08/04/2019 08:01 GMT+7

VIB nhận hai giải thưởng quốc tế về ngân hàng số

S.C
S.C

Tạp chí tài chính quốc tế The Asset vừa trao hai giải thưởng tới Ngân hàng VIB trong lĩnh vực Ngân hàng số: "Digital Bank of the Year" và "Best Retail Digital Banking Experience".

VIB nhận hai giải thưởng quốc tế về ngân hàng số - Ảnh 1.

Đây là hai giải thưởng quan trọng nằm trong khuôn khổ giải thưởng "The Asset Triple A Digital Awards" của tạp chí The Asset, nhằm tôn vinh những tổ chức tài chính, công ty công nghệ đạt được thành tựu xuất sắc trong việc phát triển và đưa vào sử dụng ứng dụng kỹ thuật công nghệ số tại khu vực châu Á Thái Bình Dương (bao gồm Nhật Bản và Úc).

Đại diện của The Asset cho biết: "Việt Nam đang có những tín hiệu tốt ở dịch vụ tài chính số và thị trường còn rất nhiều tiềm năng để khai thác, thói quen người tiêu dùng cũng thay đổi mạnh mẽ. Với bối cảnh đó, chúng tôi đánh giá cao sự kiên định trong chiến lược phát triển, tối ưu hóa sản phẩm dịch vụ cơ bản trong lĩnh vực ngân hàng số của VIB, chuyên biệt, mà vẫn nhận được ủng hộ của khách hàng và tạo dấu ấn tích cực".

Bên cạnh đó, The Asset ghi nhận nỗ lực của VIB trong việc sáng tạo, cung cấp các sản phẩm dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng số… Đặc biệt, hoạt động đầu tư và tập trung đẩy mạnh website thành một kênh tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp cuối năm 2018.

VIB nhận hai giải thưởng quốc tế về ngân hàng số - Ảnh 2.

VIB đã ra mắt website ngân hàng số mới với thiết kế chú trọng trải nghiệm người dùng, có cấu trúc thông tin khoa học, nội dung đơn giản và giao diện thân thiện. 

Một trong những tính năng nổi bật nhất trên website mới đó là dịch vụ hỗ trợ trực tiếp khách hàng trong vòng 5 phút. Khi khách hàng truy cập vào website, đăng ký sử dụng sản phẩm và dịch vụ, 5 phút sau sẽ có nhân viên VIB liên hệ để tư vấn.

VIB cũng nâng cấp tính năng "Công cụ tính toán thông minh" trên website, chủ động gợi ý dòng sản phẩm phù hợp với từng khách hàng, hỗ trợ tính toán lãi suất và giúp khách hàng chủ động lập kế hoạch tài chính phù hợp.

Năm 2018, khách hàng cá nhân mới đăng ký mở tài khoản trực tuyến tăng 16% so với cùng kì. Số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tăng 15%. 

Tỷ lệ khách hàng giao dịch thông qua ngân hàng điện tử là 76%, gấp 3 lần tỷ lệ giao dịch tiền mặt tại quầy.  Số lượng khách hàng tải ứng dụng MyVIB tăng 36%, số lượng khách hàng thường xuyên sử dụng tăng 34% so với năm 2017.

Trước đó, VIB cũng được trao tặng giải thưởng "Ngân hàng có ứng dụng Mobile Banking sáng tạo nhất 2018" bởi tạp chí Global Banking and Finance Review ( Vương quốc Anh).

S.C

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Xuất hiện thêm 'đầu tàu kinh tế mới', ngoài TP.HCM và Hà Nội

Vietnam Report vừa công bố 'Bản đồ phát triển doanh nghiệp Việt Nam thời khắc chuyển giao'. Ngoài TP.HCM và Hà Nội, xuất hiện thêm 'đầu tàu kinh tế mới'.

Xuất hiện thêm 'đầu tàu kinh tế mới', ngoài TP.HCM và Hà Nội

5G1D: Kết nối siêu tốc - Linh hoạt từng phút, tiết kiệm mỗi ngày

Nhu cầu kết nối Internet nhanh, ổn định và tiết kiệm ngày càng được người dùng hiện đại - đặc biệt là giới trẻ - đặt lên hàng đầu.

5G1D: Kết nối siêu tốc - Linh hoạt từng phút, tiết kiệm mỗi ngày

Tổ chức quốc tế đồng loạt sửa dự báo kinh tế Việt Nam, 'sóng' tiền dồn dập vào chứng khoán

Chỉ trong thời gian ngắn, hàng loạt tổ chức quốc tế sửa dự báo về tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2025, giảm thận trọng và tăng kỳ vọng. Dòng tiền lớn đang đổ vào doanh nghiệp trên sàn chứng khoán.

Tổ chức quốc tế đồng loạt sửa dự báo kinh tế Việt Nam, 'sóng' tiền dồn dập vào chứng khoán

Dệt may muốn tăng tự chủ nguyên liệu

Trong thời gian chờ kết quả liên quan đến thuế đối ứng, nhiều doanh nghiệp dệt may Việt Nam đang đẩy mạnh tái cấu trúc chuỗi cung ứng theo hướng giảm phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu.

Dệt may muốn tăng tự chủ nguyên liệu

Điểm sáng bảo hiểm số tại Insurance Asia Awards 2025

Bảo hiểm VietinBank (VBI) vừa nhận vinh danh ‘Sáng kiến bảo hiểm số của năm’ tại Insurance Asia Awards 2025.

Điểm sáng bảo hiểm số tại Insurance Asia Awards 2025

Doanh nghiệp xây dựng, nội thất rục rịch đón sóng siêu đô thị

Việc hình thành siêu đô thị TP.HCM đang tạo ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành xây dựng, vật liệu và nội thất.

Doanh nghiệp xây dựng, nội thất rục rịch đón sóng siêu đô thị
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar