chuyển mạng giữ số
MobiFone xác nhận nhân viên của đại lý kinh doanh sim số đã làm sai quy trình chuyển mạng giữ số trong vụ khách hàng nhà mạng này tại Quảng Bình bị giả chữ ký.

Một khách hàng của nhà mạng Mobifone tại Quảng Bình đi làm thủ tục chuyển mạng giữ số thì bất ngờ phát hiện mình bị giả chữ ký trong một tờ giấy cam kết không chuyển mạng.

Với dịch vụ chuyển mạng giữ số, các nhà mạng di động đang bị áp lực mạnh trong việc tăng tốc độ truy cập, khuyến mãi. Hiện họ đang đua nhau ra các gói cước mới nhằm hút khách.

Nhiều thuê bao di động đăng ký dùng dịch vụ chuyển mạng giữ số nhưng bị các nhà mạng làm khó dễ bằng đủ các 'chiêu' hòng giữ chân người dùng ở lại.

TTO - Đến nay trên cả nước đã có 111 trạm thu phí vận hành thu phí không dừng (ETC) nên thu hút nhiều người sử dụng dịch vụ này, tuy nhiên cũng phát sinh nhu cầu chuyển đổi thẻ đã dán trên xe.

TTO - Hơn một năm kể từ khi dịch vụ chuyển mạng giữ số được cung cấp, nhiều thuê bao di động vẫn không dễ thực hiện được mong muốn chuyển mạng giữ số do một số nhà mạng giở 'chiêu trò' để giữ khách.

TTO - Sau hơn một năm thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số, số lượng thuê bao mới chuyển đến, chuyển đi của các nhà mạng lớn đã đảo chiều.

TTO - Nhà mạng Vietnamobile đã có đơn đề nghị tạm dừng cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số gửi tới Bộ Thông tin và truyền thông. Hiện Vietnamobile có 67.237 thuê bao muốn rời mạng, chỉ có 4.500 thuê bao muốn chuyển đến.

TTO - Chính phủ yêu cầu Bộ Thông tin và truyền thông giải quyết dứt điểm tình trạng các doanh nghiệp viễn thông cố tình gây khó khăn trong việc thuê bao di động chuyển mạng giữ nguyên số.

TTO - Khi gặp vướng mắc về vấn đề chuyển mạng giữ số thuê bao di động, người dân có thể liên hệ miễn phí tới số hotline 18006099.
