIDIA trở thành công ty đầu tiên có giá trị vượt 4.000 tỉ USD

Giá cổ phiếu tăng đã đẩy giá trị vốn hóa thị trường của NVIDIA vượt 4.000 tỉ USD ngày 9-7, trở thành công ty đầu tiên làm được điều này.

NVIDIA trở thành công ty đầu tiên có giá trị vượt 4.000 tỉ USD

Vì sao Tổng thống Donald Trump quyết định áp thuế 50% với Brazil?

Ngày 9-7, Tổng thống Donald Trump thông báo sẽ áp mức thuế quan lên tới 50% đối với tất cả hàng nhập khẩu từ Brazil sau cuộc cãi vã công khai trong tuần này với người đồng cấp Brazil Luiz Inacio Lula da Silva.

Vì sao Tổng thống Donald Trump quyết định áp thuế 50% với Brazil?

Tin tức sáng 10-7: Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét phê chuẩn bổ nhiệm nhân sự

Một số tin tức đáng chú ý: Petrolimex lên tiếng vụ ông Đào Nam Hải; Giao dịch hàng trăm tỉ đồng, nhưng một công ty công bố thông tin sai lệch; Tổng giám đốc Nova Consumer bất ngờ từ chức; ‘Viện Máu’ kêu gọi thêm 30.000 đơn vị máu cho dịp hè...

Tin tức sáng 10-7: Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét phê chuẩn bổ nhiệm nhân sự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar