Đồ họa: NGỌC THÀNH
Trong mùa dịch, nhất là những ngày TP.HCM đang thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ thị 16 của Thủ tướng, người dân hạn chế ra đường để phòng chống dịch.
Tuy nhiên, có nhiều vấn đề trong cuộc sống phát sinh khẩn cấp, chúng ta cần thông báo, phản ảnh hoặc gọi trong các trường hợp cấp bách.
Người dân, tổ chức, doanh nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước trên địa bàn TP có thể gọi đến tổng đài 1022 - nhấn phím 3 hoặc số điện thoại 02838249000 để thông tin, phản ảnh, góp ý cho lãnh đạo TP.HCM những vấn đề liên quan đến công tác phòng chống dịch COVID-19. Hệ thống tổng đài sẽ hoạt động liên tục 24/7.
Ngoài ra, các đầu số khẩn cấp như 113, 114, 115 cũng tiếp nhận các thông tin về phản ảnh, thông tin tình hình dịch bệnh.
Trước nay, cứ đụng chuyện khẩn cấp nào phải gọi đúng số ấy, thì nay chỉ cần gọi một số duy nhất trong các đầu số 113, 114 hoặc 115, người dân trên địa bàn TP.HCM sẽ được trợ giúp toàn diện trong mọi tình huống khẩn cấp.
Đầu số 115 rất quan trọng, người dân có thể gọi trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vấn đề y tế, dịch bệnh...
Tổng đài 114 ngoài tiếp nhận thông tin cháy, hiện nay còn có liên thông với 113 và 115, nên khi người dân phản ảnh khẩn cấp những vấn đề khác, trung tâm sẽ tiếp nhận hết và chuyển lại cho địa phương, các đơn vị liên quan tiếp nhận, xử lý kịp thời.
Bên cạnh đó, để phản ảnh khẩn cấp vi phạm mùa dịch, người dân có thể gửi thông tin, hình ảnh qua ứng dụng Help 114 để trung tâm chỉ huy tiếp nhận, chuyển cho địa phương xử lý.
- Đường dây nóng Bộ Y tế: 19009095
- Tổng đài hỗ trợ khai báo y tế: 18001119
- Sở Y tế TP.HCM: 02839309912
- Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM: 02839234629
- Danh sách số điện thoại các trung tâm y tế quận, huyện, TP Thủ Đức tại TP.HCM:
Quận Bình Tân: 02837526994
Quận Bình Thạnh: 02835512362
Quận Gò Vấp: 02838943095
Quận Phú Nhuận: 02835501214
Quận Tân Phú: 02854088300
TP Thủ Đức (Khu vực III): 02862839979
Huyện Bình Chánh: 02837605798
Huyện Cần Giờ: 02838740318
Huyện Củ Chi: 02837957845
Huyện Hóc Môn: 02838914032
Huyện Nhà Bè: 02837770068
Quận1: 02839311314
Quận 2: 02837423692
Quận 3: 02839310400
Quận 4: 02835392827
Quận 5: 02838592163
Quận 6: 02838170825
Quận 7: 028 38731319
Quận 8: 02839515119
Quận 9: 02837360527
Quận 10: 02838680048
Quận 11: 02838587259
Quận 12: 02862508914
HỎI - ĐÁP về dịch COVID-19
Từ ngày 8-7, báo Tuổi Trẻ tổ chức chuyên mục HỎI - ĐÁP về dịch COVID-19. Chuyên mục này sẽ đáp ứng nhu cầu thông tin cụ thể của bạn đọc về các vấn đề dân sinh. Bạn đọc có thể đặt câu hỏi trong phần comment của mỗi bài.
Các câu hỏi sẽ được báo Tuổi Trẻ chuyển đến các chuyên gia, các nhà quản lý, các cơ quan có chức năng để phần nào giải đáp những thắc mắc của bạn đọc liên quan đến chính sách, cơ chế, quy định... đang được triển khai, đặc biệt trong mùa dịch COVID-19 khi TP.HCM thực hiện chỉ thị 16 của Chính phủ trong 15 ngày để dập dịch.
Đăng ký tại đây
Bình luận hay