01/06/2017 11:21 GMT+7

Hai chuyện nhỏ gây bất ngờ khi du lịch

NGÔ VĂN XUÂN (Lửa Việt Tours)
NGÔ VĂN XUÂN (Lửa Việt Tours)

TTO - Hai chuyện nhỏ trong du lịch nhưng đã làm khách hài lòng về thái độ, tinh thần phục vụ cũng như chất lượng. 

Một du khách mặc áo hở vai vui vẻ mượn áo dài trước khi vào đền Ngọc Sơn - Ảnh: NAM TRẦN

Tôi vừa đi tour miền Trung. Đoàn đi xe 45 chỗ, đời 2017, có WiFi miễn phí, tài xế lịch sự, phụ xế tận tình. Thích nhất là xe có cái bục nhỏ cho khách lên xuống và thảm cho khách chùi chân. Bục chỉ dài cỡ 50cm, rộng 35cm và cao 15cm. Lật lên xem thì đó là két nhựa dùng để đựng bia hay nước ngọt, nhà xe gọi là pallet, được bao bởi tấm thảm nhựa mỏng.

Bậc cửa xe cao hơn 40cm, việc lên xuống sẽ hơi khó khăn với những người lớn tuổi và sức khỏe yếu, chưa kể nhiều lúc mặt đất nhấp nhô, lồi lõm. Hiểu chuyện, nhà xe chế ra cái bục nhỏ cho khách lên xuống dễ dàng, thoải mái. Việc đơn giản nhưng thể hiện sự quan tâm, chăm chút khách từ những chuyện rất nhỏ.

Nhiều khách trên xe đề nghị: “Lần sau cứ chọn mấy xe này mà đi tour”. Một vị khách khác bảo: “Ở Sài Gòn cũng có mấy xe như vậy. Lần nào đi tour, công ty tôi cũng chỉ hợp đồng với các xe có bục lên xuống”. Mới hay, cái bục nhỏ cũng biết cách quảng bá cho chủ xe.

Khi vào viếng hang Tám Cô ở Quảng Bình, tôi thấy đoàn khách nước ngoài vội vã trở ra. Lát sau, họ quay lại với trang phục mới, toàn váy xanh. Hỏi chuyện mới hay là khách Tây toàn mặc quần soóc và áo thun ba lỗ (vì trời quá nóng) nên phải ra nhà đón tiếp mượn váy áo mặc vào mới lên viếng.

Ở các nước, vào các điểm chùa miếu, đền thờ phải trang phục nghiêm túc: quần dài, áo có ống tay. Nếu không mặc đúng như quy định, du khách phải thuê quần áo như ở Thái Lan hoặc mua mới như Campuchia.

Việt Nam “chơi đẹp” hơn, chỉ nhắc nhở khách vào chốn linh thiêng phải ăn mặc lịch sự, ai quên thì cho mượn miễn phí cả váy lẫn áo.

Chỉ mong những cách làm này được nhân rộng.

NGÔ VĂN XUÂN (Lửa Việt Tours)

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Lúa chín gọi mời, Ninh Bình khai hội ‘Sắc vàng Tam Cốc - Tràng An’

Trong tiếng trống hội rộn ràng, cờ lọng rợp trời, Tuần lễ du lịch Ninh Bình 2025 - ‘Sắc vàng Tam Cốc - Tràng An’ chính thức khai hội.

Lúa chín gọi mời, Ninh Bình khai hội ‘Sắc vàng Tam Cốc - Tràng An’

Phú Yên trình diễn phi lê cá ngừ đại dương 55kg để xúc tiến du lịch tại Long An

Con cá ngừ đại dương nặng 55kg được nghệ nhân Phú Yên phi lê, giới thiệu món ăn đặc sắc của tỉnh trong Hội nghị xúc tiến du lịch Phú Yên tại Long An.

Phú Yên trình diễn phi lê cá ngừ đại dương 55kg để xúc tiến du lịch tại Long An

Tour đi Singapore không rẻ nhưng khách Việt ưa chuộng, vì sao?

Báo cáo mới nhất cho thấy Singapore tiếp tục khẳng định vị thế là điểm đến yêu thích của du khách Việt Nam, với số lượng khách tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2024 và những tháng đầu năm 2025.

Tour đi Singapore không rẻ nhưng khách Việt ưa chuộng, vì sao?

Kết nối du lịch trong nước để đưa du khách đến Phú Quốc

Kiên Giang tăng cường kết nối du lịch với đơn vị lữ hành trong nước đưa khách quốc tế và khách nội địa đến Phú Quốc vui chơi.

Kết nối du lịch trong nước để đưa du khách đến Phú Quốc

'Tọa độ' hút du khách săn ảnh máy bay cất, hạ cánh ở Phú Yên

Nhiều người dân, du khách thích thú khi tận hưởng cảm giác vừa tắm biển vừa nhìn thấy máy bay bay ngang qua đầu khi đến với bãi biển Đông Tác (TP Tuy Hòa, Phú Yên).

'Tọa độ' hút du khách săn ảnh máy bay cất, hạ cánh ở Phú Yên

Khẩn trương nạo vét lòng hồ công viên lớn nhất Đà Nẵng trước mùa mưa

Là một trong những hạng mục trọng điểm của dự án nâng cấp, cải tạo công viên 29-3 (TP Đà Nẵng), công tác nạo vét và xử lý khoảng hơn 100.000m³ bùn, đất trong lòng hồ đang được các đơn vị thi công khẩn trương triển khai để hoàn thành trước mùa mưa.

Khẩn trương nạo vét lòng hồ công viên lớn nhất Đà Nẵng trước mùa mưa
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar