The Collective, quán cà phê tại Caversham (Anh), đã không cho phép khách hàng sử dụng máy tính xách tay vào khung giờ "hot" 11h30 đến 13h30 mỗi ngày. Riêng cuối tuần cấm hoàn toàn các thiết bị này.
Nhóm khách sử dụng laptop được cho là chi tiêu ít hơn nhóm khách không sử dụng laptop.
Quán cà phê "bị tổn thương" vì khách sử dụng laptop
Daily Mail cho biết những người làm việc từ xa hoặc có ý ngồi quá lâu trong quán cà phê đã trở thành hình ảnh thường thấy từ sau đại dịch COVID-19. Tuy nhiên, các quán cà phê cần khách hàng "sẵn sàng chi nhiều tiền hơn", thay vì chỉ gọi một thức uống bất kỳ.
Nhiều chủ quán thậm chí đã tìm phương án "đuổi" nhóm đối tượng khách hàng này hoặc tìm cách hạn chế, như trường hợp của The Collective.
Quán Milk and Bean có địa chỉ tại Newbury cũng đang thực hiện các yêu cầu tương tự The Collective, bằng cách giới hạn thời gian sử dụng máy tính xách tay, chỉ một giờ vào các ngày trong tuần và cấm hoàn toàn sử dụng vào cuối tuần.
Ông chủ của Milk and Bean - Chris Chaplin cho biết: "Tui thấy mấy người sử dụng máy tính xách tay chi ít tiền đồ uống hơn mấy khách hàng không dùng. Hơn nữa, đây là quán cà phê, bầu không khí này là của mấy người không sử dụng máy tính xách tay".
Nhiều quán cà phê đã bắt đầu "thấm đòn" đến từ nhóm đối tượng khách hàng sử dụng laptop.
Về phía The Collective, người quản lý của quán - Alex Middleton giải thích rằng: "Chính sách này là để cân bằng mọi thứ, tránh gây tổn hại đến cửa hàng, khi chúng tôi chỉ là một doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi không thể để mọi người sử dụng máy tính xách tay và chiếm hết bàn trong thời gian dài".
Bình luận hay