Saigon Co.op ra mắt cẩm nang “Đi chợ dùm bạn - Giao hàng tận tay”

Nhân viên Co.opmart kiểm tra thông tin khách và bàn giao đơn hàng cho tài xế Grab - Ảnh: NGỌC PHƯỢNG

Bằng cách đưa ra cuốn cẩm nang "Đi chợ dùm bạn - Giao hàng tận tay", trong đó gợi ý các món ăn cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối của các gia đình cùng nguyên liệu chế biến. Khách hàng chỉ cần gọi điện đặt món mình thích, trong vòng 90 phút sau, nhân viên Saigon Co.op sẽ chuẩn bị nguyên liệu và giao tới tận nhà.

Giải bài toán đau đầu của bà nội trợ

Lật từng trang của cuốn "Cẩm nang đi chợ dùm bạn" tại siêu thị Co.opmart Cống Quỳnh (quận 1), chị Hoài An, một khách hàng tỏ ra thích thú vì đây đúng là dịch vụ mà chị tìm bấy lâu nay.

"Siêu thị nghĩ ra cẩm nang này hay quá, khỏi phải đau đầu suy nghĩ xem hôm nay ăn gì? Các món ăn cũng rất phong phú có thể thay đổi cho gia đình hàng ngày, giá cả cũng ghi hết sức chi tiết giúp chị tính được cả số tiền đi chợ hàng ngày. Nói chung, rất tiện và rất lợi, sẽ ủng hộ hàng ngày luôn", chị Hoài An cho biết.

Cẩm nang là danh mục thực đơn gồm 100 món ăn thường có của các gia đình Việt Nam với những gợi ý hết sức chi tiết về nguyên liệu và giá đi kèm. Cùng với đó là hình ảnh nguyên liệu và hình ảnh món ăn đã hoàn thiện để khách hàng dễ hình dung ra bữa ăn của gia đình sau khi nấu nướng.

Nếu còn băn khoăn về cách chế biến thì khách hàng có thể đọc trong cẩm nang phần hướng dẫn sử dụng từng bước một làm các món chính và thực hiện theo. Thực đơn cho bữa sáng có món bò bít tết, trứng ốp la - bánh mì, táo; bữa trưa có cá điêu hồng chiên, rau củ luộc, thịt kho trứng, canh bí đao tôm băm, quýt đường; bữa tối có món gà chiên nước mắm, bò xào bông cải xanh, xương hầm củ các loại, chuối…

Tất cả các thực phẩm đều được lựa chọn kỹ càng và đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm. Khi nhận hàng, khách hàng chỉ sơ chế qua là có thể đưa vào nấu ăn được ngay, nên tiết kiệm rất nhiều thời gian cho gia đình cũng như hạn chế tình trạng dư thừa thực phẩm như đi chợ hay siêu thị thông thường.

Để đa dạng lựa chọn cho bữa ăn gia đình của khách hàng, menu này cũng sẽ được cập nhật nửa tháng một lần với các món ăn khác nhau để khách hàng có thể thay đổi khẩu vị cho gia đình của mình.

Giao hàng sau 90 phút

Theo đại diện Co.opmart, khách hàng chỉ cần chọn menu món ăn từ Cẩm nang và đặt hàng qua quầy dịch vụ của siêu thị hoặc qua tổng đài 1900 55 55 68, nhân viên Co.opmart Cống Quỳnh sẽ tận tay lựa chọn thực phẩm cho đơn hàng và nhân viên của Công ty Grab Việt Nam sẽ giao hàng tận nhà cho khách trong thời gian 90 phút. Với cam kết này, Co.opmart đảm bảo người tiêu dùng sẽ có đủ nguyên liệu để nấu bữa ăn cho gia đình mà không sợ bị thiếu hay giao hàng trễ.

Ông Đỗ Quốc Huy - giám đốc Marketing Saigon Co.op cho biết: "Theo thỏa thuận giữa Co.opmart và Grab, mỗi nhân viên Grab chỉ giao một đơn hàng nên khách hàng không phải lo hàng hóa bị giao trễ không kịp chuẩn bị bữa cơm cho gia đình mình".

Mặt hàng thực phẩm tươi sống của Co.opmart được nhiều khách hàng lựa chọn - Ảnh: NGỌC PHƯỢNG

Dù mới triển khai thử nghiệm tại một siêu thị Coopmart Cống Quỳnh nhưng "Cẩm nang đi chợ dùm bạn" đã nhận được sự phản hồi tích cực của khách hàng.

Theo Co.opmart, sau thời gian triển khai thí điểm tại Co.opmart Cống Quỳnh, Saigon Co.op và Grab sẽ tiếp tục thảo luận rút kinh nghiệm hoàn thiện dịch vụ để đến cuối năm 2019 có thể triển khai đến tất cả các siêu thị Co.opmart và Co.opXtra tại TP.HCM.

Đại diện công ty Grab Việt Nam còn cho biết thêm, cao điểm Tết Nguyên Đán 2020 sắp tới, Saigon Co.op và Grab cũng sẽ triển khai dịch vụ Grab Express và Grab Food để đưa thực phẩm về tận nhà của khách hàng, hạn chế tối đa tình trạng tập trung quá đông khách hàng tại siêu thị mua sắm hàng Tết như các năm trước.