18/07/2014 07:47 GMT+7

Vì sao thay đổi hóa đơn tiền điện?

Bạn đọc tên PHƯƠNG (xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi, TP.HCM)
Bạn đọc tên PHƯƠNG (xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi, TP.HCM)

TT - Tôi và nhiều người dân trong xóm thắc mắc không hiểu sao bây giờ ngành điện không phát hóa đơn tiền điện như trước nữa mà thay vào đó chỉ phát tờ giấy nhỏ, không mộc, chữ ký gì cả?

* Từ ngày ngành điện thay đổi phiếu thanh toán tiền điện, tôi thấy tiền điện gia đình tôi sử dụng tăng lên. Xin hỏi tôi muốn biết thông tin cụ thể việc gia đình tôi sử dụng điện tăng giảm ra sao thì xem ở đâu?

Ông NGUYỄN ANH VŨ (trưởng ban quan hệ cộng đồng Tổng công ty Điện lực TP.HCM - EVN HCMC) trả lời:

Căn cứ thông tư 32 của Bộ Tài chính về việc hướng dẫn phát hành và sử dụng hóa đơn điện tử, hướng dẫn của Tổng cục Thuế về việc triển khai thực hiện hóa đơn điện tử, từ ngày 1-7-2013 EVN HCMC đã triển khai áp dụng hóa đơn điện tử đối với khách hàng mua điện trên địa bàn TP.

Theo đó, hằng tháng nhân viên ghi chỉ số điện sẽ thông báo chỉ số điện, tiền điện phải thanh toán bằng phiếu in từ máy xách tay của nhân viên điện lực. Trường hợp khách hàng thanh toán cho nhân viên thu tiền điện sẽ được nhận biên nhận xác nhận đã thanh toán. Biên nhận này nhỏ gọn, giống như phiếu tính tiền tại siêu thị chứ không phải là biên nhận khổ lớn như trước đây. Ngoài thanh toán trực tiếp tại nhà, khách hàng cũng có thể đến các công ty điện lực, các điểm thu hộ là các ngân hàng, bưu cục, ATM, Internet... để thanh toán.

Khách hàng có thể truy cập vào cổng thông tin chăm sóc khách hàng của tổng công ty: www.cskh.com.vn để tra cứu, tải thông tin về hóa đơn tiền điện, đặc biệt khách hàng đăng ký nhận hóa đơn qua email, công ty điện lực sẽ gửi thông tin hóa đơn tiền điện qua email.

Liên quan đến một số khách hàng phản ảnh sau khi chuyển sang biên nhận thanh toán tiền điện, tiền điện tăng hơn trước, xin được giải thích như sau: kể từ ngày 1-6-2014, giá điện được điều chỉnh theo quy định mới. Mặt khác, thời gian tháng 5 xảy ra nắng nóng gay gắt, có thể nhu cầu sử dụng điện của khách hàng có thay đổi, do đó việc tiêu thụ điện nhà khách có tăng so với kỳ sử dụng điện trước. Khi có nhu cầu phản ảnh về điện, khách hàng vui lòng liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng 1900545454 hoặc truy cập www.cskh.com.vn để biết thêm chi tiết.

------------------------------------

* Tin bài liên quan:

Bạn đọc tên PHƯƠNG (xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi, TP.HCM)

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Đội Jiangxi Yangfeng vô địch pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2025 trong màn trình diễn ngợp khói

Tối 12-7, đội Jiangxi Yangfeng đến từ Trung Quốc đã trở thành nhà vô địch DIFF 2025, khép lại mùa lễ hội kéo dài suốt 2 tháng.

Đội Jiangxi Yangfeng vô địch pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2025 trong màn trình diễn ngợp khói

Dùng máy thổi bụi mù mịt trên công trường làm đường cao tốc Hòa Liên - Túy Loan

Công nhân sử dụng máy nén khí thổi bụi bay mù mịt trên công trình làm đường cao tốc Hòa Liên - Túy Loan (Đà Nẵng).

Dùng máy thổi bụi mù mịt trên công trường làm đường cao tốc Hòa Liên - Túy Loan

Dân bức xúc vì nhà bị 'bủa vây' bởi 2 đường dây điện trung thế

Một số hộ dân sống ở mặt tiền quốc lộ 1, xã Hàm Tân, tỉnh Lâm Đồng lo lắng về an toàn khi có thêm một đường dây điện trung thế đang thi công qua nhà mình.

Dân bức xúc vì nhà bị 'bủa vây' bởi 2 đường dây điện trung thế

Dân mạng phản ứng biển báo 'địa phận tỉnh Quảng Ngãi' giáp Gia Lai quá xấu

Biển báo địa giới hành chính "Địa phận tỉnh Quảng Ngãi" giáp tỉnh Gia Lai bị dân mạng phản ứng mạnh vì "quá xấu". Khu quản lý đường bộ 3 đã tiếp thu và chỉnh sửa.

Dân mạng phản ứng biển báo 'địa phận tỉnh Quảng Ngãi' giáp Gia Lai quá xấu

Đang say mê đánh bầu cua thì cảnh sát ập vào, 11 con bạc về đồn

11 con bạc đang sát phạt bằng hình thức đánh bầu cua lúc rạng sáng thì cảnh sát hình sự Công an tỉnh Quảng Ngãi ập vào bắt giữ.

Đang say mê đánh bầu cua thì cảnh sát ập vào, 11 con bạc về đồn

Tá hỏa phát hiện 'hố tử thần' trong resort 5 sao, nghi do công trình xây dựng kế bên

Du khách và nhân viên tại resort Palm Garden Resort Hội An (TP Đà Nẵng) lo lắng khi thấy 'hố tử thần' sâu hoắm xuất hiện tiếp giáp công trình xây dựng kế bên.

Tá hỏa phát hiện 'hố tử thần' trong resort 5 sao, nghi do công trình xây dựng kế bên
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar