Kia đứng đầu top các thương hiệu xe đáng tin cậy nhất nước Mỹ. Trong top 10, phân nửa là các thương hiệu ôtô châu Á. Ngoài Kia còn có Genesis, Toyota, Lexus, Hyundai - Ảnh: Kia
Để tìm ra chiếc xe đáng tin cậy nhất nước Mỹ, công ty nghiên cứu J.D. Power đã khảo sát những người dùng xe được 3 năm để xem họ đã gặp phải những vấn đề gì trong quá trình sử dụng.
Bất chấp công nghệ phát triển, hệ thống thông tin giải trí tiếp tục dễ gặp vấn đề nhất với tỉ lệ trung bình 51,9 sự cố/100 xe. Bị phàn nàn nhiều nhất là chức năng nhận dạng giọng nói, Bluetooth, hệ thống định vị, và cổng sạc.
"Nếu ai đó mua điện thoại mới mà không thể kết nối suôn sẻ với ôtô, người dùng thường không đổ lỗi cho điện thoại. Họ đổ lỗi cho xe, đặc biệt là chiếc xe mới được vài năm tuổi", Amodeo - Giám đốc mảng ôtô toàn cầu của J.D. Power - nói.
Thương hiệu “đội sổ” là Land Rover, vốn là thương hiệu Anh nhưng nay đã nằm dưới quyền kiểm soát của tập đoàn ôtô Ấn Độ Tata Motors. Tỉ lệ 285 sự cố trên 100 xe của Land Rover gấp đôi điểm của Kia (145/100) - Ảnh: Motor1
Porsche là thương hiệu châu Âu duy nhất lọt vào top 10, đồng thời lại nắm trong tay mẫu xe đáng tin cậy nhất: Porsche 911. Thông thường, các xe thể thao ít khi lọt vào danh mục này - Ảnh: The South African
Nhìn chung, xe châu Âu có điểm khá kém, bao gồm cả Mercedes-Benz, Audi, với trung bình 212 lỗi/100 xe ôtô trong khi điểm chung của toàn ngành là 192/100 còn châu Á tốt hơn một chút 189/100 - Ảnh: Mercedes-Benz
David Amodeo, giám đốc ôtô toàn cầu của J.D. Power, cho biết: “Các thương hiệu châu Âu gặp nhiều vấn đề về thông tin giải trí hơn các thương hiệu châu Á hoặc Mỹ. Họ có xu hướng chất lên xe quá nhiều thứ mà không phải lúc nào cũng hoạt động tốt nhất”. Nghiên cứu của J.D. Power cho thấy nhiều xe châu Âu gặp rắc rối với công nghệ trong 90 ngày sử dụng - Ảnh: Electrive
Như kết quả tất yếu, xe phổ thông (thường là xe Mỹ và châu Á) cũng ít gặp vấn đề hơn xe sang (xe châu Âu thường là xe sang). Xe phổ thông có tỉ lệ trung bình là 190 sự cố/100 xe trong khi xe sang là 204/100 - Ảnh: Top Gear
Danh sách những mẫu xe đáng tin cậy nhất từng phân khúc:
| Phân khúc | Mẫu xe đáng tin cậy nhất |
|---|---|
| Xe cỡ nhỏ | Toyota Corolla |
| Xe thể thao cỡ nhỏ | Mazda MX-5 Miata |
| Xe sang cỡ nhỏ | BMW 4-Series |
| Xe cỡ trung | Hyundai Sonata |
| Xe thể thao cỡ trung | Ford Mustang |
| Xe sang cỡ trung | Lincoln MKZ |
| Xe cỡ lớn | Chevrolet Impala |
| SUV hạng B | Buick Encore |
| SUV cao cấp hạng B | Lexus UX |
| SUV hạng C | Buick Envision |
| SUV cao cấp hạng C | Lexus NX |
| SUV hạng D | Hyundai Santa Fe |
| SUV cao cấp hạng D | Lexus RX |
| SUV hạng D+ | Kia Sorento |
| SUV cao cấp hạng D+ | Porsche Cayenne |
| SUV full-size | Chevrolet Suburban |
| Minivan | Dodge Grand Caravan |
| Bán tải hạng trung | Nissan Frontier |
| Bán tải cỡ lớn | Toyota Tundra |
| Bán tải hạng nặng | Chevrolet Silverado HD |
Đăng ký tại đây
Bình luận hay