Đuổi hành khách xuống taxi giữa trưa nắng

Chiếc taxi mới chạy được đoạn ngắn, một nhân viên an ninh bảo vệ mặc thường phục trong sân bay vội vàng chạy sộc lại, tay cầm kính xe chặn ngay trước đầu chiếc taxi và yêu cầu tài xế dừng xe lại. Tiếp đó, người này chỉ tay về phía tôi buộc phải xuống taxi giữa trưa nắng gay gắt. Nhìn thấy thái độ của người tài xế taxi tỏ vẻ lo lắng nên tôi đành mang hành lý xuống taxi giữa đường. Thú thật lúc đó tôi có cảm giác ngượng ngùng, xấu hổ vì bị đuổi xuống giữa đường. Phải mất một đoạn đi bộ ra đến đầu đường Trường Sơn tôi mới đón taxi về lại cơ quan cho kịp giờ làm việc.

Trên đường về cơ quan, ngồi trên taxi tôi suy nghĩ về hành động của nhân viên an ninh - bảo vệ trật tự ở sân bay. Sao lại có kiểu hành xử như vậy đối với hành khách đi taxi ở sân bay? Tôi kể lại câu chuyện với tài xế taxi, người này nói rằng quy định của sân bay Tân Sơn Nhất không cho phép tài xế taxi đón khách không đúng nơi quy định, nhiều hành khách đã bị yêu cầu xuống taxi như tôi. Có lẽ người tài xế này nói đúng, vì không lâu sau đó người thân của tôi từ Quảng Ngãi vào thăm tôi, vì không đón xe taxi trong sân bay được đành kéo hành lý đi ra phía ngoài đón và cũng bị lực lượng an ninh đuổi xuống taxi.

Tôi nghĩ sân bay Tân Sơn Nhất có quyền đưa ra những quy định đối với tài xế taxi hoạt động trong phạm vi ra vào sân bay nhằm đảm bảo an ninh, trật tự ở sân bay. Nhưng hành động “đuổi” hành khách đang ngồi trên taxi xuống giữa đường trong lúc trời nắng gắt có thể nói là thiếu tính lịch sự, không tôn trọng hành khách. Tôi nghĩ trong trường hợp này, nếu phát hiện tài xế taxi vi phạm những quy định trong sân bay, ứng xử phù hợp nhất là nhân viên bảo vệ-an ninh sân bay lập biên bản, ghi nhận hành vi vi phạm rồi cho tài xế tiếp tục chở khách.