04/08/2018 09:41 GMT+7

Thu hồi sản phẩm có bản đồ 'lưỡi bò' bán tại Shopee

N.BÌNH - N.AN
N.BÌNH - N.AN

TTO - Không chỉ bị phản ảnh bán hàng nhái, trang Shopee lại đang nổi lên với sự vụ bán sản phẩm có in hình “đường lưỡi bò” của Trung Quốc.

Thu hồi sản phẩm có bản đồ lưỡi bò bán tại Shopee - Ảnh 1.

Các sản phẩm bày bán trên shopee bị thu hồi - Ảnh: N.A.

Chiều 3-8, đại diện cho biết đã tiến hành thu hồi tất cả sản phẩm được bán đến người tiêu dùng và gỡ bỏ hoàn toàn những sản phẩm đồ chơi trẻ em có bản đồ "" sai phép bị phản ảnh.

Trong khi đó, trang dochoigiaoducsom.com, website của bên thứ 3, vừa bán hàng trên Shopee, đồng thời bán hàng trên chính website của mình đã không thể truy cập bình thường. Người truy cập bị đòi phải có mật khẩu của gian hàng mới vào được.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, trưởng phòng quản lý hoạt động (thuộc Cục Thương mại điện tử và kinh tế số - Bộ Công thương), cho biết một cá nhân tên là Lê Thị Nhiều, hộ khẩu thường trú tại Nam Từ Liêm (Hà Nội), rao bán trên Shopee sản phẩm có in hình "đường lưỡi bò" bao chiếm Biển Đông của Trung Quốc. 

Cá nhân này khai nhận đã bán các sản phẩm trên, nhưng không biết trong bản đồ có in hình "đường lưỡi bò".

Ông Tuấn cho hay sau khi cục nhận được thông tin phản ảnh Shopee bán đồ chơi trẻ em có bản đồ in hình "đường lưỡi bò" đã phối hợp Đội quản lý thị trường số 6 (thuộc Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội) để xử lý.

Kết quả, cơ quan chức năng đã tạm giữ 30 thùng hàng và 2 bao tải hàng hóa, phần lớn là đồ chơi trẻ em có nguồn gốc từ nước ngoài. Trong số này chỉ còn lại 2 sản phẩm là bản đồ in hình "đường lưỡi bò".

Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Shopee cho biết đã liên hệ với tất cả khách hàng đã mua các sản phẩm này để thu hồi, hoàn tiền và bồi thường cho khách hàng. 

"Dựa trên mã hàng, chúng tôi biết có ba sản phẩm mang mã hàng này vừa được bán ra, và khoảng 10 sản phẩm tương tự như vậy đã bán. Đội ngũ bán hàng đến tận nhà thu hồi" - vị này cho biết.

Để đề phòng tối đa các trường hợp tương tự có thể xảy ra, Shopee cũng mở rộng việc rà soát với các sản phẩm có liên quan đến bản đồ để chắc chắn các sản phẩm tương tự không được đăng bán, đồng thời gửi thông báo đến toàn bộ nhà bán hàng đang hoạt động trên sàn Shopee về việc gỡ bỏ các sản phẩm tương tự.

Ông Trần Tuấn Anh, giám đốc điều hành của Shopee, cho biết với các biện pháp rà soát mới được áp dụng trên toàn sàn, cũng như những động thái thu hồi sản phẩm và bồi thường cho khách hàng, sàn hi vọng đã hạn chế tối đa các nội dung không phù hợp trong sản phẩm bị lan truyền.

Ông Tuấn Anh cũng cho rằng với mô hình hoạt động của sàn thương mại điện tử (C2C: Consumer to Consumer - khách hàng tới khách hàng), các nhà bán hàng được quyền đăng bán cũng như chịu trách nhiệm cho chất lượng và thông tin sản phẩm của mình.

Trong khi đó, theo đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử VN, theo quy định, các doanh nghiệp trong nước hay nước ngoài kinh doanh thương mại điện tử đều phải chịu trách nhiệm nếu cho bày bán những sản phẩm bị nghiêm cấm, vi phạm pháp luật.

"Chủ sàn phải là người chịu trách nhiệm đầu tiên, không thể đổ lỗi cho người bán hay nhà cung cấp vì năng lực quản lý yếu kém của mình" - vị này khẳng định.

Thu hồi sản phẩm có bản đồ lưỡi bò bán tại Shopee - Ảnh 2.

Các sản phẩm bày bán trên shopee bị thu hồi - Ảnh: N.A.

Sẽ làm rõ trách nhiệm của Shopee

Liên quan đến trách nhiệm của Shopee trong việc kiểm soát hàng hóa và để cho bên thứ ba bán sản phẩm có nội dung về "đường lưỡi bò", ông Tuấn cho biết theo thông tin chiều 3-8 được Shopee báo cáo thì đơn vị này đã cho gỡ bỏ, xóa tài khoản và đang tiến hành thu hồi sản phẩm.

Về hướng xử lý tiếp theo, ông Tuấn cho biết đang tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc.

Hiện các sản phẩm hàng hóa mới đang bị tạm thu giữ và chủ cửa hàng phải xuất trình được đầy đủ giấy tờ, hóa đơn về nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa cũng như đăng ký kinh doanh trên mạng theo đúng quy định...

TTO - Công ty Aladin Việt Nam cho biết đã chấp hành nộp phạt và đang tính phương án giải thể vì thời gian bị đình chỉ dài, mất hết nguồn khách.

N.BÌNH - N.AN

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Vụ mỹ phẩm thu hồi ‘không có dấu hiệu hình sự’: Sở Y tế Đồng Nai xin điều chỉnh câu chữ

Sở Y tế Đồng Nai xin điều chỉnh nội dung văn bản có từ ‘không có dấu hiệu hình sự’ thành ‘chưa phát hiện sai phạm phải chuyển cơ quan điều tra’.

Vụ mỹ phẩm thu hồi ‘không có dấu hiệu hình sự’: Sở Y tế Đồng Nai xin điều chỉnh câu chữ

Thủ tướng chỉ đạo loạt nhiệm vụ siết quản lý để thúc đẩy xuất khẩu sầu riêng

Thủ tướng yêu cầu xây dựng và triển khai ngay chương trình giám sát việc thực hiện cấp, quản lý mã số vùng trồng, cơ sở đóng gói và an toàn vệ sinh thực phẩm, kiểm dịch thực vật từ gốc đối với trái sầu riêng.

Thủ tướng chỉ đạo loạt nhiệm vụ siết quản lý để thúc đẩy xuất khẩu sầu riêng

Chấp thuận nhà đầu tư 2 dự án lớn tại khu kinh tế Nam Phú Yên

UBND tỉnh Phú Yên đã ban hành quyết định chủ trương đầu tư, đồng thời chấp thuận nhà đầu tư đối với 2 dự án lớn trong khu kinh tế Nam Phú Yên.

Chấp thuận nhà đầu tư 2 dự án lớn tại khu kinh tế Nam Phú Yên

Telegram để hổng cho nhiều cái xấu, dù là nền tảng của nhiều doanh nghiệp công nghệ

Với nhiều người dùng tại Việt Nam, Telegram là một nền tảng tin nhắn tức thời cũng phổ biến như Messenger, Wechat, Zalo, WhatsApp hay Line.

Telegram để hổng cho nhiều cái xấu, dù là nền tảng của nhiều doanh nghiệp công nghệ

Vụ đường dây đa cấp Bitney 107.000 người Việt tham gia: Động thái lạ đồng loạt giảm vốn

Các doanh nghiệp đứng sau đường dây đa cấp với hơn 107.000 người Việt tham gia vừa bị “đánh sập” bất ngờ giảm vốn từ hàng chục tỉ đồng xuống chỉ còn vài trăm triệu.

Vụ đường dây đa cấp Bitney 107.000 người Việt tham gia: Động thái lạ đồng loạt giảm vốn

Ông Trump dọa áp thuế 50% lên EU, 25% với iPhone không sản xuất ở Mỹ

Thị trường ngay lập tức chao đảo sau khi ông Trump dọa áp thuế 50% lên hàng hóa đến từ Liên minh châu Âu (EU), và 25% với iPhone bán ra ở Mỹ nhưng không sản xuất nội địa.

Ông Trump dọa áp thuế 50% lên EU, 25% với iPhone không sản xuất ở Mỹ
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar