26/06/2020 17:22 GMT+7
Trở lại chủ đề

3 cách để kiểm tra chỉ số điện xài trong nhà

LÊ PHAN
LÊ PHAN

TTO - Nếu thắc mắc mỗi tháng gia đình mình xài hết bao nhiêu tiền điện, thậm chí mỗi giờ xài hết bao nhiêu điện hoặc so sánh hóa đơn giữa các tháng cùng kỳ, người dân có thể giám sát thông qua những kênh nào?

3 cách để kiểm tra chỉ số điện xài trong nhà - Ảnh 1.

Người dân có thể giám sát chỉ số điện tiêu thụ qua nhiều kênh - Ảnh: TTO

Trao đổi về vấn đề này, ông Bùi Trung Kiên - phó tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM - cho biết ngoài tổng đài chăm sóc khách hàng 1900545454 của tổng công ty, khách hàng sử dụng điện có thể chủ động tra cứu thông tin về chỉ số điện và hóa đơn tiền điện bằng các hình thức sau:

Cách 1: Đăng nhập trang web của công ty theo đường dẫn http://cskh.evnhcmc.vn, sau đó đăng nhập vào tài khoản

Mã KH: Mã khách hàng sử dụng điện (ký hiệu PE và 11 số)

Mật khẩu mặc định: cmis2012

Sau khi đăng nhập người dân có thể tra cứu thông tin bằng các bước sau:

Bước 1: Bấm chọn hóa đơn điện tử

Bước 2: Tra cứu giấy báo và hóa đơn phát sinh

Bước 3: Tra cứu thông tin điện năng tiêu thụ (chỉ số)

Cách 2: Ứng dụng EVNHCMC CSKH trên thiết bị di động, tải và đăng nhập trên iOS, Android

Bước 1: Tải ứng dụng

Bước 2: Đăng ký và đăng nhập ứng dụng bằng số điện thoại của khách hàng

Bước 3: Liên kết điểm dùng điện (nhập mã khách hàng gồm ký hiệu PE và 11 số)

Cuối cùng, khách hàng có thể tra cứu chỉ số và hóa đơn phát sinh.

Cách 3: Zalo của công ty

Bước 1: Chạy Zalo và tìm kiếm "EVNHCMC"

Bước 2: Chọn EVNHCMC và "Follow account" (theo dõi trang)

Bước 3: Nhấn nút "Gửi tin nhắn" và chọn mục "Tra cứu" hoặc mục "Khác" để sử dụng tính năng bất kỳ nào bạn muốn

Bước 4: Nhập mã khách hàng (ký hiệu PE và 11 số). Việc nhập mã này chỉ thực hiện ở lần đầu tiên tham gia theo dõi trang EVNHCMC trên Zalo

Bước 5: Nếu gặp vướng mắc, chọn "Hỗ trợ" để được giải đáp

Điện lực TP.HCM có nhiều kênh phản ảnh, giải quyết 24 giờ

TTO - EVN HCMC cho biết, trong vòng 24 giờ từ lúc nhận phản ảnh của người dân, công ty điện lực quản lý địa bàn sẽ liên hệ với khách hàng để tìm hiểu cụ thể và phối hợp cùng khách hàng giải quyết.

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Có nơi rau hôm qua vừa phun thuốc, hôm nay đã mang ra chợ bán, lãnh đạo sở nói gì?

Sáng 9-7, tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 25, HĐND TP Hà Nội đã diễn ra phiên chất vấn và trả lời chất vấn các vấn đề cử tri, đại biểu quan tâm. Các câu hỏi liên quan tới vệ sinh an toàn thực phẩm được các đại biểu hỏi nhiều.

Có nơi rau hôm qua vừa phun thuốc, hôm nay đã mang ra chợ bán, lãnh đạo sở nói gì?

Phường Xóm Chiếu, Vĩnh Hội xử lý hồ sơ trơn tru, ưu tiên chi trả trường hợp chính sách

Gần 2.000 hồ sơ đã được xử lý liên tục, nhanh chóng cho người dân tại hai phường Xóm Chiếu, Vĩnh Hội.

Phường Xóm Chiếu, Vĩnh Hội xử lý hồ sơ trơn tru, ưu tiên chi trả trường hợp chính sách

Dỡ bỏ 'chuồng cọp', công trình chiếm hành lang cư xá Độc Lập sau vụ cháy 8 người chết

Sau vụ cháy xảy ra đêm 6-7 khiến 8 người chết, nhiều hộ dân trong cư xá Độc Lập (phường Phú Thọ Hòa, TP.HCM) đã tháo dỡ lồng sắt lắp ở ban công, công trình lấn chiếm ở hành lang.

Dỡ bỏ 'chuồng cọp', công trình chiếm hành lang cư xá Độc Lập sau vụ cháy 8 người chết

Nữ tài xế lái ô tô tông liên hoàn 10 xe máy trên đường ở Hà Nội, 4 người nhập viện

Cảnh sát cho biết chiếc ô tô xảy ra va chạm liên hoàn với 9 xe máy và 1 xe máy điện. Cú tông làm 5 người phải đi cấp cứu, 4 người sây sát nhẹ.

Nữ tài xế lái ô tô tông liên hoàn 10 xe máy trên đường ở Hà Nội, 4 người nhập viện

Người tham gia bảo hiểm y tế sẽ được hoàn trả tiền khi nào?

Luật Bảo hiểm y tế 2024 có hiệu lực từ ngày 1-7 bổ sung một số quy định mới về đối tượng tham gia bảo hiểm y tế, trường hợp nào được hoàn trả tiền?

Người tham gia bảo hiểm y tế sẽ được hoàn trả tiền khi nào?

Hé lộ nguyên nhân vụ tai nạn xe khách 3 người chết trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết

Xe khách Thiện Trí nổ vỏ, chỉ dừng mới được 30 giây là xe khách Như Ý 78 từ phía sau tông vào đuôi khiến 3 người chết tại chỗ trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết, lúc rạng sáng 9-7.

Hé lộ nguyên nhân vụ tai nạn xe khách 3 người chết trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar