Đi 3 lần vẫn chưa thể đổi được giấy phép lái xe

Theo quy định tại Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ, từ ngày 1-1-2025, giấy phép lái xe tăng lên 15 hạng gồm: A1, A, B1, B, C1, C, D1, D2, D, BE, C1E, CE, D1E, D2E, DE (quy định cũ gồm 13 hạng: A1, A2, A3, A4, B1, B2, C, D, E, FB2, FD, FC và FE).

Đáng chú ý, hạng B1 mới không còn cấp cho người lái xe ô tô như bằng B1 cũ mà sẽ cấp cho người lái xe mô tô 3 bánh; hạng B1, B2 cũ phải đổi bằng lái mới. Kể từ ngày 19-2, việc cấp giấy phép lái xe sẽ được chuyển giao từ ngành giao thông vận tải sang ngành công an.

Trước thời điểm trên, nhiều người dân thủ đô đã tới các địa điểm cấp đổi bằng để đổi giấy phép lái xe theo quy định mới.

Việc nhiều người dân dồn dập tới các địa điểm để cấp đổi bằng lái xe khiến nhiều nơi quá tải, người dân xếp hàng chờ tới lượt.

Người dân đợi chờ từ giữa trưa

Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online chiều 17-2, tại địa điểm cấp đổi giấy phép lái xe thuộc Sở Giao thông vận tải Hà Nội (16 Cao Bá Quát, quận Ba Đình), có rất nhiều người dân xếp hàng để chờ tới lượt làm thủ tục cấp đổi bằng lái.

Người dân phải ngồi đợi từ bên ngoài sân cho tới bên trong phòng chờ làm thủ tục, nhiều người tỏ ra mệt mỏi, bức xúc vì phải đợi chờ quá lâu.

Có mặt tại địa điểm trên từ 12h cùng ngày để làm thủ tục cấp đổi bằng lái từ hạng B2 sang C1, anh Hoàng Quang Cảnh (43 tuổi, Hà Nội) cho biết dù giữa trưa, điểm cơ sở cấp đổi bằng lái đang trong giờ nghỉ, nhưng đã có rất nhiều người dân xếp hàng chờ đợi.

Được biết, trước khi có mặt tại số 16 Cao Bá Quát để làm trực tiếp, anh Cảnh đã thử nộp thủ tục cấp đổi bằng lái trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nhưng hệ thống báo lỗi, không thể thực hiện.

"Lên mạng làm online nhưng tôi không làm được, trang báo quá tải, không thể truy cập được. Đến trực tiếp thì phải đợi chờ quá lâu. Không biết bao giờ mới đổi được bằng, người có bằng lái hết hạn mà không đổi được bằng thì ảnh hưởng quá lớn" - anh Cảnh bày tỏ.

8h sáng đã hết số thứ tự

Cũng đến địa điểm trên để cấp đổi bằng lái trong ngày 17-2, ông Lê Xuân Bắc (59 tuổi, Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết đây là ngày thứ 2 mình tới để làm thủ tục, nhưng vẫn chưa thể xử lý.

"Một lần tôi đến đây vào tuần trước, khoảng 9h sáng, nhưng đã hết số thứ tự. 8h sáng nay tôi cũng đã đến, lại tiếp tục hết số thứ tự. Tới chiều nay, tôi đã phải đợi từ 10h30 sáng đến thời điểm mở cửa phiên làm việc buổi chiều mới lấy được số thứ tự để chờ nộp hồ sơ. 

Xếp hàng rất dài, rất vất vả mới lấy được số, mất nguyên 1 ngày, quá khủng khiếp, xử lý 1 thủ tục hành chính mà vất vả quá" - ông Bắc nói.

Cũng như anh Cảnh, ông Bắc cũng đã truy cập vào hệ thống để nộp hồ sơ online, nhưng hệ thống không thể truy cập nên buộc phải đến làm trực tiếp.

Ùn tắc cấp đổi giấy phép lái xe: Giải quyết ngay vì hàng ngàn người lái xe đang chờ

Kể từ ngày 19-2, việc cấp giấy phép lái xe sẽ được chuyển giao từ ngành giao thông vận tải sang ngành công an.