22/09/2021 10:15 GMT+7

Sức mua tăng mạnh, kênh giao hàng vẫn chưa đáp ứng được

C.TRUNG - N.TRÍ
C.TRUNG - N.TRÍ

TTO - Nhiều siêu thị tại TP.HCM vẫn chỉ có thể cho nhân viên của mình giao nội quận nên không thể nhận nhiều đơn đặt hàng của dân. Trong khi đó, bên xe công nghệ lại lo giảm lực lượng shipper, khó giảm cước vì quy định mới.

Sức mua tăng mạnh, kênh giao hàng vẫn chưa đáp ứng được - Ảnh 1.

Số lượng shipper giao hàng có thể sẽ tăng thêm nhiều từ ngày 24-9 - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Bắt đầu từ ngày 24-9 đến 30-9, các hãng giao nhận công nghệ phải tự tổ chức xét nghiệm cho shipper đăng ký hoạt động. Doanh nghiệp ký cam kết và chịu trách nhiệm về công tác tổ chức và kết quả xét nghiệm. 

Động thái này được chính quyền thành phố đưa ra sau khi số lượng shipper đăng ký hoạt động trở lại tăng đột biến những ngày qua, từ 20.000 lên 82.000 người.

Xe công nghệ lại rối

Theo quy định, ngày 22 và 23-9, các doanh nghiệp và shipper tổ chức tập huấn lấy mẫu. Sở Y tế sẽ cung cấp bộ xét nghiệm dựa vào số lượng đăng ký của shipper với Sở Công thương theo nguyên tắc mẫu gộp ba người, 3 ngày/lần.

Trong chiều 21-9, nhiều ứng dụng như Grab, Ahamove, Baemin, BeGroup... cho biết đang lúng túng với quy định mới và đang chờ được hướng dẫn. 

Đại diện một ứng dụng cho rằng chỉ có 2 ngày để lo nhân sự, tập huấn xét nghiệm nên trở tay khó kịp. Nhiều quy định cũng cần được làm rõ như doanh nghiệp tổ chức xét nghiệm ở đâu, ai được lấy mẫu, xác nhận giấy xét nghiệm là ai?

Trao đổi với Tuổi Trẻ chiều 21-9, ông Lê Huỳnh Minh Tú - phó giám đốc Sở Công thương TP.HCM, cho biết hướng dẫn mới chỉ thay đổi về phương thức xét nghiệm. Nhà nước sẽ hỗ trợ kit, doanh nghiệp chia nhỏ các điểm, khung giờ, thuê đơn vị y tế. 

Tuy vậy, phải đảm bảo giãn cách, nếu không chính quyền sẽ xử lý. Ngoài ra, sở này khuyến cáo các đơn vị y tế nhận xét nghiệm với số lượng phù hợp năng lực.

Ông Nguyễn Việt Linh - giám đốc truyền thông BeGroup - cho biết công ty đang tính phương án đề xuất với Sở Công thương TP về việc quản lý, xét nghiệm shipper. 

Đại diện một ứng dụng công nghệ có thị phần lớn tại VN đề nghị bỏ hoặc 7 ngày mới xét nghiệm một lần vì tất cả shipper muốn hoạt động đã tiêm ít nhất 1 mũi vắc xin, rất nhiều người đã tiêm đủ. Họ cũng tiếp xúc người không nhiều hơn các cán bộ đứng chốt.

Theo Sở Công thương, hiện TP có 34 đơn vị quản lý shipper đăng ký hoạt động với tổng số lượng shipper đăng ký 80.000 - 90.000 người, trong đó ngày 20-9 lượng shipper hoạt động thực tế khoảng 36.000 người.

Theo ghi nhận, nhiều shipper lo chi phí tổ chức xét nghiệm luân phiên liên tục cho hàng chục ngàn người sẽ bị phân bổ vào giá cước. Nhiều người đã tranh thủ trong ngày 20-9 đi xét nghiệm, trước khi áp dụng quy định mới.

Hầu hết các ứng dụng lo ngại số lượng shipper chưa kịp tăng sẽ sụt giảm trở lại, khả năng sẽ phải tăng cước để khuyến khích tài xế hoạt động.

Siêu thị khó vì chỉ được giao nội quận

Theo đại diện Bách Hóa Xanh, đơn vị đang có khoảng 7.000 nhân viên hoạt động tại TP.HCM. 

Tuy nhiên, với 10 kho hàng chuyên bán online chủ yếu nằm ở vùng ven nên khi nhân viên không được giao liên quận, phí shipper đắt đỏ khiến không thể nhận đơn hàng online ở các quận trung tâm.

"Do đơn hàng mua lẻ quá đông, tăng gấp đôi so với hơn một tuần trước đó, nên số lượng nhân viên giao hàng nhiều thời điểm chỉ bằng phân nửa nhu cầu đặt mua. Shipper cần sớm giảm mức phí giao hàng, cho nhân viên các siêu thị và bán lẻ được giao liên quận mới đáp ứng đủ nhu cầu người dân", vị này đề xuất.

Với nhiều đơn vị như Lotte Mart, MM Mega Market… do số lượng các điểm bán tại TP.HCM khiêm tốn nên quy định hạn chế cho nhân viên giao liên quận khiến các đơn vị này gặp khó.

"Hệ thống siêu thị lớn có điểm bán ít nhưng nguồn hàng mỗi điểm bán rất lớn. Việc TP chỉ cho nhân viên giao hàng trong khu vực quận, huyện khiến siêu thị không phát huy được thế mạnh", đại diện một hệ thống siêu thị nói.

Cần cấp lại giấy đi đường

Trao đổi với Tuổi Trẻ ngày 21-9, bà Nguyễn Thị Phương - phó tổng giám đốc thường trực Vincommerce (đơn vị quản lý Vinmart/Vinmart+) - cho biết do nhiều trường hợp cách ly nên hệ thống Vinmart/Vinmart+ tại TP.HCM đang chỉ còn khoảng 50% nhân lực hoạt động.

Việc tuyển mới nhân sự gặp khó khăn do thời gian này TP không cấp giấy đi đường mới. Giao hàng qua shipper, ngoài mức phí cao, việc đặt giao vẫn rất khó. "Kênh bán online của chúng tôi mỗi ngày chỉ mở ra trong tích tắc và nhận lượng đơn khiêm tốn", bà Phương thông tin.

Theo ghi nhận, hiện hàng quán không bán trực tiếp cho khách mà phải qua shipper nên nhiều khách cách quán nước 300m cũng phải đặt qua app rồi chờ 2 - 3 tiếng mới có tài xế giao, giá cả vận chuyển lên cao ngất ngưởng.

Giao hàng gặp khó, bán hàng online quá tải, siêu thị đang tìm cách

TTO - Nhu cầu mua lẻ qua kênh online tăng mạnh, nhưng nhân viên giao hàng không đủ, đặt giao qua shipper vẫn khó... khiến nhiều siêu thị chỉ nhận đơn hàng nội quận, và tìm giải pháp để giảm tải cho kênh bán hàng online khi nhu cầu đặt mua tăng mạnh.

C.TRUNG - N.TRÍ

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Chỉ nửa năm, khách du lịch đến TP.HCM tăng mạnh, doanh thu 118.000 tỉ đồng

Hơn 22 triệu lượt khách và doanh thu gần 118.000 tỉ đồng chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, ngành du lịch TP.HCM ghi nhận thành tích vượt xa kỳ vọng.

Chỉ nửa năm, khách du lịch đến TP.HCM tăng mạnh, doanh thu 118.000 tỉ đồng

Công ty Đại Quang Minh và Tập đoàn Sơn Hải sẽ khởi công cao tốc Dầu Giây - Tân Phú vào 19-8

Cục Đường bộ Việt Nam vừa có báo cáo gửi Bộ Xây dựng về tình hình triển thực hiện dự án đầu tư xây dựng đường cao tốc Dầu Giây - Tân Phú (giai đoạn 1).

Công ty Đại Quang Minh và Tập đoàn Sơn Hải sẽ khởi công cao tốc Dầu Giây - Tân Phú vào 19-8

Ông Trump thông báo thuế cho 12 nước bằng thư, cảnh báo áp thuế lên tới 70% từ 1-8

Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết ông đã ký thư gửi đến 12 quốc gia, nêu rõ mức thuế áp với hàng hóa xuất khẩu sang Mỹ, trong đó mức thuế mới có thể lên đến 70%.

Ông Trump thông báo thuế cho 12 nước bằng thư, cảnh báo áp thuế lên tới 70% từ 1-8

TP.HCM tăng tốc lo thủ tục để khởi công metro số 2

TP.HCM đang đẩy nhanh tiến độ giải quyết các thủ tục, để sớm khởi công metro số 2 (Bến Thành - Tham Lương).

TP.HCM tăng tốc lo thủ tục để khởi công metro số 2

Lộ diện vị trí tổ hợp pháo hoa quốc tế Đà Nẵng - dự án quy mô 10.750 tỉ

Phó chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Phan Thái Bình vừa ký phê duyệt phương án đấu giá quyền sử dụng đất tại dự án tổ hợp công trình Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng.

Lộ diện vị trí tổ hợp pháo hoa quốc tế Đà Nẵng - dự án quy mô 10.750 tỉ

Sản phẩm với 'hình ảnh mang tính minh họa', có đánh lừa người tiêu dùng?

Tôi mua gói bánh chà bông như trong ảnh. Bao bì thể hiện cái bánh rất ngon, rất dinh dưỡng với nhiều chà bông, nhưng về bóc ra thì bên trong chỉ có được dăm ba sợi.

Sản phẩm với 'hình ảnh mang tính minh họa', có đánh lừa người tiêu dùng?
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar