04/05/2023 13:14 GMT+7
Trở lại chủ đề

Chủ xe điện bị tính phí… thay dầu nhớt, đại lý phân trần: Lỗi đánh máy

Một video trên TikTok đã thu hút sự chú ý sau khi một tài xế ở Úc cho biết anh đã bị tính phí “thay dầu nhớt và bộ lọc động cơ” khi mang xe điện đi bảo dưỡng.

Một tài xế ở Úc chia sẻ hóa đơn bảo dưỡng xe điện Mercedes-Benz EQA - Video: matty_johns2/TikTok

Trong video đăng lên TikTok, tài xế, sống ở Melbourne, Úc, cho biết đã mang xe điện Mercedes-Benz EQA đến đại lý 3 Point Motors Mercedes-Benz để bảo dưỡng.

Trong hóa đơn anh này nhận được là một danh sách dài các dịch vụ đã được làm cho chiếc Mercedes-Benz EQA. Tổng cộng 700 USD (16,4 triệu đồng). Đáng chú ý, trong số đó có 445,89 USD (10,5 triệu đồng) là chi phí… thay dầu nhớt và bộ lọc.

Anh quay lại đại lý Mercedes-Benz để làm rõ vấn đề. Sau khi kiểm tra, đại lý cho biết đây là lỗi đánh máy.

Đại lý cho biết đã có thiện chí in lại hóa đơn, nhưng tài xế đã từ chối nhận hóa đơn cập nhật, và chia sẻ thông tin một chiều lên mạng xã hội (tức là chỉ tiết lộ lỗi sai của đại lý, mà không nói đại lý đã có hướng giải quyết). 

“Một nhân viên 3 Point Motors đã vô tình chọn nhầm mã khi in hóa đơn cho dịch vụ xe điện. Đây là một sai lầm không cố ý đã được phát hiện khi tài xế đến nhận xe. Hóa đơn này không hề làm thay đổi chi phí và các dịch vụ thực tế đã thực hiện”, người phát ngôn của đại lý Mercedes-Benz nói với Car Expert.

“Chúng tôi đã xin lỗi và cố gắng xuất lại hóa đơn chính xác ngay tại chỗ, nhưng tài xế lại không nhận. Sau đó, chúng tôi đã liên hệ với chủ sở hữu trong giấy tờ đăng ký thực tế của chiếc xe và cung cấp cho họ hóa đơn chính xác”, người này nói tiếp.

Video “một chiều” đã thu hút được hàng chục nghìn lượt xem. Bên dưới video, phần lớn cư dân mạng đều đứng về phía tài xế xe điện, chỉ trích hoặc châm chọc đại lý ô tô.

Hyundai Creta thường xuyên hỏng, chủ xe dùng lừa kéo trả đại lý

Một người ở Ấn Độ đã bỏ ra số tiền tương đương 502,3 triệu đồng để mua chiếc Hyundai Creta. Nhưng ông đã thất vọng đến mức dùng lừa kéo xe đến đại lý ô tô.

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Nhà di động từ SUV Honda, nhỏ nhưng đủ đồ

Hoàn toàn có thể biến tấu những chiếc xe cỡ nhỏ thành nhà di động, chẳng hạn Honda Element - một chiếc SUV cỡ B cùng phân khúc với Mitsubishi Xforce, Kia Seltos, Hyundai Creta.

Nhà di động từ SUV Honda, nhỏ nhưng đủ đồ

Yamaha PG-1 sẽ có phiên bản bốc hơn: Có thể gọi là PG-155, động cơ 'mượn' YZF-R15

Yamaha PG-1 từng gây sốt tại Thái Lan và Việt Nam nay sắp có thêm một phiên bản nâng cấp mang tên PG-155 với động cơ mạnh mẽ hơn có thể sẽ sớm được ra mắt, đáp ứng mong đợi của người hâm mộ.

Yamaha PG-1 sẽ có phiên bản bốc hơn: Có thể gọi là PG-155, động cơ 'mượn' YZF-R15

Tin tức giá xe: Subaru Forester giảm giá tới 250 triệu, xe tiền tỉ nay đã xuống ngang CX-5 bản giữa

Từ một mẫu xe tiền tỉ, nay Subaru Forester xuống cạnh tranh hơn với Honda CR-V hay Skoda Karoq, ngang ngửa Mazda CX-5.

Tin tức giá xe: Subaru Forester giảm giá tới 250 triệu, xe tiền tỉ nay đã xuống ngang CX-5 bản giữa

Tin tức giá xe: Volkswagen Teramont giảm giá kỷ lục tới 350 triệu, tăng cạnh tranh Hyundai Palisade

Để nhận được mức giá thấp hơn niêm yết tới 350 triệu đồng, người mua Volkswagen Teramont Limited phải chấp nhận mua xe "cũ" tới... 3 năm.

Tin tức giá xe: Volkswagen Teramont giảm giá kỷ lục tới 350 triệu, tăng cạnh tranh Hyundai Palisade

Dời ga xe lửa, dùng mặt bằng tuyến đường sắt nội đô làm metro trên cao?

Đường sắt giao cắt với nhiều tuyến đường ở TP.HCM gây kẹt xe triền miên, cách nào để giải bài toán nan giải này?

Dời ga xe lửa, dùng mặt bằng tuyến đường sắt nội đô làm metro trên cao?

Người dân Quảng Ngãi sử dụng song song biển số xe có đầu số 76 và 82

Đối với cấp mới, người dân Kon Tum (cũ) được cấp biển 82, người dân Quảng Ngãi (cũ) được cấp biển 76.

Người dân Quảng Ngãi sử dụng song song biển số xe có đầu số 76 và 82
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar