01/06/2017 11:21 GMT+7

Hai chuyện nhỏ gây bất ngờ khi du lịch

NGÔ VĂN XUÂN (Lửa Việt Tours)
NGÔ VĂN XUÂN (Lửa Việt Tours)

TTO - Hai chuyện nhỏ trong du lịch nhưng đã làm khách hài lòng về thái độ, tinh thần phục vụ cũng như chất lượng. 

Một du khách mặc áo hở vai vui vẻ mượn áo dài trước khi vào đền Ngọc Sơn - Ảnh: NAM TRẦN

Tôi vừa đi tour miền Trung. Đoàn đi xe 45 chỗ, đời 2017, có WiFi miễn phí, tài xế lịch sự, phụ xế tận tình. Thích nhất là xe có cái bục nhỏ cho khách lên xuống và thảm cho khách chùi chân. Bục chỉ dài cỡ 50cm, rộng 35cm và cao 15cm. Lật lên xem thì đó là két nhựa dùng để đựng bia hay nước ngọt, nhà xe gọi là pallet, được bao bởi tấm thảm nhựa mỏng.

Bậc cửa xe cao hơn 40cm, việc lên xuống sẽ hơi khó khăn với những người lớn tuổi và sức khỏe yếu, chưa kể nhiều lúc mặt đất nhấp nhô, lồi lõm. Hiểu chuyện, nhà xe chế ra cái bục nhỏ cho khách lên xuống dễ dàng, thoải mái. Việc đơn giản nhưng thể hiện sự quan tâm, chăm chút khách từ những chuyện rất nhỏ.

Nhiều khách trên xe đề nghị: “Lần sau cứ chọn mấy xe này mà đi tour”. Một vị khách khác bảo: “Ở Sài Gòn cũng có mấy xe như vậy. Lần nào đi tour, công ty tôi cũng chỉ hợp đồng với các xe có bục lên xuống”. Mới hay, cái bục nhỏ cũng biết cách quảng bá cho chủ xe.

Khi vào viếng hang Tám Cô ở Quảng Bình, tôi thấy đoàn khách nước ngoài vội vã trở ra. Lát sau, họ quay lại với trang phục mới, toàn váy xanh. Hỏi chuyện mới hay là khách Tây toàn mặc quần soóc và áo thun ba lỗ (vì trời quá nóng) nên phải ra nhà đón tiếp mượn váy áo mặc vào mới lên viếng.

Ở các nước, vào các điểm chùa miếu, đền thờ phải trang phục nghiêm túc: quần dài, áo có ống tay. Nếu không mặc đúng như quy định, du khách phải thuê quần áo như ở Thái Lan hoặc mua mới như Campuchia.

Việt Nam “chơi đẹp” hơn, chỉ nhắc nhở khách vào chốn linh thiêng phải ăn mặc lịch sự, ai quên thì cho mượn miễn phí cả váy lẫn áo.

Chỉ mong những cách làm này được nhân rộng.

NGÔ VĂN XUÂN (Lửa Việt Tours)

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Các mô hình 'cai' túi ni lông ở Hội An giờ ra sao?

Trong thời gian dài, chính quyền cùng cộng đồng doanh nghiệp, ngành du lịch Hội An (TP Đà Nẵng) nói nhiều về xu hướng tiết giảm túi ni lông, chuyển sang dùng đồ tái tạo. Kết quả giờ ra sao?

Các mô hình 'cai' túi ni lông ở Hội An giờ ra sao?

Đà Nẵng đón số khách kỷ lục trong 6 đêm thi pháo hoa

Số liệu từ các đơn vị tổng hợp mùa Lễ hội pháo hoa Đà Nẵng vừa kết thúc cho thấy Đà Nẵng đón gần 2 triệu lượt khách, mức kỷ lục từ trước tới nay trong một kỳ pháo hoa.

Đà Nẵng đón số khách kỷ lục trong 6 đêm thi pháo hoa

Chủ tiệm hàng rong Đà Nẵng thu nhóm khách Lào 760.000 đồng mấy xiên thịt nướng bị mời lên phường

Sau khi mạng xã hội và nhiều tờ báo đăng thông tin chủ hàng rong trên đường Dương Đình Nghệ (Đà Nẵng) "chặt chém" du khách, phường An Hải đã kiểm tra và yêu cầu 10h ngày 16-7 người bán hàng rong lên phường làm việc.

Chủ tiệm hàng rong Đà Nẵng thu nhóm khách Lào 760.000 đồng mấy xiên thịt nướng bị mời lên phường

Để du lịch mạo hiểm... không nguy hiểm

Tại Việt Nam, du lịch mạo hiểm đang dần trở thành xu hướng được ưa chuộng và có nhiều cơ hội phát triển. Để khai thác hiệu quả, an toàn, theo các chuyên gia, du lịch mạo hiểm cần nhiều giải pháp tổng hòa.

Để du lịch mạo hiểm... không nguy hiểm

Cảnh báo tình trạng giả mạo cơ sở lưu trú du lịch để lừa đảo

Du lịch nghỉ dưỡng ven biển ở phía Đông của tỉnh Đắk Lắk (tỉnh Phú Yên trước đây) đang vào mùa cao điểm. Liên tục có du khách bị lừa đặt cọc khi liên hệ qua các fanpage lừa đảo, giả mạo.

Cảnh báo tình trạng giả mạo cơ sở lưu trú du lịch để lừa đảo

Chợ vải thiều ở Bắc Ninh 'gây sốt' nhờ bộ ảnh đẹp như phim trường

Có mặt tại chợ vải xã Lục Ngạn (Bắc Ninh) từ 4h30, nhiều du khách choáng ngợp trước hàng ngàn chiếc xe chở vải thiều đỏ rực.

Chợ vải thiều ở Bắc Ninh 'gây sốt' nhờ bộ ảnh đẹp như phim trường
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar