Hàng ngàn khách chen chúc chờ soi chiếu ở sân bay Tân Sơn Nhất

Nhiều hành khách đến ga nội địa, khu vực làm thủ tục và lối vào soi chiếu an ninh ngán ngẩm khi lượng người đông nghẹt, phải nhích từng chút một.

Tình trạng này đã diễn ra nhiều ngày qua do nhu cầu đi lại của người dân tăng cao trước thời điểm lễ 30-4 dẫn đến tình trạng quá tải, trong khi khâu thủ tục ở đây không đáp ứng được số khách nhiều như vậy.

Khách hàng mệt mỏi vì phải nhích từng chút một đến quầy làm thủ tục

Không chỉ ùn ứ ở khu vực soi chiếu, một vài quầy làm thủ tục của các hãng hàng không cũng xảy ra tình trạng xếp hàng chờ do nhiều hành khách chưa khai báo y tế. Nhiều khách hàng lần đầu đi máy bay hoặc không biết các bước khai báo y tế dẫn đến suýt lỡ chuyến bay.

Ông Nguyễn Khánh Hưng - 57 tuổi, hành khách từ Bình Dương đến sân bay Tân Sơn Nhất để bay ra sân bay Thọ Xuân (Thanh Hóa) - cho biết: "Vì lớn tuổi, không rành công nghệ nên khâu khai báo y tế tốn nhiều thời gian, nhân viên họ cũng giúp đỡ tận tình nhưng lượng hành khách quá đông nên mình cũng phải chờ, chờ từ khâu khai báo y tế đến khu vực xếp hàng soi chiếu an ninh mất gần 2 tiếng mới xong thủ tục".

Đến 12h trưa, ùn ứ vẫn còn diễn ra tại các quầy soi chiếu an ninh.

Nhân viên sân bay yêu cầu khách hàng xuất trình tờ khai báo y tế mới được vào quầy làm thủ tục

Một số người suýt lỡ chuyến bay vì phải xếp hàng quá lâu

Em nhỏ mệt mỏi trong dòng người