Bất ngờ với dịch vụ công quốc gia, hồ sơ vượt 300km đến tay người nhận trong ngày

Do cần bổ sung một số giấy tờ để làm thủ tục nhà đất, tôi đã lên Cổng dịch vụ công tỉnh Lâm Đồng (nơi tôi thường trú) để nộp hồ sơ trực tuyến.

Chiều tối 24-6, tôi tải mẫu hồ sơ và hoàn thành các thông tin cần thiết, tải lên hệ thống. Đến sáng 25-6, chuyên viên UBND xã Hiệp Thạnh, tỉnh Lâm Đồng nơi tôi thường trú đã liên hệ hướng dẫn tôi in tờ khai và ký tên rồi cập nhật thêm vào hồ sơ.

Đồng thời chuyên viên chỉ dẫn tôi thanh toán chi phí làm hồ sơ cũng như phí bưu điện để giao từ tỉnh Lâm Đồng tới TP.HCM.

Trong ngày tôi theo dõi trên Cổng dịch vụ công tỉnh Lâm Đồng tiến độ xử lý hồ sơ thì đến chiều tối, hồ sơ của tôi đã được xử lý xong. UBND xã Hiệp Thạnh đã đính kèm thêm file mềm PDF hồ sơ đã xử lý hoàn thiện có chữ ký số.

Sáng nay 26-6, tôi đã nhận được cuộc gọi của nhân viên bưu điện báo hồ sơ của tôi đã được chuyển tới địa chỉ tôi đăng ký nhận. Như vậy toàn bộ thủ tục chỉ mất một ngày làm việc.

Trước đây để làm các hồ sơ như trên tôi phải về địa phương với quãng đường cả đi lẫn về khoảng 600km. Sau khi đăng ký hồ sơ sẽ mất thêm 3 ngày làm việc mới nhận được.

Hôm nay nhận được hồ sơ được xử lý trực tuyến thông qua dịch vụ công quốc gia tôi khá bất ngờ với tốc độ xử lý. Nếu các dịch vụ khác cũng tiện lợi nhanh chóng như vậy thì người dân sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Hà Nội chuẩn bị triển khai dịch vụ công trực tuyến theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Việc tập huấn giúp trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng thực tiễn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đang công tác tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.