Ngoài ra, ông Hải cũng yêu cầu EVN phải có biện pháp khuyến khích người dân thanh toán tiền điện qua mạng, đưa tiêu chí này vào đánh giá để các điện lực phấn đấu...
Báo cáo tại hội nghị, ông Đinh Quang Tri, phó tổng giám đốc EVN, cho biết doanh thu của EVN năm 2015 đạt trên 233.000 tỉ đồng (trên 10 tỉ USD), tăng 18,5% so với năm trước, nhờ tăng sản lượng điện bán ra (tăng 11,4%), tổn thất điện năng giảm xuống còn 8%, giá bán điện bình quân tăng 12,5 đồng/kwh so với kế hoạch...
Tuy nhiên, tổng thời gian mất điện của khách hàng bình quân dù có giảm 35% so với năm trước vẫn là 2.110 phút/năm (tức khoảng 35 giờ). Số lần mất điện kéo dài bình quân là 12,85 lần/khách hàng/năm. EVN đặt mục tiêu đến năm 2020 thời gian mất điện bình quân của một khách hàng khoảng 400 phút/năm.
Cũng theo ông Tri, thủ tục hành chính trong giao dịch khách hàng của EVN đã được cải cách, rút ngắn thời gian giải quyết cấp điện mới cho khách hàng. Đặc biệt, cán bộ ngành điện đã có chuyển biến trong nhận thức, khắc phục các biểu hiện quan liêu, cửa quyền.
Đăng ký tại đây
Bình luận hay