Hasaki cam kết cung cấp hàng chính hãng, bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng

Một cửa hàng tại Hà Nội

Hasaki đã cam kết tất cả sản phẩm được bán ra tại chuỗi cửa hàng của mình đều được xuất hóa đơn.

Tất cả hoá đơn đều có đường link và mã QR Code. Trước 22h mỗi ngày, khách hàng có thể truy cập vào web bằng link hoặc quét mã QR để, sau đó điền thông tin để xuất hóa đơn.

Sau 22h, đối với những đơn hàng mà khách hàng không lấy hóa đơn, hệ thống sẽ tự động xuất và gửi điện tử về cơ quan Thuế.

Bên cạnh đó, các sản phẩm đều được dán tem phụ thể hiện thông tin đơn vị nhập khẩu và phân phối.

Các sản phẩm Fixderma đều được dán tem phụ tiếng Việt dưới đáy hộp sản phẩm

Tem phụ được dán trên vỏ bao bì sản phẩm. Để làm mẫu thử (tester) thì bao bì sẽ được tháo ra và dám tem "Tester" nên tem phụ tiếng Việt sẽ không còn trên "mẫu thử".

Phía Hasaki cam kết hệ thống của mình cung cấp hàng chính hãng đúng theo tinh thần thượng tôn pháp luật và luôn cầu thị để có thể làm tốt hơn cho khách hàng.

Đồng thời, đơn vị này cũng cho biết sẽ bồi thường 100% giá trị sản phẩm nếu phát hiện hàng giả. Nhà phân phối sản phẩm cũng sẽ bồi thường 100% giá trị trong trường hợp này.