16/07/2025 21:06 GMT+7

Đình chỉ bán 3 ngày với chủ sạp '4 tô bún măng vịt 1 triệu đồng' ở chợ Bến Thành, xử nhẹ quá?

Theo Ban quản lý chợ Bến Thành, việc đình chỉ kinh doanh và các chế tài kèm theo đối với trường hợp tiểu thương vi phạm dựa trên nội quy được áp dụng tại chợ nhiều năm nay, trong đó mức đình chỉ được áp dụng tối đa là 7 ngày.

chợ Bến Thành - Ảnh 1.

Phần bún măng vịt có giá 1 triệu đồng được khách hàng đăng tải trên mạng - Ảnh: Facebook

Ngoài đình chỉ bán, Ban quản lý chợ Bến Thành (TP.HCM) cho biết còn áp dụng nhiều chế tài kèm theo. Hiện nay chợ mở rộng các kênh để tiếp nhận phản ánh từ du khách và người dân xung quanh hoạt động kinh doanh tại chợ.

Chế tài được áp dụng dựa theo nội quy chợ

Ngày 16-7, trả lời báo Tuổi Trẻ Online về việc có quan điểm cho rằng "tạm dừng kinh doanh 3 ngày đối với chủ sạp kinh doanh bún măng vịt" là còn nhẹ, đại diện Ban quản lý chợ Bến Thành cho biết các chế tài đưa ra như trên dựa vào nội quy chợ được áp dụng từ năm 2017 đến nay.

Cụ thể theo nội quy, việc tạm dừng kinh doanh có thời hạn từ 1 đến 7 ngày tùy theo tính chất, mức độ vụ việc vi phạm. Trước đây, nhiều lần chợ đã áp dụng tạm dừng kinh doanh đối với tiểu thương vi phạm, trong đó không ít trường hợp tạm dừng mức tối đa là 7 ngày. Còn trường hợp cấm kinh doanh dài hạn thì rất ít.

Ngoài tạm dừng kinh doanh, chợ có thể đưa ra các chế tài bổ sung khác tùy theo vụ việc như bị nhắc nhở, viết cam kết, xin lỗi khách hàng, hoàn tiền... Trường hợp vi phạm lớn hơn, vượt thẩm quyền của chợ, cơ quan chức năng khác sẽ xử lý, có thể phạt hành chính, khởi tố hình sự... tùy theo vụ việc.

Cũng theo đại diện Ban quản lý chợ Bến Thành, nội quy tại chợ đang áp dụng được xây dựng dựa trên quy định, nội dung ban hành của ngành công thương thành phố, căn cứ theo luật. Ngoài ra trước khi áp dụng, nội quy tại chợ phải được chính quyền (trước đây là UBND cấp quận) xem xét, phê duyệt.

Do đó muốn thay đổi nội quy chợ theo hướng tăng mức chế tài đối với trường hợp vi phạm cần dựa theo quy định ngành công thương, trình báo đến cấp có thẩm quyền.

Dùng thêm mã QR để tiếp nhận phản ánh

Để việc quản lý và tiếp nhận các phản ánh từ khách hàng tốt hơn, đại diện Ban quản lý chợ Bến Thành cho biết chợ đang mở rộng các phương pháp tiếp nhận phản ánh từ người tiêu dùng đối với các dịch vụ tại chợ, thái độ tiểu thương, an toàn thực phẩm...

Đối với trực tiếp, chợ với 16 cửa luôn có đông đảo lực lượng bảo vệ sẵn sàng tiếp nhận các phản ánh của khách hàng. Ngoài ra, tại 4 cửa chính luôn được đặt sổ ghi chép để khách phản ánh mọi vấn đề. Các phản ánh sẽ được tổng hợp mỗi ngày để xác minh, xử lý và phản hồi đến khách hàng.

Bên cạnh đó, các kênh như Zalo, Facebook, Email, hay hotline cũng được sử dụng để tiếp nhận các phản ánh. Đặc biệt, sắp tới có thể chợ triển khai thêm việc tiếp nhận phản ánh bằng mã QR.

chợ Bến Thành - Ảnh 2.

Ban quản lý chợ Bến Thành khẳng định sẽ xử lý nghiêm các vi phạm trong hoạt động kinh doanh để giữ chân khách hàng, du khách - Ảnh: N.TRÍ

Theo đó, khách chỉ cần chụp lại mã QR được dán ở chợ, sau đó quét và phản ánh theo hướng dẫn, nhanh gọn và thuận lợi. Chợ sẽ tổng hợp phản ánh để xác minh, xử lý và phản hồi thỏa đáng cho người phản ánh.

Tuổi Trẻ Online đã liên hệ với Sở Công Thương TP.HCM để tìm hiểu thêm các quy định liên quan đến nội quy kinh doanh ở chợ truyền thống và các mức chế tài khi vi phạm, đặc biệt là các lỗi không niêm yết giá bán, bán cao hơn giá niêm yết...

Căn cứ tại Điều 13 Nghị định 87/2024/NĐ-CP do Chính phủ Việt Nam ban hành quy định về mức xử phạt hành vi vi phạm quy định về niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ như sau:

- Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

+ Không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ bằng một trong các hình thức theo quy định của pháp luật

+ Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng

+ Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ không đúng giá cụ thể do cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc tổ chức, cá nhân quyết định.

- Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân định giá, kê khai giá không thuộc khoản 3 Điều 13 Nghị định 87/2024/NĐ-CP.

- Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục bình ổn giá, hàng hóa, dịch vụ trong thời gian Nhà nước thực hiện bình ổn giá.

Trước đó, sau khi nhận thông tin qua mạng xã hội, ngày 15-7, Ban quản lý chợ Bến Thành đã khẩn trương làm việc với chủ sạp bị khách tố bán 4 tô bún măng (không thịt, nhiều măng), 1 phần thịt vịt (lóc bỏ xương, lấy thịt), 1 phần gỏi với giá 1 triệu đồng.

Trong bản tường trình sau đó, chủ sạp cho biết giá cao vì khách đòi "nhiều thịt" và do người phụ bán tự ý bán nhưng vẫn nhận lỗi vì bán giá cao hơn niêm yết, không giải thích rõ cho khách. Ban quản lý chợ đã cho tạm dừng kinh doanh 3 ngày với người bán, đồng thời yêu cầu viết bản cam kết, xin lỗi khách, hoàn trả tiền chênh lệch...

Bán bún măng vịt giá 1 triệu đồng, chủ sạp nói do khách đòi 'nhiều thịt': Vẫn đình chỉ 3 ngày

Một sạp tại chợ Bến Thành (TP.HCM) bán 4 tô bún măng, 1 phần thịt vịt không xương, 1 dĩa gỏi với giá 1 triệu đồng vừa bị ban quản lý chợ đình chỉ kinh doanh. Tuy vậy, người bán cho rằng việc bán giá cao hơn niêm yết là do khách đòi "nhiều thịt".

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

TikiNow thông tin 'nổ', lãnh án phạt cạnh tranh không lành mạnh

TikiNow vừa bị Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xử phạt về hành vi cạnh tranh không lành mạnh, đưa thông tin 'nổ' về năng lực của doanh nghiệp.

TikiNow thông tin 'nổ', lãnh án phạt cạnh tranh không lành mạnh

Đóng cửa sân bay Liên Khương tháng 3-2026

Thời gian đóng cửa sân bay Liên Khương để sửa chữa được dời sang tháng 3-2026, thay cho tháng 11-2025 như dự kiến trước đó.

Đóng cửa sân bay Liên Khương tháng 3-2026

Huế kêu gọi người dân sử dụng thịt heo đúng cách, không nên quá lo

Chỉ trong 1 tháng, TP Huế liên tiếp ghi nhận hàng chục ca mắc liên cầu lợn, trong đó có nhiều ca bệnh nặng xin đưa về nhà và 1 ca tử vong. Từ đầu năm nay, Huế ghi nhận 38 ca mắc liên cầu lợn.

Huế kêu gọi người dân sử dụng thịt heo đúng cách, không nên quá lo

TP.HCM tập huấn an toàn thực phẩm cho cán bộ 168 xã phường, đặc khu

Cán bộ phụ trách an toàn thực phẩm tại 167 phường, xã và 1 đặc khu sẽ được tập huấn về chuyên môn liên quan thông qua nền tảng Zoom, phát trực tiếp từ trụ sở của Sở An toàn thực phẩm đến 168 điểm cầu.

TP.HCM tập huấn an toàn thực phẩm cho cán bộ 168 xã phường, đặc khu

Đường sắt bán vé tàu liên vận Việt Nam - Trung Quốc tại tất cả các nhà ga

Từ 16-7, ngành đường sắt Việt Nam thực hiện bán vé tàu liên vận quốc tế Việt Nam - Trung Quốc tại tất cả các nhà ga đường sắt trên cả nước, thay vì chỉ bán tại các ga Hà Nội, Gia Lâm, Bắc Giang và Đồng Đăng như trước đó.

Đường sắt bán vé tàu liên vận Việt Nam - Trung Quốc tại tất cả các nhà ga

Khánh Hòa thành lập Ban Chỉ đạo xử lý công tác giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm

UBND tỉnh Khánh Hòa lập Ban Chỉ đạo xử lý công tác giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm.

Khánh Hòa thành lập Ban Chỉ đạo xử lý công tác giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar