Kỹ năng làm việc nhóm: Nhiệt huyết quá hóa... tan tành

Cho rằng sinh viên thiếu kỹ năng làm việc nhóm, chuyên gia phát triển bền vững và đổi mới sáng tạo Nguyễn Thị Minh Giang nói mâu thuẫn nhóm xảy ra khi bảo vệ quan điểm riêng quá nhiệt.

Thiếu kỹ năng làm việc nhóm, càng đi càng xa mục tiêu vì không ai nghe ai

Bà Minh Giang nói nhìn thấy sự năng động, nhiệt huyết của sinh viên. Tuy nhiên khi một đề tài cần kỹ năng làm việc nhóm, chính nhiệt huyết quá lớn lại trở thành nguyên nhân gây mâu thuẫn cho nhóm.

"Ai cũng bảo vệ quan điểm của mình, ai cũng tràn đầy nhiệt huyết nên không ai nhường ai, không ai nghe ai, càng đi càng xa mục tiêu ban đầu", bà Giang nói.

Do đó, cần có mục tiêu chung và người điều phối. Đó phải là người hòa đồng trong nhóm, hướng mọi người đi theo mục tiêu chung ban đầu và tránh mâu thuẫn.

Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn cũng rất quan trọng. Theo bà Giang, không giỏi kỹ năng giao tiếp cũng ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc nhóm trong sinh viên. Kỹ năng giao tiếp gồm nói chuyện, trình bày ý tưởng, lắng nghe, viết thư - tin nhắn trao đổi...

Sinh viên hỏi có nên ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) khi làm việc nhóm không. Bà Minh Giang khẳng định có, thậm chí là hoạt động bắt buộc.

Kỹ năng làm việc nhóm và AI phục vụ làm bài tập, dự án, bổ trợ nhau, và không tách biệt. Nhưng AI chỉ nên là công cụ giúp tiết kiệm thời gian tìm ý tưởng, tài liệu. Trong khi sinh viên phải tự nghiên cứu, xây dựng và tạo ra sản phẩm riêng.

Nhiều sinh viên vô định trong học tập, thiếu kỹ năng

Trao đổi thêm, bà Minh Giang nói qua tiếp xúc trực tiếp thấy nhiều sinh viên tốt nghiệp nhưng vẫn thiếu kỹ năng mềm (giao tiếp, làm việc nhóm, viết email hiệu quả…).

Ngạc nhiên hơn khi không ít bạn đã tốt nghiệp nhưng không lý giải được vì sao lại chọn học ngành đó, công việc đó.

"Nên có định hướng từ trước khi vào đại học. Đó phải là mục tiêu cuối cùng, động lực thôi thúc bạn làm các việc còn lại.

Cần biết định hướng công việc tương lai, 5 hay 10 năm là gì để xây dựng mục tiêu và lộ trình thích hợp. Vấn đề này quan trọng, nhưng tôi ít gặp nên nhiều bạn dễ lạc lối và bỏ giữa chừng", bà chia sẻ.

Doanh nghiệp cần gì từ lao động sinh viên vừa tốt nghiệp?

Mới ra trường, sinh viên lấy đâu kinh nghiệm nghề nghiệp. Vậy điều doanh nghiệp yêu cầu, mong nhìn thấy ở nhóm lao động từ sinh viên mới tốt nghiệp là gì?