Cơ quan chức năng làm việc với quán cơm ở Phú Yên bị tố chặt chém

Liên quan vụ quán ăn này bị khách tố 'chặt chém' mà Tuổi Trẻ Online đã phản ánh, trong sáng 4-2 đoàn kiểm tra gồm chính quyền địa phương và các đơn vị liên quan đã đến làm việc với chủ quán cơm.

Cơ quan chức năng xác định chủ quán cơm là bà Ngô Thị Kiều Mỹ Trang (người địa phương). Vụ việc xảy ra vào khoảng 12h trưa 3-2, một nhóm khách 8 người, tính cả trẻ em, đến quán này ăn cơm. 

Khách gọi cơm món gồm 2 tô cơm, 2 dĩa trứng chiên, 1 tô canh rau mồng tơi, 1 dĩa rau muống xào tỏi và 1 dĩa mực xào. Sau khi khách ăn xong, quán tính tiền trên hóa đơn 1.010.000 đồng, nhưng khách hàng không đồng ý với mức giá nêu trên nên giữa quán cơm với khách hàng có thương lượng với nhau.

Cuối cùng khách hàng trả tiền bữa ăn với giá khoảng 700.000 đồng bằng hình thức chuyển khoản.

Đến chiều cùng ngày, trên mạng xã hội TikTok, tài khoản mang tên "bichhong38h1" đăng tải thông tin phản ánh bữa ăn bị chủ quán tính giá 1.010.000 đồng.

Trao đổi với phóng viên, bà Ngô Thị Kiều Mỹ Trang - chủ quán cơm Tân Mai - cho hay nhóm khách trên thực tế gồm 9 người vào quán gọi món và gọi suất ăn tính theo đầu người, sau khi thống nhất giữa hai bên có giá là 120.000 đồng/người với 8 người ăn.

Theo bà Trang, sau khi nhóm khách này ăn xong, bà ghi hóa đơn thì họ phản ứng nói giá cao và trong đoàn có hai trẻ em, đề nghị quán không được tính vào suất ăn theo đầu người.

"Sau đó họ nói thanh toán bằng cách chuyển khoản. Tôi có đưa mã QR với số tài khoản đặt ở quán để họ chuyển. 

Họ báo chuyển khoản xong rồi lên xe rời đi, lúc này quán đông tôi cũng không để ý. Sau đó tôi nhận được số tiền chuyển khoản là 700.000 đồng", bà Trang nói.

Bà Trang cũng cho hay quán chỉ có menu ghi tên món ăn chứ không niêm yết giá vì tùy khách thích ăn mức giá bao nhiêu sẽ báo, ngoài ra do nguyên liệu nhập đầu vào lúc tăng lúc giảm nên cũng không thể ghi cố định một mức giá.

"Quán tôi không chặt chém, nhân viên cũng không có thái độ thách thức hay vòi vĩnh như khách phản ánh", bà Trang cho hay.

Trong khi đó, nói với Tuổi Trẻ Online, ông Nguyễn Văn Hoàng - phó chủ tịch UBND huyện Tuy An - cho hay sau khi đoàn kiểm tra làm việc với chủ quán cơm sẽ tổng hợp, báo cáo thông tin về UBND huyện. Căn cứ theo tính chất, mức độ vi phạm nếu có, UBND huyện chỉ đạo xử lý theo đúng quy định.

Sáng 4-2, tài khoản "bichhong38h1" đăng tải nội dung mới nhất kèm hóa đơn là 690.000 đồng sau một ngày nhận nhiều ý kiến của mọi người.

Nội dung bài viết đăng tải: "Gia đình em đi từ Nam ra Bắc, từ Bắc vào Nam ghé ăn rất nhiều chỗ, chỉ quán cơm bình dân nhưng chưa từng có giá như thế này.

Gia đình 4 người lớn, 4 trẻ em (2 bé 7 tuổi, 1 bé 5 tuổi, 1 bé 3 tuổi). Thấy giá sàn sàn vậy nên tụi em cũng không hỏi giá, quán cũng không có giá niêm yết, nghĩ hơn thua các quán khác cũng vài trăm thôi.

Nhưng đến lượt tính tiền lên cả triệu, sau một hồi lời qua tiếng lại có một cô cũng lớn tuổi như người trong nhà ra và có bảo tính lại đơn giá.

Nếu ngay từ đầu ra bill như thế này thì bên e không dám nói, nhưng vì thái độ nhân viên không thể chấp nhận được.

Xin lỗi người dân Phú Yên là do tụi e chọn nhầm chỗ, chỉ nghĩ đăng lên để mọi người biết mà né, nếu tụi e chấp nhận bill giá đó thì đi toi 1 củ. Mong mọi người hoan hỷ, em xin khép lại drama ạ!".

Tuổi Trẻ Online cố gắng liên hệ với chủ bài viết trên nhiều lần nhưng không nhận được phản hồi.

Xác minh thông tin quán ăn ở Vũng Tàu bán 4 con sò điệp Nhật giá hơn 1,4 triệu

Chính quyền địa phương ở Vũng Tàu đang xác minh thông tin do một tài khoản mạng xã hội ẩn danh đăng với nội dung 4 con sò điệp có giá hơn 1,4 triệu đồng.