16/11/2013 04:45 GMT+7

Để không phải trả cước phí dịch vụ cao

ĐỨC THIỆN
ĐỨC THIỆN

TT - Anh Năm (TP.HCM) ở số điện thoại cố định 08.6672xxxx của mạng Viettel cho biết ngày 13-11 có gọi đến tổng đài giải đáp thông tin 1080 khoảng 4 phút để hỏi địa chỉ, vậy mà khi kiểm tra lại tài khoản thì bị trừ mất 20.000 đồng. Anh Năm cho rằng cước tính “như vậy là quá cao, còn hơn cả gọi quốc tế”.

Ngày 15-11, đại diện Viettel cho biết hệ thống ghi nhận khách hàng có thực hiện một cuộc gọi đến tổng đài 1080 với thời gian chính xác là 237 giây, tức gần 4 phút. Việc hệ thống trừ cước 20.000 đồng là hoàn toàn chính xác vì giá cước gọi đến tổng đài 1080 của VNPT là 5.000 đồng/phút, phương thức tính cước 1 phút + 1 phút (cuộc gọi chưa đến một phút được làm tròn thành một phút). Việc giá cước cao là vì thuê bao Viettel gọi vào một dịch vụ ngoại mạng là 1080 của VNPT, quy định giá cước ngoại mạng là 5.000 đồng/phút. Đại diện Viettel cho biết các thuê bao của Viettel có nhu cầu giải đáp thông tin có thể gọi đến số 1068 với cước phí nội mạng rẻ hơn, 2.000 đồng/phút.

ĐỨC THIỆN

Bình luận hay

Chia sẻ

Tuổi Trẻ Online Newsletters

Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự

Tin cùng chuyên mục

Lần đầu có app đặt xe container, tích hợp cả thủ tục xuất nhập khẩu

Một ứng dụng đặt xe container tích hợp thủ tục xuất nhập khẩu trong cùng một nền tảng logistics số lần đầu tiên được triển khai tại Việt Nam.

Lần đầu có app đặt xe container, tích hợp cả thủ tục xuất nhập khẩu

Dữ liệu trên cloud, bạn có thật sự quản lý?

Bạn tạo ra dữ liệu và lưu nó lên cloud. Nhưng nếu một ngày bạn bị khóa quyền truy cập thì liệu dữ liệu ấy còn là của bạn nữa không?

Dữ liệu trên cloud, bạn có thật sự quản lý?

Vì sao chatbot Grok đăng thông tin sai sự thật, xúc phạm trên X?

Chatbot Grok của tỉ phú Musk bị chỉ trích vì có thể lan truyền ngôn từ thù địch thông qua dữ liệu huấn luyện và tài liệu tổng hợp của nó.

Vì sao chatbot Grok đăng thông tin sai sự thật, xúc phạm trên X?

Cảnh báo xu hướng nguy hiểm: Tội phạm mạng và tội phạm ngoài đời bắt tay nhau lừa đảo

Tội phạm mạng và tội phạm ngoài đời thực đang ngày càng kết nối chặt chẽ với nhau trong các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi.

Cảnh báo xu hướng nguy hiểm: Tội phạm mạng và tội phạm ngoài đời bắt tay nhau lừa đảo

Hé lộ trình duyệt mới của OpenAI: Tích hợp AI, thách thức Google Chrome

Trình duyệt mới của OpenAI dự kiến chính thức ra mắt trong vài tuần tới, hứa hẹn mang lại trải nghiệm hoàn toàn khác biệt nhờ tích hợp giao diện trò chuyện giống ChatGPT.

Hé lộ trình duyệt mới của OpenAI: Tích hợp AI, thách thức Google Chrome

Chế độ ẩn danh không riêng tư như bạn vẫn nghĩ

Nhiều người tin rằng mở chế độ ẩn danh là đủ để che giấu mọi dấu vết khi truy cập Internet. Nhưng thực tế, bạn đang ẩn danh với ai, và liệu có thực sự 'ẩn' như tên gọi?

Chế độ ẩn danh không riêng tư như bạn vẫn nghĩ
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar
Đăng ký bằng email
Khi bấm "Đăng ký" đồng thời bạn đã đồng ý với điều khoản của toà soạn Đăng ký
Đăng nhập
Thông tin bạn đọc Thông tin của bạn đọc sẽ được bảo mật an toàn và chỉ sử dụng trong trường hợp toà soạn cần thiết để liên lạc với bạn.
Gửi bình luận
Đóng
Hoàn thành
Đóng

Bình luận (0)
Tối đa: 1500 ký tự
Tất cả bình luận (0)
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng, xin vui lòng viết bằng tiếng Việt có dấu.
Được quan tâm nhất
Mới nhất
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đâu tiên bình luận về bài viết.
Tối đa: 1500 ký tự
Avatar