Khách hàng chỉ cần truy cập vào website: www.mobee.com.vn chọn sản phẩm cần mua sau đó làm theo chỉ dẫn và sẽ nhận được ngay thông tin xác nhận qua email. Trong 48 giờ, khách hàng có thể đến bất kỳ cửa hàng nào trong hệ thống của “mobee” tại khu vực TP.HCM để thanh toán và nhận hàng.
Công ty đã hợp đồng dài hạn, số lượng lớn với các nhà phân phối uy tín nhằm đảm bảo có hàng đầy đủ, kịp thời và giá thấp nhất để cung cấp cho khách hàng đúng như Slogan của công ty là “Lãnh thổ giá thấp” - (cam kết bán bằng giá của nhà phân phối).
Ông Hồ Quang Lâm – Tổng Giám Đốc “mobee” cho biết: “mobee” là hệ thống bán lẻ đầu tiên trên thị trường Việt Nam đã áp dụng chương trình đảm bảo bán giá thấp nhất với cam kết đền bù 150% sự chênh lệch về giá nếu khách hàng tìm thấy giá thấp hơn”.
Theo kết quả điều tra mới nhất về giới tiêu dùng “sành điệu” thì sự tìm kiếm, cập nhật và mua sắm trên mạng được xem là sở thích và khá phổ biến hiện nay với những lý do như: nhanh chóng, thuận tiện, dễ dàng so sánh giá cả và chọn lựa sản phẩm. Tuy nhiên cho đến nay, vẫn chưa có một địa chỉ website bán hàng trực tuyến nào có được sự thành công đáng kể vì một số trở ngại sau: đặt cọc, thanh toán bằng thẻ tín dụng - gặp nhiều sự cố, không đáng tin cậy, tập quán mua hàng - muốn được nhìn thấy, kiểm tra hàng trước khi thanh toán, chất lượng, xuất xứ hàng hóa: không đúng như đã niêm yết...
Do vậy, “mobee” đã nghiên cứu và đưa vào áp dụng mô hình bán hàng trực tuyến theo phương thức hoàn toàn mới như nêu trên. Mô hình này hầu như khắc phục được tất cả các trở ngại hiện có và tin chắc rằng sẽ làm thỏa mãn được nhu cầu mua sắm trực tuyến của đông đảo khách hàng.
Theo ông Lâm: sau gần 1 tháng áp dụng, số lượng khách hàng đăng ký mua hàng trực tuyến tăng rất nhanh, tại mỗi cửa hàng của “mobee” phải mở thêm bộ phận chuyên trách phục vụ đối tượng khách hàng này. Đồng thời các cửa hàng “mobee” cũng đang được mở rộng ra các tỉnh thành trên toàn quốc nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi quyết định chọn mua sản phẩm chính hãng tại “mobee” cả về giá cả và chất lượng. “mobee” luôn cam kết phục vụ tận tình và bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng.
Bình luận hay