Á hậu Hoàng My và con gái nhỏ. Cô băn khoăn: "Chẳng lẽ những việc đơn giản vậy mà chúng ta không ưu tiên được cho phụ nữ và trẻ em hay sao?" - Ảnh: FBNV
Á hậu Hoàng My nói với Tuổi Trẻ Online: "Có những bình luận thực sự khiến tôi đau lòng, họ hỏi tại sao tôi không mua vé giá cao hơn để được ưu tiên? Với tôi hoặc ai đó có điều kiện thì bỏ ra số tiền đó là việc đơn giản, nhưng còn hàng triệu người mẹ khác thì sao?".
"Tôi nghĩ một người mẹ và một đứa con nhỏ không cần thiết phải có thẻ SkyPriority mới đáng được ưu tiên. Đó là sự nhân văn của xã hội chứ không nhất thiết phải mua bằng tiền" - Hoàng My nêu quan điểm.
Hoàng My không đơn độc, nhiều người mẹ cùng lên tiếng
Hoàng My thường xuyên di chuyển bằng máy bay và có thẻ SkyPriority (thường gồm các quyền ưu tiên dành riêng cho hành khách đi hạng nhất, hạng thương gia). Lần này, do thẻ hết hạn nên cô mới lần đầu gặp trải nghiệm "vô cảm" như đã kể lại.
Nhưng Hoàng My cho rằng trải nghiệm nào cũng cần thiết và quý giá. Chính vì trải nghiệm này, cô nhận ra lâu nay nhiều người mẹ, nhiều gia đình đã phải vất vả khi đưa con đi xa bằng máy bay mà không được ưu tiên, hỗ trợ.
Cô băn khoăn: "Chẳng lẽ những việc đơn giản vậy mà chúng ta không ưu tiên được cho phụ nữ và trẻ em hay sao? Lâu nay, có vẻ như nhiều người ít khi lên tiếng đòi hỏi những quyền lợi cơ bản này mà thường im lặng chịu đựng".
Hoàng My cho biết cô lên tiếng vì hàng triệu người mẹ khác chứ không chỉ vì bản thân mình. Sau khi đăng thư ngỏ, cô dự định sẽ nhờ bạn bè, người quen ở Việt Nam cập nhật xem có thay đổi tích cực hay không.
Hoàng My cho rằng việc ưu tiên, hỗ trợ bà mẹ và trẻ em nên đến từ trái tim và lòng tốt - Ảnh: FBNV
Trong các bình luận trên trang cá nhân của Hoàng My, nhiều người mẹ kể lại trải nghiệm khi các bé ốm, quấy khóc, gắt ngủ, hoặc mệt và đói vì bay đường dài... vẫn phải đứng xếp hàng lâu ở sân bay để qua được hết các khâu, khi xin được ưu tiên thì nhận được phản hồi lạnh lùng. Họ gặp những câu hỏi như: "Sao phải ưu tiên?".
Có gia đình đi chung cả cha mẹ và con nhỏ, nhưng chỉ mẹ và con được ưu tiên còn người cha vẫn phải xếp hàng. Hai mẹ con ra trước nhưng phải ngồi thêm 50 phút để đợi người cha. Người mẹ đặt câu hỏi nếu vậy việc ưu tiên có vô nghĩa?
Có người mẹ kể chuyện đi máy bay khi mang bầu 7 tháng, bụng bầu rất lớn nhưng vẫn bị yêu cầu xin "giấy xác nhận có bầu" mới được ưu tiên.
Hoàng My địu con đi chơi trên đường phố Hà Lan - Ảnh: FBNV
Có người mẹ kể khi đi cùng 3 con nhỏ về nước, từ Nga qua Trung Quốc đến đâu cũng được gọi làm thủ tục trước và hỗ trợ xách đồ đạc, nhưng đến TP.HCM thì không.
Cũng có người mẹ chia sẻ trải nghiệm tốt, được ưu tiên ở sân bay Nội Bài khi mang thai và khi đi cùng con nhỏ. Có bình luận kể vào chiều 27-5, một hãng hàng không ở sân bay Nội Bài đã mời các gia đình có con nhỏ và các cụ già trên 65 tuổi lên check-in trước.
Á hậu Hoàng My nói cô không chắc tiếng nói của mình có thể góp phần tạo nên thay đổi, nhưng cô rất hạnh phúc nếu ý kiến của những người mẹ được lắng nghe và đón nhận.
Ưu tiên khâu check-in là chưa đủ
Sau khi đăng thư ngỏ gửi Cục Hàng không Việt Nam, Tổng công ty Hàng không Việt Nam và Bộ Giao thông vận tải về việc "Đề xuất ưu tiên cha mẹ có con nhỏ tại các sân bay Việt Nam" vào ngày 26-5, Hoàng My nhận được nhiều thông tin, bình luận.
Cô được biết một hãng hàng không từng triển khai dịch vụ chăm sóc sức khỏe phụ nữ mang thai bao gồm hỗ trợ làm thủ tục nhanh, xe đẩy đến chân máy bay và tiện nghi giúp giảm khó chịu trong chuyến bay. Một hãng khác từng công bố mở quầy Family Check-in riêng từ năm 2019 dành cho gia đình có người già trên 65 tuổi và trẻ em dưới 12 tuổi.
Hoàng My thường đưa con gái nhỏ đi chơi, về thăm gia đình - Ảnh: Nhân vật cung cấp
Một mặt, Hoàng My vui khi thấy các hãng hàng không ở Việt Nam đã có chính sách cho việc này. Nhưng mặt khác, cô vẫn thấy khoảng cách lớn giữa chính sách và thực tế.
Cô viết: "Điều khiến tôi trăn trở là trải nghiệm thực tế của rất nhiều hành khách, đặc biệt là các bà mẹ mà tôi có dịp trò chuyện trong những ngày qua, lại hoàn toàn khác.
Và trong các chính sách đang được truyền thông, vẫn chưa thấy đề cập rõ ràng đến hỗ trợ ưu tiên tại khu vực an ninh và hải quan, hai chặng đường vốn dĩ là vất vả nhất với các gia đình có con nhỏ, người cao tuổi hay phụ nữ mang thai".
Để người dân mạnh dạn sinh con, chăm con
Hoàng My nhắc đến những chính sách gần đây như chính sách khuyến sinh, trợ cấp cho những người mẹ sinh hai con dưới tuổi 35...
Nhưng cô băn khoăn: "Chăm con là một quá trình rất vất vả, đặc biệt đối với những bậc cha mẹ vừa đi làm vừa chăm con. Bản thân tôi đã chuẩn bị tài chính trước khi có con, bây giờ không phải lo tài chính, chỉ chăm con thôi mà đã sấp mặt rồi".
Cô đề xuất nên có những sự hỗ trợ, khích lệ ngay từ những điều nhỏ nhất như ưu tiên ở sân bay để người dân có thể mạnh dạn sinh con và chăm con.
Đăng ký tại đây
Bình luận hay