Siêu thị sẽ 'từ chối' khách hàng không đeo khẩu trang, thân nhiệt cao

Ngày 16-3, siêu thị Co.opmart cử nhân viên túc trực để đo thân nhiệt và nhắc nhở về quy định đeo khẩu trang đối với khách hàng - Ảnh: BÔNG MAI

Theo ghi nhận ngày 16-3, tại các chợ, siêu thị..., người dân đã có ý thức hơn trong việc đeo khẩu trang. Tuy vậy, vẫn có những khách hàng không đeo.

Tại chợ Tân Định (Q.1), Bà Chiểu (Q.Bình Thạnh), phần lớn tiểu thương đeo khẩu trang nhưng nhiều người mua hàng không đeo.

Trong khi đó, ghi nhận tại siêu thị Co.opmart (Q.3) ngày 16-3, ngay từ lối vào các nhân viên bảo vệ đã đứng gác để đo nhiệt độ cho từng khách và nhắc nhở việc đeo khẩu trang. Tuy vậy, thỉnh thoảng vẫn xuất hiện khách hàng không đeo khẩu trang.

Trao đổi với Tuổi Trẻ ngày 16-3, đại diện Saigon Co.op khẳng định đã dán quy định "khách hàng và nhân viên đến siêu thị phải đeo khẩu trang" tại 800 siêu thị của hệ thống này.

"Nếu đo thân nhiệt cho kết quả trên 38 độ thì siêu thị sẽ động viên khách hàng nên về nhà nghỉ ngơi. Trường hợp người tiêu dùng đến siêu thị nhưng không đeo khẩu trang thì tại một số điểm siêu thị sẽ hỗ trợ khẩu trang vải kháng khuẩn hoặc có cách xử lý phù hợp để đảm bảo khách hàng vào siêu thị được sàng lọc" - đại diện đơn vị này khẳng định.

Trong khi đó, theo MM Mega Market Việt Nam, ngoài quy định đeo khẩu trang đối với nhân viên và khách hàng khi đến siêu thị, đơn vị đã trang bị nước rửa tay tại nhà vệ sinh, lối ra vào và các quầy thanh toán, xịt khử trùng xe đẩy hàng. Nhà cung cấp, đối tác cũng được khuyến cáo dời các cuộc họp và chuyển thành họp từ xa hoặc thông qua các ứng dụng trực tuyến.

Thậm chí, theo đại diện của một hệ thống siêu thị tại TP.HCM, đơn vị đã lên những "phương án" như động viên, khuyến khích đối với khách không đeo khẩu trang hoặc không chịu đo thân nhiệt, thậm chí có thể không tiếp khách có biểu hiện nghi vấn với COVID-19 nếu cần thiết để đảm bảo an toàn cho những khách hàng khác.