Hà Nội phấn đấu chỉ số hành chính công đạt nhóm... trung bình

Người dân giải quyết thủ tục hành chính tại Cục thuế - Ảnh: VIỆT DŨNG

Theo đó, năm 2018, phấn đấu của thành phố "xếp nhóm trung bình" của các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.

Để đạt được mục tiêu trên, thành phố đề ra nhiều quy định cụ thể buộc các cơ quan, đơn vị phải áp dụng.

Cụ thể, đối với những khoản đóng góp như xã hội từ thiện, xây dựng, sửa chữa công trình công cộng, xây dựng nông thôn mới... phải do người dân quyết định và quyết định mức đóng góp.

Về lĩnh vực tham nhũng, thành phố yêu cầu phải báo cáo kết quả phòng, chống tham nhũng hàng năm trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Có cơ chế bảo vệ người dân khi thực hiện việc tố cáo hành vi tham nhũng. Xử lý nghiêm các hành vi tham nhũng và xử lý trách nhiệm của người đứng đầu khi để xảy ra tham nhũng trong cơ quan, đơn vị do mình phụ trách.

Về chất lượng thủ tục hành chính, thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức.

Công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất và khung giá đất, kế hoạch đầu tư của các dự án trên địa bàn và kết quả xử lý các vụ việc qua giám sát ở khu dân cư.