40 năm Đồng hồ Tân Tân: Chậm thôi, mà đi rất xa

Người ta hay nói: Thời gian có thể trôi, tóc có thể bạc, tuổi trẻ rồi cũng qua đi… Nhưng có những điều dù năm tháng có thế nào, vẫn ở lại rất sâu.

Một chiếc đồng hồ cũ kỹ, vẫn giữ nguyên từ ngày cưới. Một lần sửa chiếc đồng hồ của ba, rồi trân trọng đeo lại như một kỷ vật. Hay đơn giản là lần đầu ghé vào một tiệm nhỏ bên đường rồi mười năm sau, vẫn quen cái cách người ta cầm đồng hồ bằng hai tay, nhẹ nhàng và trân quý.

Với Đồng hồ Tân Tân, những điều đó không phải là ký ức xa xôi. Mà là chính cuộc sống thường nhật bền bỉ suốt 40 năm.

Chúng tôi không cần ồn ào, không cần đi nhanh, chỉ cần làm cho đúng và đủ lâu.

Một cái duyên nhỏ…

Năm 1985, khi Sài Gòn còn nhiều thiếu thốn, vài người kỹ thuật trẻ thất nghiệp vì xưởng đóng cửa. Vô tình rẽ sang nghề đồng hồ từ chuyện đi bán pin chỉ vì cần một công việc để sống.

"Chúng tôi không chọn nghề, nhưng làm một thời gian thì thương, mà thương rồi thì gắn bó".

Một viên pin nhỏ. Một tủ kính nhỏ. Một cửa tiệm nhỏ. Nhưng cái nếp làm nghề thì chưa bao giờ nhỏ. Làm kỹ, làm sạch, làm gọn. Không vì ai yêu cầu. Mà vì thấy không thể làm khác được.

Chúng tôi không cần nói mình đi trước, chỉ cần làm cho đàng hoàng, từ rất sớm.

Thị trường thời đó chưa ai nhắc đến khái niệm "đồng hồ chánh hãng". Bán một nơi, bảo hành một nơi, sửa thì gửi đi chỗ khác.

Nhưng từ ngày đầu, Đồng hồ Tân Tân đã nghĩ khác: "Bán một chiếc đồng hồ, cũng là trao đi một sự tin cậy. Vậy thì người bán phải là người chịu trách nhiệm đến cùng."

Từ nguyên tắc đó, hình thành mô hình khác biệt:

● Chỉ bán hàng chánh hãng

● Tự làm dịch vụ sau bán

● Đầu tư đội ngũ kỹ thuật có tâm, có tầm

Năm 1999, Citizen - thương hiệu đồng hồ Nhật nổi tiếng - chọn Đồng hồ Tân Tân là đối tác đầu tiên tại Việt Nam. Rồi đến Movado, Alfex, Grovana, Bulova, Tommy Hilfiger, Lacoste, Coach… Tất cả đều bắt đầu từ một chữ duyên và được giữ bằng chữ tín.

Đồng hồ Tân Tân - đối tác tiên phong của Movado & Citizen tại Việt Nam - Ảnh: DNCC

Đi cùng nhau rất lâu

Trong căn phòng kỹ thuật nhỏ, mỗi sáng có người thợ ngồi dưới ánh đèn vàng. Chỉ cần nghe tiếng "tích tắc" đã biết: Ổ dầu khô, bánh răng lệch. Không cần mở máy.

Không phải vì làm nhanh mà vì làm chắc. Không phải vì cần khách quay lại, mà vì không muốn họ phải quay lại vì lỗi cũ.

Ở Đồng hồ Tân Tân, có người gắn bó hơn 20 năm. Người làm kỹ thuật. Người bán hàng. Người thu ngân. Mỗi người giữ một phần việc. Mỗi người là một phần ký ức.

"Chúng tôi không nhớ lời khen. Chúng tôi chỉ nhớ ánh mắt hài lòng khi khách cầm lại chiếc đồng hồ".

Nghệ nhân và chiếc đồng hồ - Tinh hoa chế tác lưu giữ giá trị của thời gian - Ảnh: DNCC

40 năm không đi nhanh, nhưng đi chắc

Từ Xô Viết Nghệ Tĩnh đến Lê Lợi, rồi Diamond Plaza, Đồng Khởi, Trần Hưng Đạo… Từ chiếc phiếu bảo hành viết tay đầu tiên, đến trung tâm kỹ thuật đạt chuẩn hãng. Từ việc bán pin kiếm lời bằng một dĩa cơm, đến hệ thống gần 20 cửa hàng và hơn 20 thương hiệu quốc tế.

Nhưng có một điều không đổi:

● Không chạy theo số đông

● Không quảng cáo ồn ào

● Không vội vàng mở rộng

● Chỉ chọn làm kỹ, làm đúng và làm đủ lâu để khách tin

"Đồng hồ mua đâu cũng được. Nhưng để chăm sóc nó lâu dài, người ta tìm đến Đồng hồ Tân Tân".

Đồng hồ Tân Tân - hơn bốn thập kỷ kiến tạo di sản thời gian cùng những thương hiệu danh giá thế giới - Ảnh: DNCC

Và hành trình chưa dừng lại…

Năm 2025, Đồng hồ Tân Tân tròn 40 tuổi. Chúng tôi không tổ chức rình rang. Không đếm tuổi để kể công. Chúng tôi chỉ kể lại như một ly cà phê sáng với người thân. Vì trong thế giới thay đổi quá nhanh, có những thứ đi chậm thôi mà đi rất xa. Và Đồng hồ Tân Tân, suốt 40 năm nay, vẫn chọn đi theo cách đó.

Đồng hồ Tân Tân tròn 40 tuổi - Ảnh: DNCC