30/12/2015 13:08 GMT+7

Cả sáng ngồi gọi, vẫn không đăng ký được văc xin

THÙY DƯƠNG - QUANG KHẢI
THÙY DƯƠNG - QUANG KHẢI

TTO -  “Xin lỗi quý khách. Hiện tất cả các điện thoại riêng đều bận, xin quý khách vui lòng gọi lại sau. Xin cảm ơn”. Đó là lời đáp của tổng đài 1080 nhận đăng ký chích ngừa.

Tổng đài 1080 sẽ tiếp tục nhận cuộc gọi đăng ký chích ngừa văcxin dịch vụ 5 trong 1 Pentaxim

Biết thông tin ngày 30-12, tổng đài 1080 sẽ tiếp tục nhận cuộc gọi đăng ký chích ngừa văcxin dịch vụ 5 trong 1 Pentaxim (Pháp) cho đến khi hết 11.640 liều văc xin, nhiều người dân đã liên tục gọi đến tổng đài với hy vọng được nhân viên tiếp nhận nhưng khi gọi đến tổng đài chỉ kêu “ tút, tút tút” hoặc có lời đáp “Xin lỗi quý khách. Hiện tất cả các điện thoại riêng đều bận, xin quý khách vui lòng gọi lại sau. Xin cảm ơn”.

Anh N.X.T, ở Q. Thủ Đức kể từ khi Sở Y tế TP.HCM thông báo trên báo chí về việc đăng ký tiêm văc xin dịch vụ 5 trong 1, vợ chồng ông đã liên tục gọi suốt từ hôm qua đến nay nhưng số máy tổng đài luôn thông báo bận. Anh T.  đã gọi đến Sở Y tế TP.HCM để mong được giúp đỡ thì nhân viên trong Sở chỉ giải thích do tổng đài đang quá tải và khuyên anh “hãy kiên nhẫn gọi”.

Nhiều ông bố bà mẹ tỏ ra lo lắng vì hôm nay là ngày cuối để có cơ hội đăng ký được một liều văc xin dịch vụ 5 trong 1 trong đợt này. Đến 12g trưa nhiều người dân vẫn “kiên nhẫn” ngồi gọi nhưng tổng đài cũng vẫn liên tục bận…

Ông Nguyễn Ngọc Tâm, phó giám đốc Trung tâm kinh doanh VNPT TP.HCM (phụ trách tổng đài đăng ký chích ngừa văcxin 5 trong 1 tại TP.HCM) cho biết: “Dù đã tăng thêm 30 nhân viên nâng tổng số nhân viên trực tổng đài 1080 lên 230 người nhưng cùng lúc (8h sáng) ngày 30-12 có tới 100.000 cuộc gọi nên tổng đài tiếp tục bị nghẽn mạng”.

Tuy nhiên theo ông Tâm khoảng 15 phút sau, lượt người gọi vào tổng đài ổn định trở lại. Đến 10 giờ cùng ngày, có 10.000 cuộc gọi được kết nối tổng đài và trong số đó có 5.500 cuộc gọi gặp được điện thoại viên. Tuy nhiên tính đến 10 giờ chỉ có 1.700 trường hợp đặt lịch chích ngừa thành công.

Cũng theo ông Tâm khác với hôm qua, ngày 30-12 tổng đài 1080 sẽ tiếp nhận cho đến khi nào hết khoảng 11.000 liều vacxin được phân bổ cho TP.HCM chích cho các ngày 31-12 (các cở sở chính ngừa nghỉ 1-1-2016 - Tết Tây, ngày 2 và 3-1-2016 - trùng thứ 7 và chủ nhật) và từ ngày 4 - 1 trở đi.

THÙY DƯƠNG - QUANG KHẢI

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Lò vi sóng tạo ra bức xạ, có gây hại khi hâm thức ăn?

Những cảnh báo lan truyền trên mạng xã hội cho rằng khi hoạt động, lò vi sóng phát ra bức xạ có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe.

Lò vi sóng tạo ra bức xạ, có gây hại khi hâm thức ăn?

Từ vụ hút thuốc bồi thường 4,8 triệu, cách nào chấm dứt hút thuốc ở nơi cấm?

Nhiều bạn đọc quan tâm với câu hỏi: Các quy định cấm hút thuốc ở những nơi không được hút lâu nay thực thi ra sao?

Từ vụ hút thuốc bồi thường 4,8 triệu, cách nào chấm dứt hút thuốc ở nơi cấm?

Nụ hôn, chiếc cầu trường sinh cho tình yêu và sức khỏe?

Trong những món quà vô giá mà tạo hóa dành tặng loài người, có lẽ không gì tinh tế và kỳ diệu bằng nụ hôn.

Nụ hôn, chiếc cầu trường sinh cho tình yêu và sức khỏe?

Chưa tới 30 phút, bạn có thể cứu một mạng người

Quy trình hiến máu hiện nay diễn ra rất nhanh chóng với việc quét mã QR căn cước công dân, an toàn và hoàn toàn miễn phí. Người hiến máu sẽ trải qua các bước kiểm tra sức khỏe, lấy máu và nghỉ ngơi dưới sự hỗ trợ của nhân viên y tế.

Chưa tới 30 phút, bạn có thể cứu một mạng người

Kê đơn thuốc 2-3 tháng/lần: Nhiều bệnh nhân mãn tính nói chỉ được cấp thuốc như cũ

Quy định mới cho phép kê đơn thuốc mãn tính tối đa 90 ngày nhưng tại nhiều bệnh viện, bệnh nhân vẫn chỉ nhận thuốc 28 ngày.

Kê đơn thuốc 2-3 tháng/lần: Nhiều bệnh nhân mãn tính nói chỉ được cấp thuốc như cũ

Cần tạo thói quen khám sức khỏe định kỳ

Làm thế nào để chủ trương này thực sự đi vào cuộc sống? Tuổi Trẻ ghi nhận ý kiến của người dân, bác sĩ và chuyên gia.

Cần tạo thói quen khám sức khỏe định kỳ
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar