EVNHCMC CSKH

VNHCMC hoàn thành nhiệm vụ cung cấp điện trong tháng 7-2024

Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt app EVNHCMC CSKH, khách hàng sử dụng điện sẽ liên hệ với ngành điện TP.HCM mọi lúc mọi nơi.

Thời gian gần đây, ngành điện TP.HCM liên tục cảnh báo người dân về tình trạng giả danh nhân viên điện lực để lừa đảo, khai thác thông tin cá nhân hoặc chiếm đoạt tiền.

Từ ngày 1-8-2022, Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) sẽ ngừng nhắn tin SMS cung cấp các thông tin về điện đến khách hàng. Thay vào đó, tổng công ty chuyển sang hình thức nhắn tin, thông báo điện tử qua app EVNHCMC CSKH, Zalo và email.

Thời gian gần đây, tình trạng kẻ gian giả danh nhân viên ngành điện lực gọi cho khách hàng vì mục đích xấu lại diễn ra tại TP.HCM, gây ảnh hưởng đến uy tín ngành điện lực và làm cho khách hàng hoang mang, lo lắng.

Chương trình quay số may mắn cho những khách hàng cài đặt ứng dụng EVNHCMC CSKH là một trong số ấy. Chiều 16-12, tại trụ sở Tổng công ty điện lực TP.HCM nhiều khách hàng đã may mắn trúng thưởng và nhận nhiều phần quà giá trị.

Trong những ngày qua, một số hộ gia đình trên địa bàn TP.HCM khi nhận được thông báo tiền điện kỳ tháng 8-2021 tăng cao hơn so với tháng trước, mặc dù đã được trừ số tiền Nhà nước hỗ trợ.