Dân tá hỏa khi tiền điện tăng gấp 30 lần, điện lực nói ghi nhầm

Hóa đơn tiền điện của một hộ dân ở Quế Phong, Nghệ An được điều chỉnh từ 16 triệu đồng còn hơn 500.000 đồng - Ảnh: CƯỜNG BÁ

Chiều 24-6, ông Trương Quang Định - giám đốc Điện lực Quỳ Châu, Nghệ An - xác nhận đơn vị này đang xử lý vụ việc một hộ dân tại xã Kim Sơn, huyện Quế Phong, Nghệ An bị nhầm lẫn hóa đơn tiền điện lên tới 16 triệu đồng trong tháng 6-2020.

Trước đó, chị N.T. ở xã Kim Sơn, huyện Quế Phong chia sẻ trên mạng xã hội chuyện gia đình mình nhận được hóa đơn tiền điện tháng 6 với số tiền hơn 16 triệu đồng.

Ngay sau khi nhận được phản ảnh, Điện lực Quỳ Châu đã tính toán lại và thông báo ngay cho hộ dân tiền điện tháng 6 chỉ hơn 500.000 đồng. Như vậy, số tiền chênh lệch lên tới 30 lần.

Nguyên nhân dẫn đến sai sót này, theo ông Định, là do nhân viên đi ghi số điện nhầm lẫn trong khâu nhập chỉ số cho ra hóa đơn.

"Sau khi phát hiện sự việc này, Điện lực Quỳ Châu cũng cho kiểm tra lại toàn bộ hóa đơn trên địa bàn và không phát hiện sai sót cũng như đột biến nào về chỉ số điện", ông Định nói.

Ông Định cho biết thêm đại diện đơn vị sẽ trực tiếp đến hộ dân này xin lỗi về sự việc, đồng thời sẽ làm rõ và có kỷ luật nghiêm đối với cán bộ sai sót.

Được biết, từ tháng 7-2016 Điện lực Quế Phong đã được sáp nhập vào Điện lực Quỳ Châu thuộc Công ty Điện lực Nghệ An.

Tiền điện khách hàng tại Đà Nẵng tăng sốc 14,3 lần do 'chạm đường dây'

TTO - Ngày 24-6, Điện lực Hòa Vang (Đà Nẵng) đã trả lời về nguyên nhân tiền điện của một hộ dân tại xã Hòa Sơn, huyện Hòa Vang, tăng bất thường 14,3 lần.